Новости и аналитика Новости Обеспечение интернет-доказательств: судебная практика и рекомендации ФНП

Обеспечение интернет-доказательств: судебная практика и рекомендации ФНП

Обеспечение интернет-доказательств: судебная практика и рекомендации ФНП
© DeziDezi / Фотобанк Фотодженика

По итогам 2021 года количество обращений к нотариусам для обеспечения доказательств в интернете увеличилось на 14% – до 27,5 тыс. Речь идет не только о сайтах, форумах и социальных сетях: как сообщается на официальном сайте ФНП, одна из популярных категорий запросов – удостоверение переписки в электронной почте или мессенджере. В частности, это помогает разобраться в спорах между партнерами, работодателем и сотрудником, заказчиком и исполнителем – в случаях, когда деловые отношения "живут" в чатах, а не в договорах. В палате рассказали о практических ситуациях, связанных с использованием подобной доказательственной базы в судебных спорах, а также о том, чем следует руководствоваться при заверении переписок и их скриншотов.

Так, например, если люди все обговорили и решили вопрос в переписке, а потом одна из сторон "забыла" о своих обязательствах, отказалась оплачивать выполненную работу или стала менять ранее оговренные правила игры, восстановить справедливость поможет суд. В том числе пригодятся скриншоты переписки, однако делать их самостоятельно – не лучший вариант. Нарушитель может удалить информацию и сказать, что "оппонент" все выдумал и нарисовал. В этой связи эксперты рекомендуют удостоверить информацию у нотариуса, поскольку любой нотариальный документ обладает повышенной доказательственной силой в суде.

В качестве примера приводится реальный случай: рекламное агентство привлекло к работе над проектом ИП, вся рабочая переписка велась в телеграм-канале. Там же исполнитель, который добросовестно реализовывал задачи, отправлял отчеты о результатах. Когда сотрудничество завершилось, представители агентства объявили, что сообщения в мессенджере не имеют юридического значения. По логике заказчика – поскольку никакие акты не подписывались – работа не может считаться выполненной, а, значит, нет и оснований для оплаты. Данная ситуация рассматривалась в судах разных инстанций, в итоге была сформулирована четкая позиция, поддержанная в том числе Верховным судом РФ (п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 апреля 2019 г. № 10 "О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"). Вывод следующий: даже если в договоре прямо не предусмотрено взаимодействие в мессенджерах, суды все равно должны принимать нотариально удостоверенные переписки в качестве доказательств. Такой подход объясняется тем, что технический прогресс, современные практики деловой коммуникации и в целом развитие экономического оборота в данном случае перевешивают различного рода формальности.

В ФНП также отмечают, что юрлица и ИП часто обращаются к нотариусу для защиты деловой репутации, когда нужно зафиксировать недостоверную информацию в электронных СМИ или в комментариях в социальных сетях. Также в числе востребованных нотариальных действий – обеспечение доказательств по фактам незаконного использования контента, оскорблений, кибертравли и шантажа. Когда история развивается в "цифровом мире" – нотариальный документ часто является единственным весомым доказательством по делу. В протоколе нотариуса прописываются все детали: когда именно и на какие страницы он заходил, какая информация там была размещена, какие ссылки куда вели и прочее. К протоколу прикладываются скриншоты, аудио-, видеозаписи или другие материалы. Если в них содержится нецензурная брань или оскорбления это также может остаться в документах.

Чтобы не столкнуться с сайтами-двойниками или другими техническими сложностями, нотариусы заходят на страницы с цифровыми "уликами" с защищенных рабочих компьютеров, используют официальные браузеры и лицензированные программы. Также устанавливается владелец сайта, проверяется IP-адрес и принадлежность доменного имени информационного ресурса. Иногда, чтобы обеспечить доказательства в электронной среде, нотариус проводит много часов за монитором. Так, например, по обращению гражданина московский нотариус подтверждал факт того, что популярный поисковик дает преимущество в выдаче своим собственным сервисам. Пришлось ежемесячно делать множество поисковых запросов по различным ключевым словам и отмечать результаты. Протоколы с печатью нотариуса стали одним из основных доказательств, представленных в ФАС России. По итогу было заключено мировое соглашение, сервис обязался внести 1,5 млрд руб. в РФРИТ. Другой непростой случай был связан с организованной "атакой" на крупную онлайн-площадку объявлений о недвижимости, когда она запретила указывать национальность арендаторов. Нотариусу пришлось фиксировать несколько тысяч негативных отзывов и их связь со страницами расистского и националистического характера. В результате практически все некорректные отзывы были удалены.

Информация в интернете распространяется очень быстро и так же быстро может исчезать, поэтому важно зафиксировать значимые факты оперативно. В качестве напоминания сообщается, что с прошлого года подать заявку на обеспечение доказательств в сети можно удаленно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на портале ФНП, авторизироваться через подтвержденный аккаунт на Едином портале госуслуг и подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью.

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Читайте также:

Защиту персональных данных могут усилить

Защиту персональных данных могут усилить

По мнению авторов соответствующего законопроекта, в настоящее время проблема защищенности данных от несанкционированного доступа неограниченного круга лиц имеет чрезвычайно высокую актуальность.

ОП РФ предлагает установить нотариальную форму для сделок по маткапиталу

ОП РФ предлагает установить нотариальную форму для сделок по маткапиталу

Инициатива подготовлена по результатам круглого стола "Правовые аспекты реализации права на материнский капитал: направления совершенствования законодательства", состоявшегося с участием представителей ФНП.

Проверять доверенность по QR-коду нужно через сайт ФНП

Проверять доверенность по QR-коду нужно через сайт ФНП

Иначе есть вероятность столкнуться с поддельными кодами.