Звонки и рассылку смс-сообщений для детских сим-карт предлагают ограничить

Минцифры России подготовило новые требования к работе сим-карт и массовым вызовам. Документ¹ опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

В частности, в Постановлении Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. № 1994 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте – физическом лице" предложили закрепить:

• обязанность операторов приостанавливать оказание услуг связи юрлицу при получении измененных данных из ЕСИА до завершения повторной проверки достоверности сведений, которая производится в течение 1 календарного дня;
• право абонента (физлица), которому на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи выделен номер, на расторжение соответствующего договора (в том числе через ЕПГУ) только по истечении 90 дней со даты выделения ему номера при условии отсутствия задолженности по договору.

Вместе с тем, проектом предлагается дополнить правила, утвержденные постановлением № 1994, новым разделом об особенностях оказания услуг подвижной радиотелефонной связи несовершеннолетним. Так, операторов хотят обязать вводить следующие ограничения для детских сим-карт:

• запрет на рассылку по сети подвижной радиотелефонной связи, включая направление коротких текстовых сообщений, предназначенных для идентификации и (или) аутентификации (за исключением определенных случаев);
• ограничение на завершение на такой номер вызовов, инициируемых с сети связи иностранного оператора и сопровождаемых нумерацией, соответствующей иностранной системе и плану нумерации;
• запрет на проведение вызовов на такую нумерацию;
• запрет на получение услуг связи в роуминге на территории иностранных государств;
• автоблокировку при нулевом балансе.

При этом поправками закрепляется право абонента на обращение к оператору с жалобой на несоответствие поступивших массовых и (или) автоматических телефонных вызовов основаниям, прописанным в уведомлении в соответствии с указанным проектируемым разделом. Операторов обяжут незамедлительно приостанавливать доведение массовых и (или) автоматических телефонных вызовов при поступлении такой жалобы.

Кроме того, документом предлагается установить особенности уведомления абонента об основаниях, послуживших поводом для реализации массовых и (или) автоматических телефонных вызовов.