Приказ Федерального агентства по туризму от 6 июня 2017 г. N 273-Пр-17 "О создании при Ростуризме межведомственного оперативного штаба в связи с сокращением авиакомпанией "ВИМ-Авиа" чартерных рейсов"

В связи с сокращением авиакомпанией "ВИМ-Авиа" чартерных рейсов, а также отменой ряда чартерных рейсов из Москвы и других городов, приказываю:

1. Создать при Ростуризме межведомственный оперативный штаб с участием представителей Аппарата Правительства Российской Федерации (по согласованию), Росавиации (по согласованию), Ростуризма, общественных объединений в сфере туризма согласно приложению.

2. В целях оперативного и своевременного доведения до туристов информации о задержках, отменах рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа", организовать в Ростуризме работу "горячей линии" до урегулирования возникшей ситуации. Телефон "горячей линии": +7 (985) 226-82-71.

3. Рекомендовать туроператорам и турагентам заблаговременно информировать российских туристов о задержках, отменах рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа".

4. Туроператорам исходить из того, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" они обязаны:

- обеспечить оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом;

- нести ответственность перед туристом за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

5. Разместить настоящий приказ на сайте Ростуризма в сети Интернет.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.