Анонсы

Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" (44-ФЗ)"

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

19 января 2026

Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" (223-ФЗ от 18.07.2011)

Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

21 января 2026

Выберите тему программы повышения квалификации для юристов ...

Результаты опросов. Права потребителей

Архив

Подписаться на результаты опросов и RSS-ленту

Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна только при условии соблюдения правил перепечатки

69% читателей портала поддерживают введение периода охлаждения для сделок с недвижимостью

36% из них считают, что это поможет уберечь собственников от влияния мошенников.

8 декабря 2025

Общество

Большинство участников опроса одобряют установление ограничения на торговую наценку в сетевых магазинах

Большинство участников опроса одобряют ограничение торговой наценки в сетевых магазинах

Такую идею поддерживают 75% читателей портала ГАРАНТ.РУ.

17 ноября 2025

Бизнес

Большинство респондентов одобряют запрет коммунальщикам самовольно отключать ЖКУ без решения суда

Большинство участников опроса одобряют запрет отключать ЖКУ без решения суда

Поправки поддержали более 70% участников опроса.

5 ноября 2025

ЖКХ

Большинство респондентов поддерживают установление моратория на неустойку по потребкредитам и ипотеке

47% опрошенных считают, что в условиях санкций и роста цен россиянам нужна дополнительная помощь, еще 22% уверены, что такая мера стимулирует банки предлагать клиентам более гибкие механизмы возврата долга.

15 сентября 2025

Общество

49% респондентов предпочли стандартные способы расчетов цифровому рублю

Четверть опрошенных не доверяют электронной валюте из-за возможных сбоев.

28 июля 2025

Большинство опрошенных высказались за инициативу о введении штрафов за недостоверную информацию о товарах на маркетплейсах

95% опрошенных одобряют введение штрафов за недостоверную информацию о товарах на маркетплейсах

75% из них считают, что покупатель должен располагать актуальными данными, а 20% полагают, что такая мера дисциплинирует недобросовестных продавцов.

14 июля 2025

Бизнес

90% читателей ГАРАНТ.РУ поддержали идею запретить передачу долгов коллекторским агентствам

90% читателей ГАРАНТ.РУ положительно относятся к запрету передачи долгов коллекторам

9% не согласны с такой инициативой.

28 апреля 2025

Общество

Большинство респондентов готовы установить самозапрет на взятие кредитов и займов

При этом 29% опрошенных уже сделали это.

10 марта 2025

Общество

Большинство респондентов считают, что нужно усилить защиту покупателей от навязывания им дополнительных услуг

50% опрошенных полагают, что клиенты должны быть свободны в своем выборе, а 44% уверены, что новые меры заставят бизнесменов отказаться от недобросовестных схем.

16 декабря 2024

Общество

71% читателей ГАРАНТ.РУ поддержали инициативу по разработке ГОСТа проведения квестов для совершеннолетних

27% не согласны с таким предложением

28 октября 2024

Общество

Большинство респондентов высказались за идею включения в рекламу кредитов ссылки на сайт с условиями кредитования

Большинство респондентов поддержали идею включения в рекламу кредитов ссылки на сайт с условиями кредитования

44% опрошенных считают, что реклама кредитов должна быть максимально честной и прозрачной, а 19% поддерживают любые идеи об ужесточении требований к рекламе потребкредитов.

22 апреля 2024

Общество

63% респондентов не поддерживают предложение разрешить покупателям употреблять продукты в магазине до их оплаты

При этом 41% из них считают, что это не этично, а 22% уверены, что прием пищи в магазине осложняет доступ других покупателей к товарам.

19 февраля 2024

Общество

39% респондентов поддерживают комплекс инициатив о влияющих на здоровье продуктах и напитках: об указании количества сахара, о запрете рекламы энергетиков и об ограничении их продажи

Однако 17% опрошенных полагают, что запреты или ограничения не повлияют на потребление этих продуктов/напитков.

