Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Депутаты Госдумы Сергей Миронов и Олег Нилов внесли на рассмотрение нижней палаты парламента два законопроекта1, направленных на укрепление гарантий потребителей при различных нарушениях их прав и законных интересов.
Первым документом ответственность за нарушения прав потребителей предлагается поставить в зависимость от стоимости, уплаченной потребителем за приобретенные товары, работы или услуги. С этой целью в ст. 14.7-14.8 КоАП РФ могут быть введены понятия значительного, крупного и особо крупного размера приобретенных товаров. Под первым планируется понимать сумму от 1 тыс. до 250 тыс. руб., под вторым – от 250 тыс. до 500 тыс. руб. и под третьим – от 500 тыс. руб.
За правонарушения, совершенные в таких размерах депутаты считают необходимым установить повышенную ответственность. Так, предельный штраф за нарушение прав потребителей в особо крупном размере может составить для граждан от 50 тыс. до 70 тыс. руб., для должностных лиц – от 150 тыс. до 200 тыс. руб. и для организаций – от 300 тыс. до 500 тыс. руб.
Тогда как сегодня максимальный штраф нарушителю грозит за введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара, работы или услуги. Для граждан он составляет от 3 тыс. до 5 тыс. руб., для должностных лиц – от 12 тыс. до 20 тыс. руб. и для организаций – от 100 тыс. до 500 тыс. руб. (ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ).
Лишает ли права на судебную защиту обращение покупателя к продавцу после истечения гарантийного срока? Узнайте из "Энциклопедии судебной практики. Гражданский кодекс РФ" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получить полный доступ на 3 дня бесплатно!
Получить доступДругим законопроектом парламентарии намерены ужесточить ответственность изготовителя, исполнителя или продавца за непредоставление потребителю полной информации о товаре (услуге или работе), а также за недостатки, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия такой информации. Согласно этим поправкам причиненные убытки будут подлежать возмещению потребителю в пятикратном объеме сверх неустойки, установленной законом или договором. Либо вместо предъявления требования о компенсации убытков, потребитель сможет потребовать вернуть ему пятикратную цену, уплаченную за товар, работу или услугу.
В настоящее время причиненные потребителю убытки подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки, установленной законом или договором (п. 2 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей").
Документы по теме:
Читайте также:
Операторы связи будут информировать абонентов о сроках устранения неисправностей
А абоненты смогут получать информацию о новых тарифах и другие сведения, связанные с оказанием услуг связи, на сайте оператора, по электронной почте или в личном кабинете.
Правительство РФ не поддержало законопроект о введении налога на вредную пищу
Инициативой предусмотрено установление акцизов на картофельные чипсы и газированную воду с повышенным содержанием сахара и других вкусо-ароматических веществ, соли и жиров.
Предлагается информировать пациентов о наличии аналогов выписываемых врачами лекарств
Также планируется создать сеть государственных аптек, в которых будут представлены все лекарственные средства отечественного производства.
Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В 2014 году этот день будет посвящен защите прав пользователей мобильной связи. По сведениям Роспотребнадзора, за 2013 год число жалоб потребителей на услуги мобильной связи выросло на 70%. Что делать, если вы приобрели некачественный товар или вам были оказаны услуги ненадлежащего качества, к кому обратиться за разъяснением своих прав или помощью, если продавец или оператор связи добровольно отказывается возмещать ущерб, узнайте из нашей инфографики.
______________________________
1 С текстом законопроекта № 1015251-6 "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в части защиты прав потребителей" и законопроекта № 1015271-6 "О внесении изменений в закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и материалами к ним можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.
