Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по профессиональной уборке" (подготовлен Минтрудом России 21.12.2015)
Досье на проект
Пояснительная записка
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по профессиональной уборке".
Министр | М.А. Топилин |
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по профессиональной уборке
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Профессиональная уборка объектов и поверхностей различного назначения | ||
---|---|---|
(наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Поддержание санитарного состояния объектов уборки, сохранение и восстановление эксплуатационных и эстетических свойств поверхностей объектов |
---|
Группа занятий:
2141 | Инженеры в промышленности и на производстве | 2149 | Специалисты в области техники, не входящие в другие группы |
---|---|---|---|
2423 | Специалисты в области подбора и использования персонала | 2424 | Специалисты в области подготовки и развития персонала |
2433 | Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно- коммуникационные технологии) | 5151 | Бригадиры уборщиков и помощники по хозяйству в отелях (гостиницах), офисах и других учреждениях |
(код ОКЗ*(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
38.11 | Сбор неопасных отходов |
---|---|
38.32.10 | Сортировка материалов для дальнейшего использования |
38.32.11 | Сортировка металлических материалов для дальнейшего использования |
38.32.12 | Сортировка неметаллических материалов для дальнейшего использования |
43.39 | Производство прочих отделочных и завершающих работ Эта группировка включает: - уборку зданий и сооружений после завершения строительства |
43.99 | Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки Эта группировка включает: - очистку паром, пескоструйную обработку и прочие подобные работы на наружной поверхности стен зданий |
45.20.30 | Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг |
52.21.19 | Деятельность вспомогательная прочая, связанная с железнодорожным транспортом |
52.21.29 | Деятельность вспомогательная прочая, связанная с автомобильным транспортом |
52.22.29 | Деятельность вспомогательная, связанная с внутренним водным транспортом, прочая, не включенная в другие группировки |
52.23.19 | Деятельность вспомогательная прочая, связанная с воздушным транспортом |
81.20 | Деятельность по чистке и уборке |
81.21 | Деятельность по общей уборке зданий |
81.22 | Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая |
81.29.10 | Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования |
81.29.20 | Подметание улиц и уборка снега |
81.29.90 | Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки |
96.01 | Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий: - чистка и мойка ковров, драпировок, занавесок и штор в помещениях клиентов или в других местах |
(код ОКВЭД*(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
---|---|---|---|---|---|
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
A | Организация работы на объекте профессиональной уборки | 5 | Предварительная экспертиза объекта в целях разработки договорной документации | A/01.5 | 5 |
Обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами | A/02.5 | 5 | |||
Организация работы персонала на объекте профессиональной уборки | A/03.5 | 5 | |||
Организация обучения персонала объекта профессиональной уборки | A/04.5 | 5 | |||
Текущий контроль качества оказания услуг, выполнения работ на объекте | A/05.5 | 5 | |||
Сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику | A/06.5 | 5 | |||
B | Технологическое обеспечение процессов профессиональной уборки | 6 | Разработка рекомендаций по выбору современных технологических процессов профессиональной уборки в зависимости от объекта и требований заказчика | B/01.6 | 6 |
Разработка технологической документации процессов профессиональной уборки | B/02.6 | 6 | |||
Обучение сотрудников новым технологическим процессам профессиональной уборки | B/03.6 | 6 | |||
Контроль соблюдения технологической дисциплины (параметров технологических процессов) | B/04.6 | 6 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Организация работы на объекте профессиональной уборки | Код | А | Уровень квалификации | 5 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Менеджер профессиональной уборки Менеджер объекта Менеджер по продаже услуг Менеджер по качеству |
---|
Требования к образованию и обучению | Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена. Дополнительные профессиональные программы. |
---|---|
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года в более низкой должности |
Особые условия допуска к работе | Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательном порядке.*(3) Наличие 3-й группы по электробезопасности*(4). |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2141 | Инженеры в промышленности и на производстве |
2423 | Специалисты в области подбора и использования персонала | |
2424 | Специалисты в области подготовки и развития персонала | |
2433 | Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии) | |
