До конца 2013 года возможность оплаты услуг ЖКХ через Интернет появится во всех регионах России. В настоящее время жители 50 регионов страны уже имеют возможность в режиме реального времени узнать свою задолженность по коммунальным услугам и оплатить их онлайн с помощью специального сервиса на портале госуслуг (www.gosuslugi.ru). Оплачивать на портале можно единые платежные документы, электроэнергию и газ.

Для того чтобы сделать сервис оплаты услуг ЖКХ более доступным, разработана упрощенная процедура регистрации на портале госуслуг, для которой необходим только адрес электронной почты. В личном кабинете пользователя можно удаленно получать актуальные сведения о состоянии лицевого счета, заказывать необходимые справки, вводить показания индивидуальных приборов учета и оплачивать счета.

На данный момент оплатить счет можно с помощью банковской карты, однако в будущем предполагается ввести возможность оплаты электронными деньгами и со счета мобильного телефона.