Дайджест: Права потребителей

В приказе прописано, как и какие биологически активные добавки сможет рекомендовать пациенту медработник с 1 марта 2026 года.

Новые требования к перевозчикам вступят в силу с 1 марта 2026 года.

Поднять ставку платы за содержание жилья невозможно ни путем одностороннего повышения на сумму налога, ни через суд.

Сейчас продавать устройства запрещено только несовершеннолетним.

Сейчас соответствующие операции освобождены от налога.

За необоснованный рост стоимости товаров юрлицам грозит штраф от 300 тыс. до 1 млн руб.

Ранее группа банкиров обратилась в ЦБ РФ с просьбой запретить онлайн-магазинам снижать цену после выбора способа оплаты.

Правительство РФ утвердило предельные значения повышения платы за ЖКХ на будущий год.

Кабмин утвердил правила его проведения и перечень продукции, на которой появится отметка "Честный знак".

Он продлится до конца февраля будущего года, участие – добровольное.

Несмотря на поддержку Роспотребнадзора, три инстанции отказали в удовлетворении иска.

А с 1 января 2027 года слова "содержит формальдегид" нужно будет включать в маркировку, если его концентрация превышает 0,001%.

В Госдуме рекомендуют составить претензию, а затем обратиться в суд.

Одно неосторожное подключение может привести к потере важных данных, например, для входа в интернет-банк.

Согласно нормативам, температура в квартирах осенью и зимой должна быть не ниже +18°С.

В Госдуме подготовили памятку о том, как отстоять свои права при взаимодействии со взыскателями.

Нарушение порядка выдачи и направления документа о расчете грозит штрафом.

Использовать его можно будет при отсутствии других подтверждающих личность документов.

ФАС России инициировала перенос срока повышения платы за электроэнергию, чтобы успеть принять необходимые тарифные решения.

С 1 марта 2026 года информация о негативных последствиях для здоровья должна стать наглядной для потребителей.

Спустя 20 лет после операции пациентка попыталась привлечь к ответственности медорганизацию, но безуспешно.

С 1 ноября правило коснется как граждан, так и корпоративных клиентов – юрлиц и ИП.

Ограничивать подачу тепла, воды, электричества и газа за долги нельзя будет только в жилых домах.

Информацию дополнят предупреждением о вреде их чрезмерного потребления и сведениями о содержащихся в составе БАДах и витаминах.

Речь идет о случаях регистрации детей квартиросъемщиками, совместного проживания после развода и продажи долей в квартире.

Производителям и торговым сетям разрешили пользоваться этим инструментом до конца 2029 года.

Документ вступит в силу 1 марта 2026 года.

Реализовать нельзя будет добавки без госрегистрации и информации об изготовителе, а также препараты с запрещенными веществами.

Напомним, с осени стартовал завершающий этап эксперимента по маркировке некоторых видов медизделий.

Например, можно направить жалобу, если клиенту навязывают дополнительные услуги.

На их получение смогут претендовать те, у кого среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума в регионе.

Оказание соответствующих услуг не входит в полномочия органов местного самоуправления городского округа.

С начала осени в России начали действовать дополнительные ограничения для тех, кто хочет одолжить деньги у банка или микрофинансовой организации. Теперь средства выдадут не сразу, а через четыре часа или двое суток в зависимости от суммы. Кроме того, усилится контроль за заемщиками, в том числе по онлайн-заявкам. Узнайте обо всех нововведениях перед оформлением кредита.

Новый законопроект призван защитить потребителей при использовании сервисов для онлайн-бронирования туров.

Суды поддержали нотариуса, отказавшегося заверять документ на наделение представителя пациента излишними полномочиями.

Владелец цифровой подписки будет обязан принять отказ потребителя от ее продления.

ФНС России напомнила отечественным юрлицам и ИП правила взаимодействия с покупателями.

Средства идентификации будут наносить на полотенца, туалетную бумагу, расчески, а также посуду и маникюрные принадлежности.

Суды заступились за девушку, которую по причине неподходящей даты в документе депортировали из Турции.

Сначала тепло подадут в детские сады, школы и больницы, а затем – в жилые дома и на промышленные предприятия.

Встреча с медработником была прервана из-за необходимости оказания экстренной помощи другому больному.

Мошенники сообщают жертве о том, что необходимо получить оплаченный заказ и просят продиктовать код из пуш-уведомления.

В этом году в "Монетной неделе" участвуют около 15 тыс. магазинов и 4 тыс. отделений банков.

Налоговая служба посоветовала два сервиса, которые помогут проверить продавцов и навести порядок в документах.

Потребитель вправе отказаться от покупки, потребовать проведения бесплатного ремонта или снижения цены.

Наказания для должностных лиц хотят повысить до 100-200 тыс., а для организаций – до 300-500 тыс. руб.

Специальные правила подсудности применяются независимо от того, какой способ защиты выбран и какие требования заявлены.

Соответствующую поправку планируют внести в Закон о защите прав потребителей.

Общую ставку планируют уменьшить с 10 до 5%, а для продукции с высокой инфляцией – обнулить.

Такая мера позволит исключить лишние траты для инвалидов, пенсионеров, многодетных и ветеранов боевых действий.

