Опрос: А вам работодатель выдает расчетный листок?Сегодня в выпуске:

• Домашняя правовая энциклопедия
• Правовой календарь
• Исторические хроники
• Проверьте себя
• Профессиональный разговор

Домашняя энциклопедия

5. Конфликты и ответственность

5.4. Как защитить себя от недобросовестной турфирмы

Наряду с добросовестными фирмами, которые законно ведут свою деятельность, заботятся о клиентах и собственном престиже, в сфере туризма встречаются фирмы, которые выходят на рынок только с целью получения сиюминутной выгоды и личной наживы.

Бывает так, что некоторые компании просто не справляются со взятыми на себя обязательствами, не могут рассчитать свои возможности. Иногда руководители, столкнувшись с обязанностью удовлетворить требования клиентов по судебному решению, или при конфликте с контролирующими и проверяющими органами, предпочитают свернуть свою хозяйственную деятельность, открыв при этом новую фирму. При этом ее название может оказаться созвучно старому.

Механизма, который бы гарантировал честность и порядочность компании, на данный момент не существует.

Потенциальным туристам при выборе тура необходимо обратить внимание на следующие моменты:

• известна ли фирма (или работающие в ней люди) на рынке данных услуг (желательно иметь отзыв о работе фирмы от людей, которым турист доверяет);
• есть ли у нее собственное помещение, оборудованное необходимой техникой, что делает работу эффективнее и является некоторой материальной гарантией ответственности;
• составляет ли фирма договор на оказание своих услуг (в том числе оформление визы, приобретение авиабилетов и т.п.), где четко определены права, обязанности и ответственность сторон;

Примечание. В настоящее время практически не осталось организаций, не дающих никаких письменных гарантий, т. е. не имеющих ни договоров, ни каких-либо документов, где говорится об ответственности фирмы. Но компании, недобросовестно осуществляющие свою деятельность, прячут "договорную безответственность" за хитрыми формулировками условий договора, которые можно трактовать двояко. Поэтому следует внимательно прочитать все его пункты, выяснить непонятные моменты до его подписания и только потом платить деньги. Один заверенный печатью экземпляр договора должен быть выдан на руки клиенту вместе с прочими документами — путевкой, ваучером, билетами.

• каждая турфирма должна иметь в наличии текст закона о защите прав потребителей, федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ", рекламный материал по предоставляемым маршрутам (каталоги, карты, путеводители, буклеты, видеоматериалы и т.п.);
• свою роль могут играть также рекомендации знакомых, которые уже пользовались ранее услугами турфирмы.

Читать дальше...

Другие темы энциклопедии

Правовой календарь

5 июня

Вступает в силу Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 406-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О валютном регулировании и валютном контроле» в части упрощения процедур валютного контроля".
Вступает в силу приказ Федеральной таможенной службы от 17 апреля 2012 г. № 727 "О присвоении кода".
Вступает в силу приказ Федеральной таможенной службы от 2 апреля 2012 г. № 625 "О совершенствовании структуры Московской областной таможни".
Вступает в силу приказ Федеральной таможенной службы от 19 марта 2012 г. № 491 "О ликвидации таможенного поста ЖДПП Железнодорожный Калининградской областной таможни".

Все даты календаря

Материал из рубрики "Юрист на досуге" журнала "Законодательство", ведущий рубрики канд. юрид. наук, заслуженный юрист РФ - С.А. Пашин.

Семейные отношения представляют для правового регулирования не меньший интерес, чем любые другие. Нынешняя подборка анекдотов касается деликатного вопроса взаимоотношений людей, связанных цепями Гименея либо собирающихся вступить в брак.

С.А. Пашин,
канд. юрид. наук, заслуженный юрист РФ*

Молодой афинянин спросил у Сократа совета: вступать ему в брак с любимой девушкой или нет.
- Делай, как знаешь, - ответил философ. - В любом случае ты пожалеешь.

...

На бракоразводном процессе судья спрашивает ответчицу:
- Так вы утверждаете, что, когда истец увидел вас с мужчиной, вы обнимали и целовали своего брата?
- Да, ваша честь.
- И как его зовут?
- Он сказал, что Мишелем.

...

На лекции известного археолога прехорошенькая студентка узнала, что институт брака возник задолго до изобретения денег.
- И зачем же тогда женщины выходили замуж, профессор? - удивилась студентка.

...

Инспектор ГАИ после долгой погони останавливает автомобиль, за рулем которого сидит шикарная девушка.
- Почему Вы не остановились, как только я вам свистнул? - возмущается инспектор.
- Я слышала, как Вы мне свистели, но на сегодняшний вечер я уже приглашена.

...

