Новости и аналитика Новости Банки грубо нарушают законодательство о защите прав потребителей

Банки грубо нарушают законодательство о защите прав потребителей

Прокуратура Костромской области установила, что практически повсеместно кредитные организации несвоевременно направляют в Федеральную службу по финансовому мониторингу сведения о проводимых операциях, подлежащие обязательному контролю. Возбуждены дела об административных правонарушениях в отношении ООО "Совкомбанк", ОАО "БИНБАНК". 

Проверка показала, что банки продолжают грубо нарушатьзаконодательство о защите прав потребителей при кредитовании граждан. Они предоставляют неполную или недостоверную информацию об услугах кредитования и их исполнителях, включают в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей, навязывают им дополнительные ("сопутствующие") услуги, не соблюдают процессуальные права граждан. Кроме того, в договоры потребительского кредитования включаются условия, предоставляющие банкам право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договорам в непредусмотренных законом случаях, изменить процентную ставку, досрочно требовать возврата суммы кредита. Кроме того, устанавливаются комиссии за рассмотрение кредитной заявки, выдачу кредита, досрочное его погашение, открытие и ведение ссудного счета.  

Нарушения отмечены в работе "Совкомбанка", "Россельхозбанка", "Газпромбанка", "ТрансКредитБанка" и др.

По результатам проверки прокурорами внесено 36 представлений об устранении нарушений закона, возбуждено 6 дел об административных правонарушениях, объявлено 9 предостережений о недопустимости нарушений закона, возбуждено 1 уголовное дело.