(1).jpg)
10 января 2013
|
ГАРАНТ. Юристу на досуге от 10.01.2013 Горячие документы | Бизнес-справки | Информация Минфина | Аудио и видео | Форум юристов | ||||||
|
||||||
Сегодня в выпуске:
|
||||||
| 2. Защита прав потребителей при продаже товаров 2.4 Информирование покупателей Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Запрещается продажа на территории РФ импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Достоверность информации предполагает соответствие содержащихся в ней сведений о товаре (работе, услуге) действительным характеристикам. Недостоверность перевода такой информации расценивается как предоставление ненадлежащей, т.е. недостоверной или недостаточно полной информации, и для продавца (изготовителя, исполнителя) это означает наступление ответственности, предусмотренной законом. Исполнитель (продавец) обязан указывать в сопроводительной технической документации и при маркировке продукции сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - наименование технического регламента или иное обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара; - сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в частности в отношении продуктов питания: - состав (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, если содержание этих организмов составляет более 0,9%); - пищевая ценность; - назначение; - условия применения и хранения продуктов питания; - способы изготовления готовых блюд; - вес (объем); - дата и место изготовления и упаковки (расфасовки); - противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях; - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - гарантийный срок, если он установлен; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - информацию об энергетической эффективности (КПД) товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено законодательством; - срок службы или срок годности товаров (работ), а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); - информацию о подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), если товар (работа, услуга) требует обязательной сертификации; - информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация о сертификации включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Ответственность продавца за предоставление потребителю ненадлежащей, т.е. недостоверной или недостаточно полной информации о товаре наступает в случаях: - приобретения товара, не обладающего необходимыми свойствами (потребитель вправе расторгнуть договор, потребовать полного возмещения убытков и возвратить товар продавцу); - невозможности использования приобретенного товара по назначению (потребитель вправе потребовать предоставления ему в разумно короткий срок надлежащей информации; если информация в оговоренный срок не предоставлена, он вправе расторгнуть договор, потребовать полного возмещения убытков и возвратить товар продавцу); - обнаружения недостатков товара после совершения сделки; - причинения в результате неправильного или недостаточного информирования потребителя вреда его жизни, здоровью и имуществу - в этом случае он вправе требовать от продавца (изготовителя) компенсации вреда, а также убытков, причиненных природным объектам, находящимся в его собственности (владении). Закон обязывает продавца исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных знаний о свойствах и характеристиках товара, в том числе при рассмотрении его требований о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре.
Проверьте себя Серия тестов. Тема: "Кто может быть освобожден от обязанности вести бухгалтерскую отчетность?". Профессиональный разговор Самовольная постройка, право собственности и добросовестный приобретатель Добрый день. В 2013 году у абонентов сотовой связи появится возможность поменять оператора, сохранив при этом номер телефона. Стоимость перехода не будет превышать 100 рублей. Планируете ли вы воспользоваться этой услугой? |
||||||
Вопросы и ответы Правового консалтинга: Бухучет и отчетность, 10 января 2013 Какие поисковые затраты по ПБУ 24/2011 целесообразно относить к расходам по обычным видам деятельности?
|
||||||
Читайте новости ИА "ГАРАНТ" в Facebook |
||||||
|
||||||
Подписка на журналы "Актуальная бухгалтерия", "Законодательство".
|
||||||
|
||||||
(c) ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ", 2013. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания "Гарант" и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ. |
||||||
