Интерактивные онлайн-сервисы ФНС

14 сентября 2011 года в 11:00 в Управлении Федеральной налоговой службы России по Омской области состоялось интернет-интервью с заместителем руководителя УФНС России по Омской области Сычевым Николаем Михайловичем.

Тема интернет-интервью: "Интерактивные онлайн - сервисы ФНС".

Организатор мероприятия: ООО "Агентство Правовой Информации "Гарант-Энтерпрайз", отдел по работе с налогоплательщиками и СМИ УФНС России по Омской области.

Ведущая интернет-интервью: Хузияхметова Елена Викторовна  (специалист по связям с общественностью ООО "АПИ "Гарант-Энтерпрайз").

Ведущая: Добрый день, уважаемая интернет-аудитория! Мы начинаем интернет-интервью. Позвольте представить – Сычева Николая Михайловича, заместителя руководителя УФНС России по Омской области. Тема нашей беседы: "Интерактивные онлайн - сервисы ФНС".

Федеральная налоговая служба постоянно расширяет возможности своих электронных сервисов, позволяя налогоплательщикам максимально оперативно решать интересующие вопросы. Сейчас мы подробно поговорим об информационном обслуживании налогоплательщиков с помощью интерактивных онлайн - сервисов ФНС.

К моменту начала проведения интернет-интервью поступили интересные вопросы, которые мы сегодня рассмотрим.

Николай Михайлович, итак, первый вопрос. Какими же электронными сервисами можно воспользоваться на сайте УФНС России по Омской области?

Сычев Н.М.: На сайте ФНС России www.nalog.ru и на www.r55.nalog.ru УФНС России по Омской области действует не один десяток интерактивных услуг, которые постоянно развиваются и совершенствуются для удобства пользователей. Например, "Узнай адрес ИФНС", "Узнай ИНН", "Заполнить платежное поручение" и др. Ими может воспользоваться любой желающий. На сегодняшний день одна из самых востребованных online-услуг на сайте УФНС России по Омской области – "Личный кабинет налогоплательщика". Этот сервис позволяет каждому гражданину проверить задолженность по налогу на имущество, земельному и транспортному налогам. Нужно только ввести ФИО, ИНН и контрольные цифры. При наличии задолженности можно распечатать квитанцию и здесь же, на сайте, ее оплатить при наличии электронного кошелька.

В 2011 году популярным сервисом воспользовались около 170 тысяч налогоплательщиков и распечатали квитанций по задолженности на сумму более 250 миллионов рублей! В скором будущем налогоплательщиков ожидает еще более содержательный сервис - "Личный кабинет налогоплательщика-2". У каждого зарегистрированного пользователя появится возможность ознакомиться с суммами начисленных налогов, с данными об имуществе и транспортных средствах, которыми он владеет, и уплатить налог, не выходя из дома.

Ведущая: Следующий вопрос нам поступил от индивидуального предпринимателя Евсеева: "Могу ли я с сайта УФНС распечатать налоговую декларацию по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения?"

Сычев Н.М.: Да, конечно. На сайте УФНС России по Омской области размещена утвержденная форма декларации в рубриках "Юридическим лицам", "Индивидуальным предпринимателям", раздел "Специальные налоговые режимы" - УСН.

Ведущая: Анонимный вопрос: "Я забыл свой ИНН, а он срочно нужен? Можно в Интернете его найти?"

Сычев Н.М.: Как у продвинутого пользователя Интернета, у Вас есть возможность узнать заветные 12 цифр через информационный ресурс на сайте Управления Федеральной налоговой службы по Омской области. Сервис "Узнай свой ИНН" - ваш добрый помощник на все времена. Достаточно заполнить поля: ФИО, дата рождения и паспортные данные. Напоминаю адрес сайта: www.r55.nalog.ru.

Кроме того, во всех инспекциях Омской области решить эту проблему можно еще более простым способом: отделы учета и регистрации, в случае обращения, проставят ИНН в паспорте налогоплательщика на странице 18.

Ведущая: Спасибо. Следующий вопрос поступил от бухгалтера Орловой Елены: "Может ли предприятие через Интернет узнать о сумме задолженности перед бюджетом о начисленных пенях?"

Сычев Н.М. На сайте УФНС России по Омской области пока такой услуги не реализовано. Однако, если организация отчитывается по телекоммуникационным каналам связи, она имеет возможность в любое время суток запросить и получить справку о состоянии расчетов с бюджетом.

