Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
31 января 2015
Обзор документа
В Саратовской области обеспечивается своевременное, качественное, объективное рассмотрение обращений граждан.
Определены этапы контроля исполнения документов по обращениям граждан. Перечислены документы, которые ставятся на контроль. Указаны должностные лица, которые могут принимать решение о постановке документов на контроль. Установлен срок рассмотрения обращений. Приведен порядок организации работы с поручениями Губернатора области, данными по обращениям граждан, порядок организации работы с запросами Администрации Президента РФ по обращениям граждан и с обращениями, поставленными на контроль в Администрации Президента РФ, порядок организации работы с поручениями, данными по итогам личных приемов граждан в режиме видео-конференц-связи с сотрудниками Администрации Президента РФ. Регламентированы требования к содержанию и оформлению ответов на обращения граждан и докладов Президенту РФ, Губернатору области.
Постановление вступает в силу со дня его подписания.