Агент по НФДЛ может уточнить информацию о налогоплательщике у него самого

Письмо Федеральной налоговой службы от 18 декабря 2020 г. N БС-4-11/20942@ О порядке представления сведений о доходах физических лиц и суммах НДФЛ по форме 2-НДФЛ

Если имеющаяся у агента по НДФЛ информация о гражданине неактуальна или неточна, то он может запросить необходимые сведения непосредственно у гражданина.