1 апреля вступит в силу закон о регулировании сервисов рассрочки оплаты товаров

Предметом регулирования закона, принятого летом прошлого года, является деятельность по предоставлению юридическими лицами (операторами сервиса рассрочки) потребителям услуг, которые заключаются в оплате оператором цены товара (работы, услуги), приобретаемых потребителем по договору с третьим лицом (продавцом, исполнителем, подрядчиком), с последующим возмещением потребителем понесенных оператором расходов (Федеральные законы от 31 июля 2025 года № 283-ФЗ и № 284-ФЗ).

Соответствующие услуги смогут оказывать операторы, внесенные в специальный реестр Банка России. Предусмотрен ряд других требований к операторам, в том числе в части размера собственных средств, органов управления и акционеров (участников).

Законом определяются требования к содержанию договора между оператором и пользователем сервиса (потребителем), а также к применяемым оператором правилам предоставления сервиса рассрочки. В частности:

• максимальный срок возмещения пользователем расходов оператора по договорам о предоставлении сервиса рассрочки, заключенным с 1 апреля 2026 года, не должен превышать 6 месяцев, а по договорам, заключенным с 1 апреля 2028 года, – 4 месяца;
• размер неустойки (штрафа, пени) и других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение пользователем обязательств перед оператором не может превышать 20% годовых от суммы просроченной задолженности;
• предусмотрены ограничения в части совокупного размера задолженности пользователя перед оператором (50 000 руб.), по достижении которого не допускается заключение новых договоров без передачи оператором сведений в бюро кредитных историй;
• пользователю должна быть обеспечена возможность погашения рассрочки полностью или частично досрочно без взимания платы.

Операторам запрещено взимать с пользователей вознаграждение за оказываемые услуги: предполагается, что экономическую выгоду от своей деятельности операторы будут получать в рамках отношений с продавцами товаров, при оплате которых предоставляется рассрочка.

Урегулирован ряд других вопросов, связанных с отношениями между оператором и пользователями, в том числе порядок разрешения споров и процедура рассмотрения обращений пользователей.

Предусмотрено, что закон не имеет обратной силы и не распространяется на отношения, возникшие из договоров о предоставлении сервиса рассрочки, которые заключены до 1 апреля 2026 года.

Корреспондирующие изменения внесены также в ряд других законов. В частности, в Законе о защите прав потребителей с 1 апреля появится запрет на дифференциацию продавцами (исполнителями) цен в зависимости от оплаты потребителем товара (работы, услуги) в рассрочку (в том числе с использованием сервиса рассрочки) или через определенное время.