5151 | Бригадиры уборщиков и помощники по хозяйству в отелях (гостиницах), офисах и других учреждениях | |
ЕКС*(5) | - | Менеджер |
- | Менеджер по персоналу | |
- | Инженер | |
- | Инженер по качеству | |
- | Инженер-технолог (технолог) | |
ОКПДТР*(6) | 22446 | Инженер |
22583 | Инженер по качеству | |
22854 | Инженер-технолог | |
24047 | Менеджер | |
24060 | Менеджер (в прочих отраслях) | |
ОКСО*(7) | 020101 | Химия |
020900 | Химия, физика и механика материалов | |
080112 | Маркетинг (по отраслям) | |
080501 | Менеджмент (по отраслям) | |
100101 | Сервис | |
100107 | Сервис по химической обработке изделий |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование | Предварительная экспертиза объекта в целях разработки договорной документации | Код | A/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выяснение потребностей заказчика в услугах профессиональной уборки |
---|---|
Изучение объекта профессиональной уборки для определения видов, объемов и сроков оказания услуг (выполнения работ) по профессиональной уборке | |
Определение типов инвентаря и оборудования, необходимых для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки | |
Определение видов и количества химических средств и средств индивидуальной защиты, необходимых для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки | |
Определение количества персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки | |
Разработка плана-графика оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки | |
Разработка сметы затрат на оказание услуг (выполнение работ) по объекту профессиональной уборки на основе определенных объемов, сроков, средств труда и количества персонала | |
Согласование разработанной документации и сметы с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки и заказчиком | |
Оформление договора на оказание услуг (выполнение работ) профессиональной уборки | |
Необходимые умения | Производить обмеры зданий, сооружений, помещений, оборудования |
Рассчитывать по формулам необходимое количество материальных ресурсов и персонала | |
Оформлять сметную и договорную документацию на оказание услуг (выполнение работ) по профессиональной уборке | |
Необходимые знания | Технологические процессы уборки и ухода за различными поверхностями объектов профессиональной уборки |
Виды и назначение инвентаря и оборудования для уборки и ухода за различными поверхностями объектов профессиональной уборки | |
Виды, назначение и свойства химических средств для уборки и ухода за различными поверхностями и материалами | |
Методы и способы оценки состояния объектов профессиональной уборки с точки зрения необходимых работ по уборке и уходу | |
Методы расчета количества персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ) | |
Методы расчета стоимости оказания услуг (выполнения работ) на объектах профессиональной уборки | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Требования к оформлению сметной и договорной документации | |
Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование | Обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами | Код | А/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование заказов на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) для выполнения работ на объекте профессиональной уборки |
---|---|
Согласование заказов на материальные ресурсы с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Принятие заказанных материальных ресурсов по номенклатуре и качеству | |
Организация возврата несоответствующих по номенклатуре и качеству материальных ресурсов | |
Распределение материальных ресурсов между персоналом, занятым на объекте профессиональной уборки, в соответствии с перечнем и объемом оказываемых услуг | |
Ведение текущего учета расходования материальных ресурсов на объекте профессиональной уборки | |
Принятие корректирующих мер при выявлении перерасхода и нецелевого использования материальных ресурсов на объекте | |
Необходимые умения | Оформлять заказ на поставку материальных ресурсов (инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты), приемо-сдаточную и учетную документацию |
Определять соответствие поставленных на объект: инвентаря, оборудования, расходных материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты - заказанным | |
Пользоваться средствами информационно-коммуникационных технологий при оформлении документации | |
Необходимые знания | Правила оформления заказов, приемно-сдаточной и учетной документации на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) |
Порядок действий и правила оформления документации при обнаружении несоответствующих по номенклатуре и качеству материальных ресурсов | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Маркировка материалов, химических средств, средств индивидуальной защиты | |
Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
Наименование | Организация работы персонала на объекте профессиональной уборки | Код | А/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Подбор персонала объекта профессиональной уборки в соответствии с требованиями к компетенциям |
