Новости и аналитика Горячие документы / Мониторинг законодательства Федеральные Письмо Банка России от 23 марта 2020 г. N ИН-04-29/26 "Информационное письмо о рекомендациях Банка России кредитным организациям по осуществлению кассового обслуживания клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV)"

Обзор документа

24 марта 2020

gerb

Письмо Банка России от 23 марта 2020 г. N ИН-04-29/26 "Информационное письмо о рекомендациях Банка России кредитным организациям по осуществлению кассового обслуживания клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV)"

     В целях минимизации распространения коронавирусной инфекции
(2019-nCoV) на территории Российской Федерации кредитным организациям,
осуществляющим кассовое обслуживание клиентов, Банк России рекомендует
следующее:
     прием документов, денежных знаков и ценностей от клиентов,
инкассаторских работников осуществлять в средствах индивидуальной защиты
(защитные маски, одноразовые перчатки и другие), по возможности регулярно
использовать дезинфицирующие препараты (антисептики, антибактериальные
средства для обработки рук и другие);
     при приеме денежных знаков полистным, поштучным пересчетом
систематически осуществлять дезинфекцию устройств для передачи наличных
денег и документов;
     выдачу денежных знаков клиентам, подкрепление автоматических
устройств в упаковке кредитной организации, внутренних структурных
подразделений кредитной организации (далее - ВСП) осуществлять после
хранения денежных знаков в кредитной организации, ВСП не менее 3 - 4
календарных дней1;
     в автоматических устройствах с функцией рециркуляционного режима по
возможности ограничить одновременное использование функции выдачи и
функции приема банкнот;
     регулярно проводить профилактическую дезинфекцию автоматических
устройств, расположенных в помещениях кредитной организации, ВСП, и по
возможности автоматических устройств, расположенных вне помещений
кредитной организации, ВСП;
     систематически проводить профилактическую дезинфекцию помещений для
совершения операций с ценностями и помещений, предназначенных для
обслуживания клиентов, рабочих поверхностей столов кассовых работников и
оборудования, применяемого при совершении операций с денежными знаками;
     организовать по возможности отдельное хранение дел с кассовыми
документами, содержащих документы, поступившие от клиентов на бумажных
носителях, в течение 14 календарных дней со дня их формирования;
     актуализировать (при отсутствии - разработать) план мероприятий по
обеспечению бесперебойного кассового обслуживания клиентов кредитной
организацией с учетом возможных масштабов распространения коронавирусной
инфекции (2019-nCoV) на территории Российской Федерации.
     Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике
Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Первый заместитель
Председателя Банка России                             О.Н. Скоробогатова
------------------------------
     1 Согласно информации Всемирной организации, приведенной на
официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет"
(https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=1
3992), такой срок составляет продолжительность жизни коронавируса на
бумажном носителе.

Обзор документа

ЦБ рекомендовал банкам помещать поступающую наличность в 4-дневный карантин.
ЦБ разработал для банков рекомендации в целях борьбы с распространением COVID-19. Документы, дензнаки и ценности от клиентов и инкассаторов следует принимать в защитных масках и одноразовых перчатках. По возможности необходимо использовать антисептики для рук.
Следует систематически дезинфицировать устройства для передачи наличных денег и документов.
Пускать дензнаки в оборот (выдача клиентам, отправка в банкоматы, передача внутренним подразделениям) следует после 3-4 дней хранения. По данным ВОЗ именно столько COVID-19 может сохраняться на бумаге. Дела с недавно поступившими документами клиентов рекомендуется хранить отдельно от прочей документации в течение 14 дней.
В банкоматах с функцией рециркуляции следует, по возможности, ограничить одновременную выдачу и прием банкнот.
Необходимо регулярно дезинфицировать банкоматы и терминалы в помещениях банка и, по возможности, расположенные в других местах. Также нужно дезинфицировать помещения для обслуживания, столы кассовых работников и оборудование, применяемое при совершении операций с дензнаками.
Следует разработать либо актуализировать план мероприятий по обеспечению бесперебойного кассового обслуживания клиентов.
Назад