Создана комиссия по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

Комиссия по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Алтайском крае является координационным органом. Основными полномочиями Комиссии являются: обеспечение согласованных действий органов исполнительной власти Алтайского края, взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, устранения в нормативных правовых актах норм, препятствующих предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", а также сокращения сроков предоставления государственных и муниципальных услуг. Комиссия состоит из председателя, заместителя председателя, секретаря и членов Комиссии. Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с планом работы, утверждаемым председателем. Порядок и планы работы рабочих групп утверждаются их руководителями. Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.

Лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан.

Разработан административный регламент в целях повышения качества обеспечения отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг, информацией, открытости и доступности осуществления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг, а также для создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг. Государственная услуга предоставляется по заявлению лиц о получении информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, в том числе о наличии лекарственных препаратов в аптечных организациях края, а также при обращении других граждан, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от имени отдельных категорий граждан при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации при предоставлении государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является: ответ в письменной или электронной форме на все поставленные в обращении вопросы с учетом принятых мер по ранее поступившим обращениям того же гражданина и существу данных ему ответов и разъяснений.