Новости и аналитика Горячие документы / Мониторинг законодательства Федеральные Информационное письмо Банка России от 21 ноября 2022 г. N ИН-018-59/134 "О недопустимости перенаправления владельца транспортного средства с сайта страховщика на иной сайт с целью заключения договора Е-ОСАГО с иным страховщиком"

Обзор документа

21 ноября 2022

gerb

Информационное письмо Банка России от 21 ноября 2022 г. N ИН-018-59/134 "О недопустимости перенаправления владельца транспортного средства с сайта страховщика на иной сайт с целью заключения договора Е-ОСАГО с иным страховщиком"

     Банк России в связи с поступающими обращениями потребителей
финансовых услуг по вопросу перенаправления страховщиком владельца
транспортного средства на стадии заполнения на сайте страховщика
заявления о заключении договора обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО) в виде
электронного документа (далее - Е-ОСАГО) на иной сайт с целью заключения
договора Е-ОСАГО с иным страховщиком сообщает следующее.
     В соответствии с пунктом 1 статьи 2 Федерального закона от
25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ)
законодательство Российской Федерации об ОСАГО состоит из Гражданского
кодекса Российской Федерации, Закона N 40-ФЗ, других федеральных законов
и издаваемых в соответствии с ними нормативных правовых актов Российской
Федерации, нормативных актов Центрального банка Российской Федерации.
     Указанием Банка России от 14.11.2016 N 4190-У "О требованиях к
использованию электронных документов и порядке обмена информацией в
электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Указание
N 4190-У) на основании пункта 11 статьи 15 Закона N 40-ФЗ установлены
требования к использованию электронных документов и порядок обмена
информацией в электронной форме между страхователем, потерпевшим
(выгодоприобретателем) и страховщиком при осуществлении ОСАГО.
     В силу положений пункта 23 Указания N 4190-У взаимодействие
автоматизированной информационной системы обязательного страхования,
созданной в соответствии со статьей 30 Закона N 40-ФЗ, с информационными
системами страховщика, необходимое для заключения договора Е-ОСАГО,
приостанавливается (прекращается) в случае превышения количества
заключенных договоров над максимальным количеством договоров,
определенным в соответствии с правилами профессиональной деятельности
профессионального объединения страховщиков, а также в иных случаях,
предусмотренных такими правилами.
     Страховщик в указанных случаях предлагает владельцу транспортного
средства осуществлять обмен информацией в электронной форме при
осуществлении ОСАГО с использованием официального сайта профессионального
объединения страховщиков в целях заключения договора Е-ОСАГО с иным
страховщиком.
     Таким образом, владелец транспортного средства в рамках процедуры
заключения договора Е-ОСАГО может быть направлен страховщиком с целью
заключения договора Е-ОСАГО с иным страховщиком только на официальный
сайт профессионального объединения страховщиков. Направление владельца
транспортного средства на иной сайт для заключения договора Е-ОСАГО с
иным страховщиком не допускается.
     Учитывая изложенное, Банк России сообщает, что перенаправление
владельца транспортного средства с сайта страховщика на иной сайт, а не
на официальный сайт профессионального объединения страховщиков, с целью
заключения договора Е-ОСАГО с иным страховщиком является нарушением
требований страхового законодательства.
     При этом обращаем внимание на то, что несоблюдение норм страхового
законодательства при заключении договора Е-ОСАГО на официальном сайте
страховой организаций, является основанием для применения Банком России
мер воздействия в отношении страховых организаций.
     Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике
Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России в сети
"Интернет".

Заместитель
Председателя Банка России                                   Ф.Г. Габуния

Обзор документа

Переадресовывать клиентов в другую страховую компанию при покупке электронного полиса ОСАГО не допускается.
Банк России разъяснил, что страховщики могут перенаправлять автовладельцев для покупки электронного полиса ОСАГО только на сайт Российского союза автостраховщиков и лишь в определенных случаях. Перенаправлять на сайт другой компании для покупки электронного полиса не допускается. Такое нарушение может повлечь применение мер воздействия.
Назад