Постановление Правительства Астраханской области от 1 апреля 2025 г. N 187-П "О Порядке формирования механизма обратной связи с субъектами инвестиционной и предпринимательской деятельности в Астраханской области"

В Астраханской области разработан механизм обратной связи с инвесторами и предпринимателями.

Обращения за помощью, консультацией или решением проблемы в сфере инвестиционной и предпринимательской деятельности принимаются по 5 каналам обратной связи. Среди них:

- сайт АО "Корпорация развития Астраханской области" (kr30.ru);

- Инвестиционный портал (invest.astrobl.ru) и др.

Максимальный срок предоставления консультации составляет 5 календарных дней, оказания помощи - 10 календарных дней. Удовлетворённость заявителя ответом определяется в специальном программном обеспечении по пятибалльной шкале.

Максимальный срок решения проблемы составляет 30 календарных дней. Рассмотрение такого обращения, как и системных вопросов, осуществляется на заседаниях рабочей группы и Инвестиционного комитета.

Контроль за реализацией механизма обратной связи возлагается на куратора единого центра обработки обращений - министра экономического развития. Ежемесячные отчёты направляются главе региона до 10-го числа.

Постановление вступает в силу с 2 апреля 2025 г.