© dwiputras / Фотобанк 123RF.com

Клинику пластической хирургии обязали выплатить компенсацию морального вреда – в связи с некачественными блефаропластикой и нитевой подтяжкой – не только самой пациентке, но и ее родным: мужу, дочери, сыну, матери и сестрам (Определение Четвертого КСОЮ от 22 июля 2025 г. по делу № 8Г-16772/2025).

Решение, с которым согласились две вышестоящих инстанции, мотивировано следующим:

• в 2020 году ответчиком оказаны медицинские услуги. Выполнены блефаропластика круговая, нитевая подтяжка средней зоны лица. Оказанные медицинские услуги выполнены некачественно. В результате произошло неизгладимое обезображивание лица, стойкое нарушение психоэмоционального состояния;
• близкие родственники пациентки перенесли глубокие переживания и нравственные страдания в связи с оказанием ей некачественной медицинской помощи, наступившими последствиями, в том числе особенностями течения послеоперационного периода и психическим расстройством;
• по делу установлено, что после проведения пациентке операции "Блефаропластика верхних и нижних век, птоз мягких тканей средней трети лица. Другие виды оперативного вмешательства для устранения недостатков внешности Z41.1" она была выписана из медицинского учреждения ответчика на амбулаторное лечение в удовлетворительном состоянии, при этом у нее развились осложнения, проведение различных медицинских манипуляций по их поводу положительных результатов не дало, в частности, перестали смыкаться веки, ухудшилось зрение, начались расстройства психики;
• согласно выводам комплексной судебной медицинской экспертизы, все имеющиеся у пациентки неблагоприятные последствия являются результатом проведенной ответчиком пластической операции и допущенных в её ходе технических нарушений, то есть состоят с ними в прямой причинно-следственной связи, причем патологические изменения мягких тканей лица и функциональные нарушения являются неизгладимыми;
• кроме того, согласно выводам комплексной амбулаторной судебной психолого-психиатрической и медицинско-психолого-психиатрической экспертизы, до производства пластической операции пациентка каким-либо психическим расстройством не страдала. Однако в связи со стрессовой ситуацией после производства пластической операции у нее развилось психическое расстройство, которое обнаруживается и в настоящее время на фоне неразрешенности психотравмирующей ситуации. С учетом того, что данное психическое расстройство имеет психогенный (связанный со стрессом) генез и состоит в прямой причинно-следственной связи с проведенной ей ответчиком пластической операцией, в результате допущенных нарушений при проведении операции пациентке причинен тяжкий вред здоровью;
• установив, что истцы являются близкими родственниками, суд удовлетворяет исковые требования, при определении размера компенсации морального вреда были приняты во внимание близкие родственные отношения между истцами, факты их совместного проживания (детей с пациенткой) и раздельного проживания (матерью и сестер с пациенткой);
• судом так же были приняты во внимание индивидуальные физические и морально-психологические переживания, перенесенные каждым из истцов в результате оказания ответчиком не надлежащего качества медицинских услуг, в частности, учтены их показания о том, что они гордились достижениями пациентки и ее победами на конкурсах красоты, принято во внимание, что истцы после некачественно оказанной услуги стали свидетелями в изменении внешности пациентки и ее психоэмоционального состояния, переживали состояние тревоги и сострадания, страха за ее будущее, за состояние ее здоровья.