Новости и аналитика Новости Обсуждается вопрос возмещения туристам стоимости тура при наступлении обстоятельств непреодолимой силы

Обсуждается вопрос возмещения туристам стоимости тура при наступлении обстоятельств непреодолимой силы

Туристам предлагается полностью возмещать стоимость тура при наступлении обстоятельств непреодолимой силыРазработаны меры по совершенствованию отношений, возникающих при реализации права граждан на отдых в сфере выездного туризма. Соответствующий законопроект1 внесен в Госдуму депутатами Владимиром Жириновским и Алексеем Диденко.

Предлагается расширить перечень прав туриста, включив в него право на  полное возмещение стоимости туристского продукта в сфере выездного туризма в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, – например, землетрясение, наводнение, засуха, война, теракт и т. п. "В случае возникновения подобных ситуаций российские туристы за рубежом оказываются в небезопасной ситуации, кроме того, туристическая поездка остается испорченной",  – подчеркивают парламентарии.

Узнайте, в течение какого срока турист может предъявить претензию к туроператору, из материала "Порядок обращения туриста за защитой своих прав" в "Энциклопедии решений. Договоры и иные сделки" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Получить доступ

Сведения о порядке такого возмещения могут стать существенным условием договора о реализации туристского продукта, а наличие таких обстоятельств – основанием для расторжения в судебном порядке договора о реализации туристского продукта или его изменения. Так, при расторжении договора о реализации туристского продукта до или после начала путешествия в сфере выездного туризма в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы планируется возвращать туристу или иному заказчику денежную сумму, равную общей цене туристского продукта. Также предусмотрено, что при расторжении договора о реализации турпутевки до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, которые свидетельствуют о возникновении в стране пребывания угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, а равно опасности причинения вреда их имуществу, заказчику будет возвращена полная стоимость путевки, а после начала путешествия – ее часть.

Авторы инициативы считают, что информацию о возникновении форс-мажорных обстоятельств в том или ином государстве должен публиковать Ростуризм в государственных СМИ.

Предлагаемые меры планируется ввести в действие с 1 июня 2016 года. Ожидается, что их реализация будет способствовать абсолютной защищенности туристов от несения убытков при реализации туристского продукта в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств за рубежом.

Источник: ГАРАНТ.РУ

Документы по теме:

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Читайте также:

Реквием по отпуску, или Не все потеряно?
Ограничения на полеты в Египет и на продажу туров в Турцию кардинально изменили планы туристов, планировавших отпуск в этих странах. На что могут рассчитывать клиенты турфирм в сложившейся ситуации?

В России запущен Национальный туристический портал

В России запущен Национальный туристический портал
Он содержит актуальную информацию о туристических предложениях и достопримечательностях регионов нашей страны.

Выезжающим за рубеж россиянам будут оформлять страховку на сумму не менее 2 млн руб.

Выезжающим за рубеж россиянам будут оформлять страховку на сумму не менее 2 млн руб.
Сегодня вступили в силу соответствующие поправки в правила добровольного страхования российских туристов.

Туроператорам, развивающим внутренний туризм, предлагается предоставить субсидии

Туроператорам, развивающим внутренний туризм, предлагается предоставить субсидии
Количество таких субсидий может составить в текущем году 2 млн на общую сумму 2,8 млрд руб.

Защита туриста – дело рук не только самого туриста

Защита туриста – дело рук не только самого туриста
Ответственность туроператоров может быть увеличена. При этом страховать ее станет сложнее.

Афанасьев Илья

"Черные списки" турфирм и страховщиков, или Как обеспечить защиту будущих туристов?

О том, что планируется создать "черные списки" ненадежных компаний, работающих в сфере туристического и страхового бизнеса, стало известно на прошлой неделе. По каким критериям компании должны попадать в "черные списки"? Почему турфирма "Нева" за пару недель до своего банкротства сменила крупного страховщика "Согаз" на малоизвестное "Восхождение"? И на что в первую очередь следует обращать внимание при выборе туристической компании при планировании отпуска? Об этом я расскажу в своей авторской колонке.

Афанасьев Илья,
Управляющий партнер компании "Антистраховщик"

______________________________

1 С текстом законопроекта № 974806-6 "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.