В прошлом году налоговые органы рассмотрели около 9 тысяч обращений граждан

В основном вопросы касались налогообложения доходов физических лиц, - 2361 обращение (26% от общего числа поступивших в 2008 году обращений).

Немало обращений поступило от граждан, интересующихся порядком налогообложения субсидий на приобретение жилья; уплаты налогов с доходов, полученных физическими лицами от операций по купле-продаже ценных бумаг; исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц, полученных от реализации недвижимого имущества.

Особое место занимают вопросы фиктивного занижения заработной платы работодателями.

Кроме того, индивидуальные предприниматели жаловались на решения налоговых органов по вопросам применения штрафных санкций, нарушения процедуры рассмотрения возражений, перерасчета сумм налогов, непринятия сумм расходов при рассмотрении вопроса о предоставлении профессионального налогового вычета.

Физические лица обращались в службу по вопросам подтверждения права на имущественный налоговый вычет в связи с приобретением дома, квартиры, комнаты или доли (долей) в них и возврата суммы излишне уплаченного налога на доходы физических лиц.
По вопросам несогласия налогоплательщиков с решениями налоговых органов поступило 1160 обращений (13 % от общего числа).

По мнению корреспондентов, налогообложение малого бизнеса заслуживает особого внимания - в 2008 году получено 436 обращения.
Представителей малого бизнеса в отчетном году интересовали вопросы о возможности применения (отказа от применения) упрощенной системы налогообложения, об определении налоговой базы по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, о смене объекта налогообложения, о порядке предоставления налоговой декларации.

Предприниматели обращались за разъяснениями о порядке исчисления налога на игорный бизнес, о порядке регистрации объектов налогообложения налогом на игорный бизнес, о регистрации изменений количества объектов налогообложения.

Всем обратившимся даны подробные разъяснения специалистами ФНС России, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения в структурных подразделениях ФНС России и подготовки письменного ответа.