Гарантии прав граждан при осуществлении пассажирских перевозок могут уточнить

Предлагается скорректировать гарантии прав пассажиров на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзалов и автостанций. Соответствующий проект¹ постановления Правительства РФ разработан Минтрансом России.

Планируется внести поправки в п. 21 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. Согласно действующей норме пассажир может бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами в зданиях автовокзала и автостанции, если у него есть билет с неистекшим сроком действия, который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен расположенный на территории этого автовокзала или автостанции остановочный пункт. При этом п. 9 ст. 2 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта определяет маршрут регулярных перевозок как предназначенный для осуществления перевозок пассажиров и багажа по расписаниям путь следования транспортных средств от начального остановочного пункта через промежуточные до конечного остановочного пункта.

Таким образом, право пассажира на бесплатное пользование туалетом сохраняется за ним и при прибытии в конечный остановочный пункт. Однако, по словам разработчиков проекта, на практике администрации автовокзалов и автостанций, произвольно трактуя указанные нормы, часто нарушают их, отказывая прибывшим в конечный остановочный пункт пассажирам автобусов реализовать свои права. Как указывается в уведомлении к проекту, соответствующие жалобы граждан регулярно поступают в Минтранс России и Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Предполагается, что принятие предлагаемых изменений позволит обеспечить реализацию прав граждан при осуществлении пассажирских перевозок.