30 октября 2023

Общество

Большинство читателей ГАРАНТ.РУ поддержали предложение возвращать потребителям деньги за некачественные онлайн-курсы

Только 13% респондентов не согласились с предложенными поправками.

16 октября 2023

Общество

88% респондентов поддерживают идею обязать продавцов продуктов питания дополнительно указывать на ценниках стоимость за 1 кг или 1 л товара

70% из них считают, что такая мера предотвратит введение покупателей в заблуждение относительно фактической цены товара, а 18% – что это позволит потребителям выбирать товары по более выгодной стоимости.

19 июня 2023

Бизнес

57% респондентов поддерживают идею обязать банки вести аудиофиксацию общения с клиентами

Из них 11% считают такую меру необходимой только при решении вопросов, связанных с заключением кредитных договоров.

22 мая 2023

Бизнес

Большинство читателей ГАРАНТ.РУ поддерживают проект по предоставлению адвокатами бесплатных юридических консультаций

Более половины (63%) читателей ГАРАНТ.РУ поддерживают проект по предоставлению адвокатами бесплатных юридических консультаций

Однако были и те, кто инициативу не поддержал: их количество составило 26%.

26 сентября 2022

Общество

60% читателей ГАРАНТ.РУ не будут участвовать в программе туристического кешбэка в этом году

У 47% респондентов не осталось неиспользованного отпуска.

22 августа 2022

Общество

48% читателей ГАРАНТ.РУ не поддержали идею об ужесточения ответственности за сбыт незарегистрированных в России лекарств и медицинских изделий

48% читателей ГАРАНТ.РУ не поддержали идею об ужесточении ответственности за сбыт незарегистрированных в России лекарств и медицинских изделий

Они считают, что ужесточение не остановит нарушителей, а закон и так содержит достаточно строгие санкции.

12 октября 2021

Социальная сфера

Более половины респондентов поддерживают идею наделения МФЦ правами по оказанию юридической помощи населению

При условии, что такая помощь будет оказываться бесплатно и квалифицированными специалистами.

2 марта 2020

Общество

79% респондентов поддерживают идею введения уголовной ответственности за деятельность нелегальных кредиторов

Лишь 19% высказались "против".

5 ноября 2019

Бизнес

50% респондентов считают, что следует запретить судам снижать "потребительский" штраф

И только 11% опрошенных предполагают, что это приведет к отказу потребителя от досудебного урегулирования спора для получения большей суммы денежных средств.

19 августа 2019

Общество

53% респондентов считают, что систему альтернативных механизмов онлайн-урегулирования споров не следует создавать

И только треть опрошенных (31%) предполагают, что досудебное урегулирование конфликта в онлайн-режиме сэкономит время и деньги потребителей, а также снизит нагрузку на суды.

10 июня 2019

Бизнес

Только 45% респондентов считают, что инициатива о рассмотрении судами групповых исков будет успешной

И почти четверть респондентов (24%) считают, что это только приведет к затягиванию сроков.

10 декабря 2018

Общество

Большинство респондентов (76%) считают, что на туроператоров нужно возложить дополнительные обязанности

Так, 34% опрошенных из них согласны с тем, что такие компании должны предоставлять клиентам подтверждение оплаты гостиницы.

16 июля 2018

Общество

57% респондентов считают, что оценка работы медучреждений через портал госуслуг повысит качество медицинской помощи

Однако внушительная часть участников опроса, 38%, все же назвали такое анкетирование формальным и неэффективным.

26 марта 2018

Социальная сфера

44% опрошенных считают, что необходимо ужесточить ответственность за нарушения прав потребителей

А 17% респондентов предлагают ввести также ответственность интернет-агрегаторов за недостоверную информацию о продаваемых ими товарах и услугах.

27 ноября 2017

Общество

В случае овербукинга 44% респондентов предпочли бы получить билет на любой другой рейс за счет авиакомпании

А 24% считают, что в таких случаях должны возвратить стоимость билета и предоставить многократно превышающую ее компенсацию.

