© peshkov / Фотобанк 123RF.com

В следующем году взамен ныне действующей вступит в силу более актуальная версия документа. Это постановление Правительства РФ от 19 сентября 2025 г. № 1442 "Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма". Этот акт регулирует возмещение ущерба туристам в случае прекращения деятельности туроператора, то есть когда туроператор обанкротился и больше не может оказывать услуги.

Новый порядок, хоть и не претерпел кардинальных изменений, устанавливает правовые рамки для этой процедуры. Одно из нововведений касается уведомления о прекращении туроператорской деятельности. Теперь туроператор обязан заявить об этом путем публикации заявления на своем официальном сайте. Ранее допускалось информирование в том числе через средства массовой информации.

В случае банкротства туроператора средства туристам будут возвращаться из Фонда персональной ответственности. Он формируется за счет регулярных взносов участников рынка. Выплата компенсации возможна только при подтверждении факта причинения заказчику реального ущерба. Речь идет о расходах, которые понес турист или иной заказчик, возникших из-за того, что туроператор не выполнил свои обязательства по договору о реализации туристского продукта. Денежные средства станут выплачивать туристам и заказчикам в рублях.

В документе конкретизировано содержание требования о возмещении денежных средств. Также перечислены документы, которые турист должен приложить к требованию. 

Сроки действия нового акта:

• вступает в силу с 1 марта 2026 года;
• будет действовать до 1 марта 2032 года.