© Natalia5988 / Фотобанк Фотодженика

Информация об этом появилась на сайте Минцифры России 28 августа 2023 года. Сообщается, что госуслуги стали доступны на умных устройствах с Алисой, а также в Браузере, Навигаторе или приложении Яндекса. Робот Макс уже может рассказать, как воспользоваться нужным сервисом, прислать ссылку в мобильном приложении Единого портала госуслуг, проинформировать о штрафах и даже самостоятельно подать некоторые заявления. Число доступных в голосовом помощнике сервисов будет расширяться.

Сейчас с помощью голосового помощника можно получить следующие виды услуг:

• выписку из материнского капитала;
• выписку о лицевом счете в СФР;
• выписку из трудовой книжки;
• справку о размере пенсии.

Для того, чтобы получить услуги, пользователю необходимо:

Зайти в личный кабинет на Едином портале госуслуг или в мобильное приложение;

Написать в чат с Роботом Максом: "Алиса";

Нажать кнопку "Связать аккаунты", в ответном сообщении придет код доступа;

Попросите Алису позвать Робота Макса (или запустить Единый портал госуслуг);

Произнесите код доступа из ответного сообщения (п.3);

После того, как аккаунты связаны, вы можете пользоваться сервисом, начиная команды со слов "Алиса, спроси у Робота Макса" или "Алиса, запусти Госуслуги".

На сайте Минцифры России отмечается, что связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных. Связь отключается автоматически, если запросов к Алисе нет в течение трех месяцев. Через 12 месяцев связь отключается в любом случае, поэтому необходимо переподключение.