Самозапрет на заключение договоров связи не нужно снимать при утере сим-карты

Ограничение действует таким образом, что никто не может заключить соответствующее соглашение с мобильным оператором от имени установившего его человека. При этом сим-карты, оформленные до его установки, продолжают действовать, а номера телефонов не меняются.

В частности, снятие самозапрета не требуется, так как для восстановления сим-карты с тем же номером не нужно заключать новый договор. "Мобильный оператор блокирует утерянную сим-карту и выдает дубликат с тем же номером – по действующему договору связи. Самозапрет этому не мешает", – рассказали в канале госуслуг в мессенджере МАХ.

К слову, согласно п. 7.1 ст. 45 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи", физлицо вправе установить запрет на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи одним из следующих способов:

• с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
• при личном обращении в организацию, указанную в п. 5 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).

При этом, чтобы купить и активировать сим-карту с другим номером, необходимо снять указанное ограничение, обратившись в многофункциональный центр с паспортом и СНИЛС. Запрет будет снят в течение дня. Его статус можно отслеживать в разделе "Сим-карты" на едином портале.

Важно отметить, что операторы до начала оказания услуг связи обязаны проверять наличие у физлица установленного запрета. Проверка реализуется путем запроса в единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В случае выявления установленного запрета оператор связи обязан отказать в оказании услуг в отношении данного абонентского номера (п. 6 ст. 44 закона № 126-ФЗ).

Напомним, что такая возможность появилась с 1 сентября 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 1 апреля 2025 г. № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".