Юноша звонит любимой и спрашивает:
- Вчера вечером я сделал тебе предложение. Но потом мы так основательно выпили с компанией, что я забыл, согласилась ты стать моей женой или нет.
Девушка отвечает:
- Вчера вечером предложение мне сделали четверо. Одному из них я отказала, но вот кому - тоже не помню.

...

Перед студенческими каникулами профессор уголовного права напутствует аудиторию:
- Помните, что если вы переспите с малолетней - неважно, согласна она или нет, - это изнасилование; если с совершеннолетней, но без ее согласия, - тоже. А если с совершеннолетней и вдобавок с ее согласия - то веселых вам каникул.

...

Муж сообщает в милицию об исчезновении жены. Его просят дать подробное описание ее внешности.
- Хорошо, - говорит заявитель, - только с одним условием: если жену найдете, не показывайте ей моих показаний.

...

В суде допрашивают вахтера одного солидного учреждения.
- Почему же Вы думаете, - интересуется прокурор, - что у подсудимого были беспорядочные связи с женщинами?
- Он приходил на службу по разным улицам и часто - в одном и том же галстуке.

...

В сельскую больницу фермер приводит молодого человека с разбитым в кровь лицом.
- Доктор, помогите моему зятю.
- Как же ухитрился ваш зять так пострадать? - удивляется врач.
- А он сперва отказался быть моим зятем.

...

Старый ковбой, отпраздновавший золотую свадьбу, делится с молодыми парнями секретом своего семейного счастья.
- Из церкви мы поехали с женой на ранчо. Лошадь споткнулась, и я сказал ей: "Раз!". Через две мили она опять споткнулась. Тогда я сказал ей: "Два!". Почти возле самого дома лошадь споткнулась в третий раз. Я достал из кобуры револьвер и выстрелил ей в голову. Моя Салли завопила: "Что ты наделал, кретин! Зачем ты убил лошадь!". Я посмотрел на жену внимательно и сказал ей: "Раз!". Так вот мы и прожили с женой душа в душу пятьдесят лет.

Продолжение следует...

Приобрести/заказать журнал "Законодательство"

О пособиях - коротко и ясно

Проверьте себя

Серия тестов. Тема: Порядок приема в вуз

Приглашаем пройти тест!

Профессиональный разговор

Доверенность от физ лица

Руководителя предприятия привлекли к ответственности как физ.лицо, может ли он выдать доверенность на представление интересов в суде как физическое лицо представителю, заверив ее как генеральный директор предприятия на котором он работает в соотв. с п.2 ст.53 АПК??? или только нотариальная доверенность? 

Подробнее

Другие темы

Опросы

Опрос: Как вы относитесь к инициативе Минкомсвязи России об использовании "глушилок" сотовой связи в закрытых помещениях и на ограниченных территориях, например в театрах, концертных залах и церквях?

Опрос: А вам работодатель выдает расчетный листок?

Опрос: Как Вы относитесь к мероприятиям государственного экологического контроля по привлечению водителей к административной ответственности и штрафу 5000 р. за парковку на газонах?

Все опросы

Вопросы и ответы Правового консалтинга: Налоги и налогообложение от 06.06.2012

Читайте новости ИА "ГАРАНТ" в Facebook и в Twitter

Подписка на журналы "Актуальная бухгалтерия", "Законодательство".

СОБЫТИЯ    

18-19 июня 2012 года в Москве состоится семинар "Практические аспекты оптимизации налоговых платежей". Подробнее

21 июня 2012 г. в Москве CNews Conferences и CNews Analytics проведут круглый стол "Офис будущего: инфраструктурные решения" Подробнее

21 июня 2012 года пройдет конференция "Международные холдинги: современное регулирование и риски" Подробнее

28 июня 2012 года в Конференц-центре Japan House в Москве пройдет практическая конференция "Эффективные формы взаимодействия для решения ключевых вопросов развития малого бизнеса". Конференция инициирована в рамках специальной программы Премии "Основа Роста - 2012". Подробнее

Компания "АСЭРГРУПП" приглашает Вас принять участие в работе III Всероссийского Конгресса "Линейные объекты: правовое регулирование 2012", который состоится 3 - 4 июля 2012 года в Москве, в отеле "Балчуг Кемпински Москва". Подробнее

Оргкомитет Национальной Премии сообщает, что выдвижение кандидатов на участие в ХII Национальной Премии в области медиабизнеса "Медиа-Менеджер России – 2012" уже идет. Приглашаем Вас принять участие, выдвинуть достойных номинантов и подать заявки в Оргкомитет Премии. Подробнее

18 – 20 сентября 2012 г. в Санкт-Петербурге пройдет десятая юбилейная ежегодная международная конференция по проблематике инфраструктуры открытых ключей и электронной цифровой подписи "Pki-forum Россия 2012". Подробнее 

(c) ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ", 2012. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания "Гарант" и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
WWW.GARANT.RU