Руководителям государственных учреждений здравоохранения Республики Татарстан поручено организовать мероприятия по правовому просвещению сотрудников учреждений, а также обеспечить размещение в общедоступных местах стендов и плакатов для граждан с информацией о правах, обязанностях, ответственности пациента и учреждения; об условиях, видах и объемах оказания медицинской помощи; о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости и об условиях предоставления этих услуг; о льготах, предоставляемых учреждением для отдельных категорий граждан; о времени приема руководством учреждения с указанием контактных телефонов должностных лиц, адреса и телефоны вышестоящих, контролирующих инстанций; о порядке обжалования неправомерных действий, позволяющем гражданам отстаивать свои нарушенные права и свободы в процессе оказания медицинской помощи.