Новости и аналитика Новости Банкам рекомендовано предупреждать клиентов об изменении условий обслуживания не менее, чем за 15 дней

Банкам рекомендовано предупреждать клиентов об изменении условий обслуживания не менее, чем за 15 дней

Банкам рекомендовано предупреждать клиентов об изменении условий обслуживания не менее, чем за 15 дней
© VitalikRadko / Фотобанк Фотодженика

На фоне действующих санкционных ограничений кредитные организации вынуждены подстраиваться под новые условия финансового рынка, в том числе – пересматривать содержание и условия оказываемых ими услуг. Подобная тенденция напрямую влияет на клиентов. В этой связи регулятор рекомендовал банкам заблаговременно – не менее, чем за 15 дней – предоставлять гражданам максимально полную информацию о предпринимаемых действиях. Таким образом, в распоряжении клиентов будет достаточное количество времени для принятия решения о дальнейшем пользовании услугами банка.

Отметим, на сегодняшний день каких-либо требований к кредитным организациям в части срока информирования граждан о планируемых изменениях их обслуживания банковское законодательство не содержит. Это приводит к тому, что банки предупреждают клиентов о готовящихся "реформах" в кратчайшие сроки, фактически лишая их возможности должным образом ознакомиться с предложенными условиями обслуживания и их особенностями.

Напомним, с 1 октября 2022 года можно будет самостоятельно устанавливать запрет на онлайн-операции, а также ограничивать их параметры. Речь идет о максимальной сумме для одной транзакции или лимите на определенный период времени. Чтобы воспользоваться предоставленной возможностью, клиенту потребуется написать заявление в свой банк – форму документа и порядок его направления будет определять сама кредитная организация.

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности"

Читайте также:

Разъяснены сроки вступления в силу нового МСФО (IFRS) 17 "Договоры страхования"

Разъяснены сроки вступления в силу нового МСФО (IFRS) 17 "Договоры страхования"

Банк России может установить срок вступления в силу стандарта на территории РФ для обязательного применения отдельными видами некредитных финансовых организаций отличный от указанного в документе.

До 9 марта 2023 года банки не вправе взимать с клиентов комиссию за выдачу наличной валюты

До 9 марта 2023 года банки не вправе взимать с клиентов комиссию за выдачу наличной валюты

Напомним, до марта следующего года будут действовать ограничения на снятие наличной иностранной валюты с валютного счета или вклада в размере $10 тыс. или €10 тыс.

С 1 апреля 2023 года будут введены новые правила информирования клиентов страховщиков

С 1 апреля 2023 года будут введены новые правила информирования клиентов страховщиков

Они позволят потребителям в доступной форме получать необходимую информацию о страховке до заключения договора и выбирать подходящий страховой продукт.

Брокерам рекомендовано не предлагать ряд иностранных активов неквалифицрованным инвесторам

Брокерам рекомендовано не предлагать ряд иностранных активов неквалифицированным инвесторам

Напомним, ранее сообщалось, что сделки с иностранными ценными бумагами планируется временно включить в перечень доступных только квалифицированным инвесторам.