Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Законопроект1 с поправками в Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" был внесен в Госдуму 19 июля 2023 года.
Авторы документа предлагают обязать владельцев сервисов, предоставляющих пользователям услуги в сети Интернет на основании абонентского договора с потребителями, направлять последним уведомление об очередном списании средств. Напоминание о списании должно осуществляться в электронной форме не позднее, чем за 1 день до даты периодического платежа. Оно должно содержать следующую информацию:
Законопроектом предусмотрено, что если владелец сервиса спишет денежные средства, не уведомив предварительно потребителя, то он обязан будет вернуть списанные средства в полном объеме. Удаление банковских реквизитов потребителя из личного кабинета при этом предлагается считать отказом потребителя от использования данных банковских счетов в расчетах с владельцем сервиса.
Контроль за соблюдением правил предлагается возложить на Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Целью инициативы является защита прав потребителей, которые используют платные цифровые подписки. По статистическим данным, приведенным в пояснительной записке, к ним относится каждый 4-ый потребитель в России. При этом чаще всего пользователи оформляют мультиподписки или цифровые подписки на музыкальные, кино и видеосервисы.
Списание денежных средств происходит обычно ежемесячно и большинство компаний уведомляют потребителей о наличии цифровой подписки и списании за нее средств. Однако, по словам авторов проекта, в 20% случаев потребители не получают от владельцев сервисов соответствующих уведомлений. Компании в этом случае ссылаются на отсутствие у них этой обязанности. Инициатива направлена на устранение этого правового пробела.
В случае принятия законопроекта он вступит в силу с 1 марта 2024 года.
_____________________________
1 С текстом законопроекта № 405607-8 "О внесении изменений в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.
Документы по теме:
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"
Читайте также:
Опубликован реестр сервисов размещения объявлений
Банк России представил правила платформы цифрового рубля