ВС РФ предписал судам более тщательно исследовать обстоятельства получения дистанционных займов при наличии оснований предполагать мошенничество.

В случае принятия поправок в течение двух лет кредиторы не смогут назначать заемщикам штрафы и пени за просрочку возврата долга.

С 1 сентября действуют поправки в Закон о защите прав потребителей.

В статье описывалось, как юристы выискивают малейшие недочеты в новостройках и предъявляют застройщику миллиардные иски.

Раньше такая опция была доступна только на портале госуслуг.

Также с начала месяца появится возможность отказаться от массовых обзвонов.

Советы касаются уборки, приема пищи и настройки кондиционера.

Вводятся период охлаждения по кредитам, проверка получателя заемных средств и запрет на неустойку до принятия наследства.

Клиентов также нужно информировать о действиях по снятию ограничений.

Также в числе поправок – уточнение правил расчета выходного пособия, ужесточение требований к обработке персональных данных, новые штрафы за поиск запрещенной информации в интернете и передачу сим-карты посторонним.

Контролировать с ее помощью начнут молочную продукцию, корм для животных и парфюмерию.

Деньги в пределах 50-200 тыс. руб. можно будет получить только через 4 часа после подписания договора, а сумму больше – через 48 часов.

Проект приказа с уточнениями правил торговли такими товарами уже подготовлен Правительством РФ.

Помимо платформы MAX, на устройствах должны быть браузер, голосовые помощники, платежные сервисы, госуслуги, аудиокниги, антивирусы и др.

Антимонопольная служба предлагает властям заключать специальные соглашения с производителями и продавцами.

Документ должен учитывать необходимость повышения зарплат, снижения уровня бедности населения и издержек для бизнеса.

Кроме того, ужесточится наказание за работу в курьерской службе без медицинской книжки.

С 1 августа при обращении за банковскими продуктами детей от 14 до 18 лет требуется письменное согласие их родителей.

Речь идет о постельном и кухонном белье, детской одежде, пальто, плащах и т.д.

К такому выводу пришел суд в деле о претензии потребителя к недобросовестной мастерской компьютерной техники.

Гражданам звонят от имени ФНС России или соцслужбы и под предлогом оформления положенных выплат убеждают сообщить код из СМС-сообщения.

Налоговый кодекс освобождает от платежа истцов по некоторым трудовым, семейным и потребительским спорам.

Если поправки примут, на передачу права взыскания задолженности при просрочке до 60 дней потребуется согласие заемщика.

В случае одобрения изменений вместо 11 тыс. руб. сумма возмещения будет достигать 10 МРОТ.

С осени вступят в силу поправки в Закон о защите прав потребителей.

Сейчас такой способ управления доступен только в зданиях, где не более 30 жилых помещений.

Для этого рекомендуется регулярно запрашивать сведения из своей кредитной истории.

Торговые площадки получат право ограничивать или прекращать размещение карточек товаров, а также за 15 дней разрешать споры между покупателями и продавцами.

А с 1 апреля 2028 года он не превысит четырех месяцев.

Предприниматели смогут приостанавливать выплаты по займам без необходимости подтверждения снижения уровня доходов.

В разгар туристического сезона никто не застрахован от ситуации, когда отправление самолета откладывается. Напоминаем авиапассажирам, на что они могут рассчитывать в случае форс-мажора и кто должен возмещать им убытки из-за опоздания в место назначения.

Доставка была отменена перед Новым годом из-за ошибок в карточке товара.

Поправками в Закон о защите прав потребителей в два раза увеличивается штраф компаниям, отвечающим за воду и тепло.

Продавец не вправе отказать в выдаче документа, если покупатель не просил отправить его на электронную почту.

В течение трех месяцев им придется уволиться в соответствии с новыми правилами.

Перечень таких государств утвердит Правительство РФ.

Участвовать в программе могут только те компании, в которых 100% акций принадлежит субъекту РФ.

Использование его при переводах цифровых рублей физлицом в пользу организаций и ИП станет обязательным.

Такое требование будет актуально с сентября 2025 года.

Лимит на пункты приема ставок предлагают определять в зависимости от численности населения – не более одного на 100 тыс. человек.

Ведомство предлагает зафиксировать стоимость, ограничить наценки и предупреждает о возможных проверках соблюдения правил торговли.

Гражданам пояснили, как правильно понимать маркировку "Е" на упаковках продуктов.

Также планируется наказывать тех, кто рекламирует программы для доступа к ограниченным в России информресурсам.

Клиентка осталась недовольна результатом осветления по технике "аир тач" и обратилась в суд.

Новый формат валюты будут вводить в оборот в России поэтапно в течение двух лет.

ФНС России напомнила об изменениях с 1 сентября 2025 года.

Даже если расчет проводят исходя из площади помещения, а услуга оказывается только в жилых подъездах.

ФНС России пояснила, что делать, если клиент купил товар, а потом стороны договорились о снижении стоимости.

Пассажиры жалуются в Генпрокуратуру РФ на случаи резкого повышения тарифов на поездки в моменты ЧП.

Кроме того, наказывать будут за неуведомление о начале и завершении маршрутов повышенной сложности.