---|---|
Определение границ рабочих участков и зон для каждого рабочего места и сфер ответственности каждого работника объекта профессиональной уборки | |
Разработка документации, регламентирующей работу персонала объекта профессиональной уборки | |
Привлечение дополнительного персонала при проведении специальных работ на объекте профессиональной уборки | |
Разработка технических заданий категориям персонала, привлекаемым к выполнению специальных работ на объекте профессиональной уборки | |
Проведение вводного и периодических инструктажей персонала по особенностям технологических процессов уборки, требованиям охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Необходимые умения | Планировать расстановку и ротацию персонала по рабочим местам на объекте профессиональной уборки в соответствии с его компетенциями |
Разрабатывать технологические карты и инструкции по рабочему месту для объекта профессиональной уборки | |
Равномерно распределять нагрузку на персонал при определении границ рабочих мест на объекте профессиональной уборки | |
Составлять технические задания для персонала, привлеченного к выполнению работ на объекте профессиональной уборки | |
Необходимые знания | Порядок подбора персонала для обеспечения оказания услуг и выполнения работ на конкретном объекте профессиональной уборки |
Требования к компетенциям персонала в зависимости от видов и сложности процессов профессиональной уборки, осуществляемых на объекте | |
Методы и критерии расстановки персонала в зависимости от объемов работ на конкретном рабочем месте и компетенций работников | |
Способы определения границ рабочих мест | |
Требования к содержанию, структуре и оформлению технологических карт, инструкций по рабочему месту и технических заданий | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
Наименование | Организация обучения персонала объекта профессиональной уборки | Код | А/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение потребности в обучении персонала объекта профессиональной уборки |
---|---|
Определение провайдеров обучения для персонала объекта профессиональной уборки (при необходимости) | |
Подбор наставников для обучения персонала объекта профессиональной уборки на рабочем месте | |
Организация тренингов и мастер-классов для персонала объекта профессиональной уборки | |
Организация обучения на рабочем месте | |
Оценка качества обучения персонала объекта профессиональной уборки | |
Разработка корректирующих мер, в случае необходимости | |
Необходимые умения | Оценивать компетенции персонала объекта профессиональной уборки до и после обучения |
Определять критерии подбора провайдеров обучения | |
Формировать графики обучения персонала объекта профессиональной уборки | |
Определять формы и методы обучения персонала объекта профессиональной уборки | |
Осуществлять обучение персонала объекта профессиональной уборки на рабочем месте | |
Необходимые знания | Требования к компетенциям персонала объекта профессиональной уборки |
Методы оценки компетенций персонала объекта профессиональной уборки | |
Требования к наставникам | |
Правила оформления документации по обучению персонала объекта профессиональной уборки | |
Принципы, формы и методы организации обучения на рабочем месте | |
Формы и методы обучения персонала объекта профессиональной уборки | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Программы обучения наставников | |
Другие характеристики | - |
3.1.5. Трудовая функция
Наименование | Текущий контроль качества выполнения работ на объекте профессиональной уборки | Код | А/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение методов, критериев и периодичности контроля качества на основании утвержденного плана-графика выполнения работ |
---|---|
Осуществление текущего контроля качества на объекте профессиональной уборки | |
Принятие оперативных мер при выявлении отклонений в пределах своей компетенции | |
Разработка предложений по корректирующим мерам для устранения выявленных отклонений | |
Согласование корректирующих мер с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Осуществление корректирующих мер | |
Оценка эффективности корректирующих мер | |
Необходимые умения | Планировать контрольные мероприятия на объекте профессиональной уборки |
Выявлять отклонения от требуемых параметров качества выполнения работ | |
Анализировать причины выявленных отклонений | |
Документально оформлять результаты контроля качества выполнения работ | |
Оценивать соответствие результатов контроля установленным критериям | |
Обосновывать предложения по корректирующим мерам | |
Необходимые знания | Технологические процессы профессиональной уборки |
Нормы производительности труда персонала в соответствии с оснащенностью инвентарем, оборудованием, материалами и внешними условиями | |
Стандарты качества профессиональной уборки | |
Основные параметры, методы и способы контроля качества оказываемых услуг (выполняемых работ) по профессиональной уборке | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Нормы расхода химических средств, материалов | |
