Горячие документы. Республика Татарстан. 2 июля 2016

Дорожная карта развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".

Утверждена "дорожная карта" по дальнейшему развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Татарстан на 2016-2018 годы.

Основными задачами проекта является дальнейшее развитие сети МФЦ, в том числе участие в пилотном проекте Минэкономразвития РФ по организации деятельности МФЦ, ориентированных на предоставление государственных, муниципальных, дополнительных (сопутствующих) услуг субъектам предпринимательства.

Представлены контрольные показатели успешной реализации "дорожной карты".

Например, доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" должна остаться на уровне 90%; время ожидания в очереди при обращении заявителя - 15 минут. Количество МФЦ, в которых организуется предоставление услуг АО "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства", должна вырасти до 50 единиц в 2016 году.

Мероприятия плана направлены на дальнейшее развитие сети МФЦ, на создание МФЦ, ориентированных на предоставление государственных, муниципальных, дополнительных (сопутствующих) услуг субъектам предпринимательств, оптимизацию предоставления услуг, а также на реализацию мероприятий, определенных Правительством РФ.

Работа ГИС по автоматизированию МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг.

Определен порядок организации функционирования ГИС "Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

Цели создания системы - повышение эффективности работы МЦФ в Республике Татарстан, снижение издержек при предоставлении услуг путем передачи электронных комплектов документов, необходимых для оказания услуг, от МФЦ к поставщику услуги, а также повышение удобства получения государственных, муниципальных и иных услуг в МФЦ.

Система предназначена для обеспечения автоматизированного выполнения процессов работы сотрудников МФЦ при оказании услуг. Речь, в том числе, о консультировании заявителей; формировании комплекта документов, содержащих заявление на предоставление услуги и иные документы, для передачи из МФЦ в организации, предоставляющие услуги; учета фактов оказания услуг в МФЦ; информировании заявителя о статусе оказания услуги.

Перечислены функциональные подсистемы ГИС.

Обеспечение информационной безопасности ГИС осуществляется организациями, обеспечивающими функционирование ГИС.