Административный регламент разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при исполнении государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в Министерстве природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики".
Результатами исполнения государственной функции являются: ответ по существу поставленных в обращении вопросов; уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; мотивированный отказ в даче ответа на обращение; мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении обращения в ходе личного приема.