merznatalia / Depositphotos.com

Пациентка обратилась к ГБУЗ с иском о возмещении морального вреда (из-за потери беременности на большом сроке). Суд установил, что медпомощь беременной оказывалась с дефектами, в том числе с отказом в госпитализации. Иск был удовлетворен – однако суд не только присудил 45 тыс. руб. в возмещение морального вреда, но и – по собственной инициативе – взыскал половину указанной суммы в качестве "потребительского" штрафа (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 18 сентября 2018 г. по делу № 11-11777/2018).

Правовое обоснование таково:

• в силу ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", медорганизации и медработники несут ответственность в соответствии с законодательством РФ за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Такой вред возмещается медорганизациями в объеме и порядке, установленном законодательством;
• согласно п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям по предоставлению медицинских услуг в рамках как добровольного, так и обязательного медицинского страхования;
• согласно ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины;
• основание данного иска – нарушение прав потребителя медицинских услуг;
• поэтому независимо от отсутствия в иске требований о взыскании штрафа с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Наличие же судебного спора по поводу компенсации морального вреда указывает на несоблюдение ГБУЗ добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.