Другие характеристики | - |
3.1.6. Трудовая функция
Наименование | Сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику | Код | А/06.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Приемка работ у персонала объекта профессиональной уборки |
---|---|
Организация подготовки объекта профессиональной уборки к сдаче заказчику | |
Подготовка приемо-сдаточной документации | |
Представление результатов работ по профессиональной уборке заказчику | |
При наличии претензий заказчика определение их обоснованности для разработки корректирующих мер | |
Согласование корректирующих мер с заказчиком | |
Контроль выполнения корректирующих мер | |
Необходимые умения | Оформлять приемо-сдаточную документацию |
Урегулировать конфликтные ситуации | |
Вести переговоры | |
Обосновывать и аргументировать уровень оказанных услуг, выполненных работ | |
Необходимые знания | Технологические процессы профессиональной уборки |
Стандарты качества профессиональной уборки | |
Основные параметры контроля качества при сдаче оказанных услуг, выполненных работ представителю заказчика | |
Требования к оформлению приемо-сдаточной документации | |
Основные методы и способы контроля качества профессиональной уборки | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Методы урегулирования конфликтов при возникновении претензий | |
Приемы и методы эффективного общения | |
Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Технологическое обеспечение работ по профессиональной уборке | Код | В | Уровень квалификации | 6 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Технолог профессиональной уборки |
---|
Требования к образованию и обучению | Образовательные программы высшего образования - программы бакалавриата. Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена. Дополнительные профессиональные программы. |
---|---|
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года в качестве менеджера объекта |
Особые условия допуска к работе | Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством порядке. Наличие 3-й группы по электробезопасности |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2141 | Инженеры в промышленности и на производстве |
2149 | Специалисты в области техники, не входящие в другие группы | |
2424 | Специалисты в области подготовки и развития персонала | |
ЕКС | - | Инженер |
- | Инженер по качеству | |
- | Инженер-технолог (технолог) | |
ОКПДТР | 22446 | Инженер |
22583 | Инженер по качеству | |
22854 | Инженер-технолог | |
ОКСО | 020101 | Химия |
020900 | Химия, физика и механика материалов | |
080112 | Маркетинг (по отраслям) | |
100101 | Сервис | |
100107 | Сервис по химической обработке изделий |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование | Разработка рекомендаций по выбору новых современных технологических процессов профессиональной уборки в зависимости от объекта и требований заказчика | Код | В/01-6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение источников информации о новых современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах |
---|---|
Сбор информации о новых современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах из различных источников | |
Формирование баз данных о новых современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах | |
Анализ информации для разработки рекомендаций по подбору новых современных технологических процессов профессиональной уборки | |
Разработка рекомендаций по применению новых современных технологических процессов, оборудования, инвентаря, химических средств на конкретных объектах | |
Согласование рекомендаций по применению новых современных технологических процессов, оборудования, инвентаря, химических средств с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Расчет необходимого количества нового оборудования, инвентаря, химических средств для обеспечения технологических процессов профессиональной уборки для конкретного объекта | |
Организация обсуждения рекомендаций по применению новых современных технологических процессов, оборудования, инвентаря, химических средств с коллегами | |
Необходимые умения | Собирать и систематизировать информацию из множественных источников |
Пользоваться различными базами данных | |
Осуществлять сравнительный анализ технических характеристик существующих и новых моделей оборудования, инвентаря, расходных материалов химических средств | |
Применять информационно-коммуникационные технологии для сбора и обработки информации | |
Проводить математические расчеты по различным методикам | |
Необходимые знания | Российские и зарубежные источники информации о новых современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах |
Требования к оформлению рекомендаций по применению новых современных технологических процессов профессиональной уборки, оборудования, материалов, химических средств | |
Технологические процессы профессиональной уборки за поверхностями различных конструкционных и отделочных материалов | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Виды, типы и эксплуатационно-технические свойства различных конструкционных и отделочных материалов | |
