Новости и аналитика Новости Роспотребнадзор напоминает о возможности подать коллективный иск в защиту своих прав

Роспотребнадзор напоминает о возможности подать коллективный иск в защиту своих прав

Роспотребнадзор напоминает о возможности подать коллективный иск в защиту своих прав
sqback / Depositphotos.com

В ведомстве отмечают1, что институт групповых (коллективных) исков призван упростить гражданам защиту своих прав при однотипных нарушениях. Пострадавшим не нужно проходить все судебные процедуры по отдельности, необходимо только заявить о себе и предоставить некоторые доказательства нарушения прав (это может быть договор, кассовый чек, выписки из медицинских документов и т. д.).

Роспотребнадзор подчеркивает, что обращение с коллективным иском возможно при наличии совокупности следующих условий:

  • имеется общий по отношению к каждому члену группы ответчик;
  • нарушены общие для всех либо однородные права и интересы;
  • фактические обстоятельства каждого из случаев нарушения прав также схожи;
  • все члены группы используют одинаковый способ защиты своих прав (ст. 244.20 ГПК РФ).

Какие требования кроме возврата денег можно заявить при подаче иска о защите прав потребителей? Узнайте ответ из Домашней правовой энциклопедии системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Получить доступ

Для того чтобы подать коллективный иск в суд общей юрисдикции, в группе должно быть не менее 20 заявителей (ч. 5 ст. 244.20 ГПК РФ). Вплоть до судебных прений к группе могут присоединяться новые лица, в том числе путем заполнения формы на сайте суда или в ГАС "Правосудие". Важно, что с 1 октября 2019 года предъявить иск о защите прав и законных интересов группы потребителей может одно инициативное лицо (п. 3 ст. 244.20 ГПК РФ).

С коллективным иском в защиту прав потребителей (как конкретной группы граждан или организаций, так и неопределенного круга лиц) вправе обратиться и сам Роспотребнадзор (п. 7 ст. 40 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"). Служба приводит примеры, когда ее сотрудники воспользовались таким правом и это принесло результат.

Иногда организации добровольно возмещают ущерб еще до подачи коллективного иска Роспотребнадзором. Например, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области вело подготовку к подаче 16 исков, однако было подано только три, поскольку по остальным эпизодам требования потребителей были удовлетворены.

Групповые иски Роспотребнадзора в основном касаются сферы услуг (культурно-развлекательные мероприятия, образовательные услуги, туристские услуги, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, юридические услуги, фитнес и т. д.). Чаще всего иски подаются в связи с отказом от услуг в связи с пандемией (исполнители не всегда возвращают предоплату потребителям, хотя должны это делать), причинением вреда здоровью при оказании услуг, а также обманом потребителей.

_____________________________

1 С информацией можно ознакомиться на официальном сайте Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=18395).

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"

Читайте также:

Банк России разъяснил, как возвращается страховка по кредиту

Банк России разъяснил, как возвращается страховка по кредиту

При досрочном погашении кредита часть страховой премии должна быть возвращена по всем застрахованным рискам.

Роспотребнадзор напомнил о правах пассажиров в случае задержки

Роспотребнадзор напомнил о правах пассажиров в случае задержки

В частности, отказаться от полета – в этом случае перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже, если билет являлся невозвратным.

Правительство РФ защитит потребителей, установив стоп-условия для продавцов

Потребителей защитят от понуждения предоставлять свои персональные данные под угрозой отказа от сделки

Также изменения будут устанавливать административную ответственность продавцов.

ФАС России: Выход товаров на полки магазинов станет прозрачнее

ФАС России: выход товаров на полки магазинов станет прозрачнее

Служба разработала для торговых сетей методические рекомендации о порядке и условиях отбора поставщиков