Анонсы
Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" (44-ФЗ)"

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" (223-ФЗ от 18.07.2011)

Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Носова Екатерина Евгеньевна
Выберите тему программы повышения квалификации для юристов ...

Новости

Потребителям напомнили о правах и гарантиях при заказе клининговых услуг

Общество
Роспотребнадзор разъяснил права потребителей при заказе клининговых услуг
© ipheung/ Фотобанк 123RF.com

Роспотребнадзор рассказал, на что вправе рассчитывать заказчики профессиональной уборки квартир, офисов и участков – соответствующая информация размещена на его официальном сайте.

До начала работ исполнитель обязан предоставить клиенту достоверные юридические реквизиты, точную стоимость услуги и сроки ее выполнения. Отдельное внимание уделяется безопасности: все применяемые моющие средства должны быть сертифицированы, безвредны для здоровья людей и исключать риск повреждения поверхностей.

Если сроки оказания услуги нарушены, потребитель вправе назначить новый срок, поручить уборку третьим лицам с последующей компенсацией расходов, потребовать уменьшения цены либо полностью отказаться от договора. Кроме того, заказчик может взыскать неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки.

При некачественном клининге или порче имущества Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" предусматривает возможность безвозмездного устранения недостатков, повторного выполнения работы за счет компании, снижения цены либо возмещения расходов на самостоятельное исправление дефектов.

В случае нарушения прав потребителей рекомендуется обращаться в территориальные органы Роспотребнадзора или подать заявление через форму на официальном интернет-ресурсе ведомства.

Читать ГАРАНТ.РУ в Новости и Дзен
Документы по теме:

 

Мы обрабатываем локальные данные браузера и используем инструменты аналитики в целях улучшения и обеспечения работоспособности сайта, статистических исследований и обзоров. Вы можете запретить обработку указанных данных в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями их обработки.