Виды и типы загрязнений, характерные для различных видов деятельности | |
Виды и типы коррозии материалов, влияющие на их эксплуатационно-технические свойства | |
Виды и назначение инвентаря, оборудования и расходных материалов для процессов профессиональной уборки | |
Виды, назначение и порядок применение химических средств для процессов профессиональной уборки и их воздействие на материалы поверхностей и загрязнения | |
Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование | Разработка технологической документации процессов профессиональной уборки | Код | B/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение необходимости разработки документации на технологические процессы профессиональной уборки |
---|---|
Определение видов технологической документации на процессы профессиональной уборки (регламентов, инструкций, карт), подлежащих разработке | |
Определение структуры и содержания каждого технологического документа на процессы профессиональной уборки | |
Согласование структуры и содержания техдокументации с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Разработка проектов документации (регламентов, инструкций, карт) на технологические процессы профессиональной уборки | |
Обсуждение проектов технологической документации (регламентов, инструкций, карт) со специалистами организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Доработка проектов технологической документации (регламентов, инструкций, карт) на основе результатов обсуждений | |
Представление проектов технологической документации на утверждение руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Необходимые умения | Осуществлять сбор информации о технологических процессах профессиональной уборки из множественных источников |
Анализировать полученные данные по технологическим процессам профессиональной уборки | |
Структурировать информацию по технологическим процессам профессиональной уборки с целью разработки документации | |
Описывать последовательность технологических операций, условий, результатов профессиональной уборки | |
Проводить моделирование нестандартных технологических процессов профессиональной уборки, отрабатывать и описывать параметры процессов | |
Необходимые знания | Требования государственных стандартов по правилам разработки, содержанию и оформлению технологической документации |
Виды технологической документации и требования к их структуре и содержанию | |
Порядок разработки и согласования технологической документации | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Требования и содержание существующей технологической и нормативной документации по процессам профессиональной уборки | |
Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование | Обучение сотрудников новым технологическим процессам профессиональной уборки | Код | B/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение потребности в обучении сотрудников в связи с появлением новых методов, технологических процессов профессиональной уборки |
---|---|
Проектирование программ тренингов и мастер-классов по новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Разработка демонстрационных материалов для обучения сотрудников новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Формирование графиков проведения обучения сотрудников новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Согласование графиков и порядка обучения с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Проведение обучения и тренингов по технологическим процессам профессиональной уборки | |
Проверка эффективности обучения новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Корректировка программ обучения новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Необходимые умения | Планировать проведение обучения новым технологическим процессам профессиональной уборки |
Разрабатывать материалы для демонстрации новых процессов и методов ведения работ | |
Контролировать ведение обучающего процесса провайдером | |
Осуществлять функции тренера (наставника) при отработке действий по новым технологическим процессам профессиональной уборки с персоналом | |
Оценивать результаты обучения по новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Необходимые знания | Порядок ведения новых технологических процессов профессиональной уборки |
Порядок разработки и согласования методических материалов по внедрению новых технологических процессов профессиональной уборки | |
Порядок согласования графиков обучения и демонстрационных материалов по новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Правила оформления документации по обучению персонала | |
Принципы, формы и методы организации обучения | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Формы и методы, применяемые при обучении новым технологическим процессам профессиональной уборки | |
Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
