Как вернуть билет на самолет, если полет отменили из-за пандемии.
При введении режима повышенной готовности или ЧС авиакомпания обязана вернуть пассажиру провозную плату как по "возвратному", так и по "невозвратному" тарифу в случае:
- отказа пассажира от перевозки (при выполнении перевозчиком рейса);
- отмены перевозчиком рейса.
Указано, к каким договорам применяются данные правила. Разъяснены порядок обращения за возвратом провозной платы, способы и сроки ее возврата.