Ведущая: Следующий вопрос звучит так: "Как передать отчетность в налоговую инспекцию по Интернету?"

Сычев Н.М.: Чтобы передавать по каналам связи налоговую и бухгалтерскую отчетность, нужно дополнительно установить специальную программу. Приобрести ее можно у специализированного оператора связи. Их в нашей области четыре, контактные сведения операторов связи размещены на нашем сайте www.r55.nalog.ru в рубрике "Налоговая отчетность". Программный комплекс, полученный у оператора, позволит заполнять формы отчетности, контролировать правильность их заполнения, подписывать все файлы ЭЦП, зашифровывать их и обеспечивать доставку в налоговую инспекцию через Интернет.

Ведущая: Скажите, пожалуйста, какие преимущества имеет налогоплательщик, сдавая отчетность через Интернет?

Сычев Н.М.: Система представления налоговой и бухгалтерской отчетности через Интернет, то есть по телекоммуникационным каналам связи, дает налогоплательщику ряд существенных преимуществ. Во-первых, экономия рабочего времени. Отпадает необходимость посещения налогоплательщиками налоговых инспекций. Вся информация практически в любое время суток отправляется из офиса налогоплательщика. Во-вторых, представление бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде по ТКС не требует дублирования этих документов на бумажных носителях. В-третьих, программы специализированных операторов связи сами контролируют правильность заполнения полей отчетности, таким образом можно избежать ошибок.

Не менее важное преимущество ТКС – это возможность получить в считанные минуты выписку из лицевого счета, акт сверки, справку о состоянии расчетов с бюджетом, в оперативном порядке узнавать об изменениях налогового законодательства, бюджетных счетов, нормативных актов и т.п.

Ведущая: Вопрос от Аппинг Елены Александровны, главного бухгалтера Омской торгово-промышленной палаты: "Можно ли через программу СБИС направлять в ИФНС заявления о проведении зачетов (возвратов) по налогам и сборам или обязательно предоставление такого заявления в письменном виде?"

Сычев Н.М.: К сожалению, нет. Заявления о зачете (возврате) предоставляются в налоговый орган на бумажном носителе.

Ведущая: Благодарю. Следующий вопрос: "Можно ли встать на учет через Интернет?"

Сычев Н.М.: Конечно, сайт дает и такую возможность любому физическому лицу. Управление ФНС России по Омской области предлагает налогоплательщикам воспользоваться Интернет - сервисом "Подача заявления физического лица о постановке на учет", который набирает все большую популярность. С начала года им воспользовались 374 человека! Не выходя из дома, с помощью этой виртуальной услуги можно заполнить заявление, зарегистрировать и отправить его в налоговый орган, получить информацию о регистрационном номере заявления, а также о ходе его обработки на сайте и по адресу электронной почты, сформировать версию заявления, пригодную для печати. Далее процедура проста: плательщик идет в инспекцию с паспортом и регистрационным номером заявления, направленного через Интернет, и сразу получает Свидетельство о постановке на учет.

Ведущая: Вопрос от Омской торгово-промышленной палаты: "Каким образом можно заказать и получить выписку из ЕГРЮЛ в электронном виде, и будет ли она действительна для предъявления по месту требования (для открытия расчетного счета в банке, участия в аукционах, конкурсах)?"

Сычев Н.М.: Вы можете получить выписку о себе в режиме online, сделав запрос через Интернет-сервис "Получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП" при наличии у вас сертификата ключа подписи (СКП), полученного в удостоверяющем центре, аккредитованном в сети доверенных удостоверяющих центров ФНС России. Выписка включает только открытые и общедоступные сведения (без паспортных данных и адресов физических лиц и без сведений о банковских счетах).

Для получения выписки заявителю предоставляется ссылка для скачивания выписки по данной заявке. Выписка предоставляется непосредственно при нажатии на указанную ссылку и носит информационный характер.

В случае если Вам необходим документ для юридически значимых действий с подписью и печатью, при оформлении заявки укажите способ получения "лично" или "по почте", и вы получите выписку при личном посещении инспекции или по почте.

Ведущая: Благодарю. Вопрос от бухгалтера Муравьевой Марии: "Можно ли через Интернет заказать акт сверки расчетов с бюджетом, справку об отсутствии задолженности, и будет ли он действителен для предъявления по месту требования?"