Наименование | Контроль соблюдения технологической дисциплины (параметров технологических процессов) | Код | B/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | |||
---|---|---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение параметров входного, текущего и заключительного контроля технологических процессов профессиональной уборки |
---|---|
Планирование выборочного контроля параметров технологических процессов профессиональной уборки | |
Подбор персонала для проведения контроля технологических процессов профессиональной уборки | |
Разработка технического задания для проведения контроля технологических параметров процессов профессиональной уборки | |
Анализ полученных в ходе контроля данных для выявления отклонений от параметров технологических процессов профессиональной уборки | |
Разработка системы корректирующих мер на основании выявленных отклонений от заданных параметров технологического процесса профессиональной уборки | |
Согласование корректирующих мер с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки | |
Необходимые умения | Планировать проведение мероприятий по контролю параметров технологических процессов профессиональной уборки |
Анализировать данные, полученные в ходе контроля технологических процессов профессиональной уборки | |
Проектировать корректирующие меры | |
Обосновывать разработанные корректирующие меры | |
Оформлять документацию по проведению контроля параметров технологических процессов профессиональной уборки | |
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях | |
Необходимые знания | Технологические режимы процессов профессиональной уборки |
Регламенты, стандарты, инструкции по технологическим процессам профессиональной уборки, охране труда, экологии | |
Критические контрольные точки технологических процессов профессиональной уборки | |
Методы и оборудование для контроля параметров технологических процессов профессиональной уборки | |
Технологические режимы работы оборудования профессиональной уборки | |
Требования охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии | |
Признаки негативного воздействия оборудования и химических средств на конструкционные и отделочные материалы | |
Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Российский союз промышленников и предпринимателей, город Москва | |||
---|---|---|---|
(наименование организации) | |||
Исполнительный вице-президент Кузьмин Дмитрий Владимирович | |||
(должность и ФИО руководителя) |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 | Некоммерческая организация "Ассоциация русских уборочных компаний" (НО "АРУК"), город Москва |
---|---|
2 | Некоммерческая организация "Ассоциация Российских Уборочных Компаний Санкт-Петербург" (НО "АРУК Ст.-Петербург"), город Санкт-Петербург |
3 | Саморегулируемая организация "Ассоциация региональных уборочных компаний" (СРО "АРУК"), город Москва |
4 | Некоммерческое партнерство "Ассоциация контрактных клининговых компаний Поволжья" (НП "АКККП"), город Самара |
5 | Общество с ограниченной ответственностью "АртКлинСервис" (ООО "АртКлинСервис"), город Москва |
6 | Общество с ограниченной ответственностью Учебно-производственный центр "Клининг Мастер" (ООО "УПЦ "Клининг Мастер"), город Москва |
7 | Закрытое акционерное общество "Примекс" (ЗАО "Примекс"), город Москва |
8 | Группа компаний "Москва" (ГК "Москва"), Московская область, Химкинский район, аэропорт Шереметьево-2 |
9 | Общество с ограниченной ответственностью "Чистый дом" (ООО "Чистый дом"), город Екатеринбург |
10 | Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента N23" (ГБПОУ "КИГМ N23") |
-------------------------------------------
*(1) Общероссийский классификатор занятий
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
*(3) Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 г. N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры и порядка проведения обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (зарегистрировано в Минюсте России 21 октября 2011 г. N22111), с изменением, внесенным приказом Минздрава России от 15 мая 2013 г. N 296н (зарегистрировано в Минюсте России 3 июля 2013 г. N 28970).
*(4) Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок, утв. приказом Минтруда России от 24 июля 2013 г. N328н, (зарегистрировано в Минюсте России 12 января 2013 г. N 30593).
*(5) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
*(6) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов
*(7) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Обзор документа
Подготовлен проект профстандарта "Специалист по профессиональной уборке".
В нем описываются трудовые функции, устанавливаются требования к уровню образования, стажу работы, знаниям и умениям.
Основная цель данного вида деятельности - поддержание санитарного состояния объектов уборки, сохранение и восстановление эксплуатационных и эстетических свойств их поверхностей.
Напомним, что профстандарты применяются работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, подготовке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда. Его также используют при подготовке профессиональных образовательных программ.