(1).jpg)
Письмо Банка России от 5 июня 2018 г. № 59-8-1/36125 “О направлении кредитным организациям запроса на предоставление плана мероприятий по исполнению рекомендаций Информационного письма Банка России N ИН-03-59/20 от 12.05.2017”
В соответствии с решением 1.3 протокола заседания Рабочей группы по повышению финансовой доступности для инвалидов и маломобильных групп населения N ПРГ-59-8-1/498 от 23.04.2018 (далее - Протокол) банковским ассоциациям рекомендовано направить запросы своим членам о разработке планов мероприятий по исполнению рекомендаций, приведенных в Информационном письме Банка России "О рекомендациях по обеспечению доступности услуг кредитных организаций для людей с инвалидностью, маломобильных групп населения и пожилого населения" N ИН-03-59/20 от 12.05.2017 (далее - Информационное письмо) с указанием предполагаемых сроков их исполнения.
С целью последующей оценки процесса формирования кредитными организациями безбарьерной среды в рамках исполнения рекомендаций Информационного письма просим вас передать в Банк России, при наличии, планы мероприятий, представленных в соответствии с вашими запросами, на электронную почту rudnitskayavv@cbr.ru (отв. сотруднику Рудницкой Виктории Валериевне (+7 (495) 771-99-99 доб. 7-432-7).
Приложение:
Протокол с приложениями: на 14 л.
| Руководитель Службы | М.В. Мамута |
Обзор документа
Письмом Банка России от 12 мая 2017 г. N ИН-03-59/20 доведены рекомендации кредитным организациям по обеспечению доступности их услуг для инвалидов, маломобильных лиц и пожилого населения.
Рекомендации касаются в т. ч. оснащения банкоматов, использования платежных карт и электронных средств платежа, обслуживания клиентов в офисах кредитных организаций.
Банковским ассоциациям рекомендовано направить запросы своим членам о разработке планов мероприятий по исполнению указанных в письме положений.