9 октября 2017

Общество

60% опрошенных против интернет-торговли алкоголем

42% из них не доверяют качеству алкогольной продукции, приобретенной по Интернету.

24 июля 2017

Общество

Только 34% респондентов хотели бы получать электронные кассовые чеки

А 36% сомневаются, что это возможно, так как еще не все предприниматели установили ККТ.

10 июля 2017

Общество

32% респондентов получали товары, не соответствующие их описанию в Интернете

При этом только 13% опрошенных столкнулись проблемами при возврате в интернет-магазины некачественной продукции.

14 февраля 2017

Общество

Более половины опрошенных (61%) согласились бы стать свидетелями в ходе контрольной закупки, проводимой госорганами в торговой точке

Из них 26% респондентов засвидетельствовали бы нарушение, если это не отняло бы много времени.

16 января 2017

Общество

70% опрошенных против исчезновения алкоголя с витрин магазинов

Группа депутатов от ЛДПР выступила с инициативой убрать алкоголь с витрин магазинов и продавать алкогольные напитки по списку, где приведены имеющиеся в продаже марки и цены на них – напомним, аналогичные правила действуют сегодня при реализации сигарет. Мы опросили наших читателей о том, как они относятся к этой инициативе.

25 ноября 2014

Общество

66% опрошенных поддерживают разработку специальных правил интернет-торговли

Российская ассоциация электронных коммуникаций планирует разработать свод правил для интернет-торговли. Эксперты обосновывают необходимость такой меры тем, что в настоящее время данная сфера практически не урегулирована специальными законодательными актами. Две трети респондентов одобрили эту инициативу, но подчеркнули, что для разных видов товаров, работ и услуг должны быть установлены свои правила.

6 ноября 2014

55% опрошенных хотят видеть на ценнике и цену продажи, и цену закупки

Продавцов хотят обязать указывать закупочную цену на ценнике. По мнению респондентов это поможет выбрать товар с наиболее оптимальной ценой.

28 октября 2014

Общество

43% респондентов выступают против получения консультаций врача по телефону, а 45% – одобряют

45% респондентов одобряют получение консультаций врача по телефону, а 43% – выступают против

Столичная администрация анонсировала запуск горячей линии, которая позволит москвичам проконсультироваться с доктором по телефону. Конечно, во многих случаях визита к врачу новый сервис не заменит (к слову, врачи-операторы не смогут назначать пациенту лечение), однако некоторую информацию, по мнению властей, можно получить дистанционно – например, узнать правила получения льготных лекарств.

20 октября 2014

Социальная сфера

Только 37% опрошенных готовы подавать онлайн-жалобы на обман в сфере интернет-торговли

25 сентября текущего года Общественная палата РФ сообщила о запуске проекта "Антифейк. За честный Интернет". Его суть заключается в том, что на специально созданном портале любой желающий может пожаловаться на интернет-сайты, рекламирующие и продающие поддельные или некачественные товары, а также вводящие потребителя в заблуждение относительно условий оказания услуг. ОП РФ будет обрабатывать эти жалобы и направлять их в профильные контролирующие органы.

6 октября 2014

54% респондентов изменили свои планы на отпуск из-за массового банкротства туроператоров

Турфирмы «Нева», туроператоры «Лабиринт», «НОРДИК СТАР», «ИнтАэр» и некоторые другие теперь ассоциируются не с морем и пальмами, а с туристами, которые лишились уже оплаченного отдыха, и спорами о взыскании убытков. Мы опросили наших читателей о том, сказалась ли на их отпуске настораживающая ситуация на туристическом рынке.

11 августа 2014

Бизнес

70% опрошенных поддерживают инициативу Минфина России обязать продавцов принимать платежные карты к оплате

В гражданском законодательстве закреплено право россиян оплачивать товары, работы и услуги по наличному или безналичному расчету (ст. 861 ГК РФ). Но на практике расплатиться платежной картой получается не всегда и не везде.

15 апреля 2013

Результаты опросов. Права потребителей

Актуальное