В Госдуме разработали поправки о защите туристов от самовольных гостиничных штрафов

Парламентарии во главе с Ярославом Ниловым и Сангаджи Тарбаевым внесли в Госдуму законопроект¹, запрещающий отелям списывать деньги с карт постояльцев без их согласия. Документ подготовлен в ответ на ситуации, когда гостиницы удерживают с туристов штрафы за испорченное имущество в безакцептном порядке, блокируя средства на картах или списывая их с внесенных депозитов без судебного решения.

Авторы инициативы отмечают, что сегодня отель нередко требует деньги за разбитый стакан или пропавшее полотенце по ценам, многократно превышающим реальную рыночную стоимость. Действующая редакция ст.15 Гражданского кодекса, предусматривающая полное возмещение убытков, по мнению депутатов, не учитывает специфику гостиничных правоотношений и провоцирует злоупотребления со стороны средств размещения при предоставлении услуг.

Законопроект вводит прямой запрет на принудительное удержание денежных средств туриста без его одобрения. Если постоялец не согласен с суммой, выставленной за порчу имущества, он получает право отказаться от добровольной компенсации. В таком случае возмещение ущерба гостинице станет возможным исключительно через суд, где отельеру придется доказывать обоснованность своих требований и соответствие заявленной суммы рыночной стоимости испорченной вещи.

Ожидается, что предложенный порядок сделает отношения между туристами и гостиницами более прозрачными и справедливыми. В случае принятия закон вступит в силу через 10 дней после официального опубликования.