Сычев Н.М.: Если Вы отчитываетесь через Интернет, имея договор со специализированным оператором связи, можете получить в режиме реального времени и акты сверки, и справки о состоянии расчетов с бюджетом, и выписки из лицевого счета. Очень удобно для бухгалтера.

Документы, полученные через Интернет, информативные. Для юридических действий Вам необходимо обратиться в инспекцию и получить акт или справку на бумаге с печатью и подписью.

Ведущая: Можно ли через Интернет получить сведения из ЕГРЮЛ, относительно наших контрагентов?

Сычев Н.М.: Можно. Чтобы узнать внесен ли Ваш контрагент в ЕГРЮЛ, какой он имеет статус нужно набрать ИНН или ОГРН в Интернет - сервисе "Проверь своего контрагента" на сайте ФНС и на нашем сайте.

Ведущая: Следующий вопрос звучит так: "Можно ли зарегистрировать ИП через онлайн - сервисы?"

Сычев Н.М.: В Омске пока нет такой возможности. Сейчас электронный сервис по представлению документов для государственной регистрации индивидуальных предпринимателей в электронном виде действует только для г. Москвы и г. Санкт-Петербурга, на территории которых проходит опытная эксплуатация соответствующего программного обеспечения.

Ведущая: Скажите, пожалуйста, гарантируется ли конфиденциальность персональной информации, предоставляемой налогоплательщиком на сайте УФНС?

Сычев Н.М.: Да, гарантируется, сервисы на сайте ФНС и УФНС по Омской области защищены. Например, при формировании квитанций по задолженности Ваши персональные данные передаются на сервер ФНС России, используются только для формирования платежных документов и на сервере не сохраняются.

Ведущая: Вопрос поступил от бухгалтера Проценко Елены: "Можно ли уплатить налог на квартиру через сайт УФНС?"

Сычев Н.М.: В настоящее время через сайты ФНС и УФНС России по Омской области можно оплатить только задолженность по налогу на имущество. В скором времени начнет работать "Личный кабинет налогоплательщика – 2", который даст возможность посмотреть текущие начисления по налогу, самостоятельно сформировать квитанции и здесь же их оплатить.

Кроме того, для online-плательщиков расширены возможности. Все, кто является владельцами карт ОАО "Сбербанк", ОАО "Газпромбанк", а также пользователи платежного сервиса "Киви кошелек" уже сейчас могут оплатить задолженность по безналичному расчету через Интернет.

Ведущая: А вопрос в налоговую можно задать через сайт?

Сычев Н.М.: Да, можно, через сервис "Обращение в УФНС (ИФНС) России". С помощью этого сервиса пользователь может отправить Интернет-обращение на адрес электронной почты любого налогового органа Омской области. Для этого достаточно указать свои ФИО, почтовый и электронный адреса и, конечно, правильно обозначить суть вопроса. Ответ будет отправлен плательщику в течение 30 дней.

Также на сайте активно работает форум, на который с начала года поступило уже более 200 вопросов к налоговым инспекторам. Как электронная услуга, форум стал более удобным для пользователей, структурированным по налогам и по категориям налогоплательщиков. Пользователи форума в кратчайшие сроки получают на свои вопросы квалифицированные консультации.

Ведущая: Какие интернет-услуги планируете оказывать налогоплательщикам в будущем?

Сычев Н.М.: Сейчас Управлением ФНС России по Омской области разрабатывается программный комплекс, который будет полезен для тех, кто подал декларацию на получение имущественных и социальных налоговых вычетов. С помощью нового сервиса на сайте Управления плательщик, набрав свой ИНН и ФИО, сможет самостоятельно узнать о статусе обработки декларации и об окончании камеральной проверки.

Владельцев транспортных средств тоже ждут инновации! На сайте УФНС России по Омской области в скором времени появится "Налоговый калькулятор" для расчета транспортного налога. Здесь нужно будет знать только категорию транспортного средства и мощность двигателя, а "калькулятор" сам посчитает сумму налога.

Ведущая: Николай Михайлович, благодарим вас за участие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в рамках совместных информационно-правовых мероприятий ООО "АПИ "Гарант-Энтерпрайз".

Читать ГАРАНТ.РУ в и