Статья "Интервью с директором компании "Гарант" - Дмитрием Першеевым"

Пресс-служба компании "Гарант"
Журнал "Секрет фирмы", N3 (42), январь 2004 г.

Аббревиатура СПС - справочные правовые системы - известна не только юристам, но и самому широкому кругу специалистов. А когда-то трудно было даже представить, что для поиска необходимого нормативного акта нужно всего лишь несколько раз щелкнуть компьютерной мышью. О том, когда появились справочные правовые системы и что сейчас происходит на этом рынке, рассказывает директор компании "Гарант" Дмитрий Першеев.

- Дмитрий Викторович, расскажите, пожалуйста, о рождении рынка СПС, его развитии, перспективах?

Дмитрий Першеев:

- С моей точки зрения рынок справочных правовых систем - объективно молодой рынок, ему только 13 лет. Одной из первых систем, появившихся на этом рынке, стала система ГАРАНТ. В начале 90-ых годов нам приходилось заниматься разъяснениями на тему "Что такое справочная правовая система и зачем она нужна". Сейчас эта проблема решена: практически все специалисты в области права и финансов знают, что такое справочная правовая система. В последние годы наша компания очень динамично развивается. В настоящий момент общая численность сервисной сети составляет уже пять тысяч сотрудников, а количество пользователей возросло до 60000. Доля рынка, занимаемая системой ГАРАНТ, неуклонно растет. В Москве за прошлый год (по данным ВЦИОМ) она увеличилось с 45% до 52%, а рост числа пользователей в других регионах по сравнению с прошлым периодом составил более 70%. Если же говорить о перспективах рынка СПС в целом, то я думаю, что с учетом внутреннего роста в стране этот рынок увеличится как минимум еще в два раза.

- Дмитрий Викторович, расскажите, в чем секрет успеха Вашей компании?

Дмитрий Першеев:

- Если кратко, то секрет успеха компании, прежде всего, в целеустремленности. Мы ставим перед собой четкие цели, и методично этих целей добиваемся. У нас для этого есть все средства: качественный продукт, квалифицированный коллектив и налаженная технология сбыта. Все это позволяет двигаться быстрыми темпами и добиваться поставленных задач. На сегодняшний момент нами составлены планы развития компании до конца 2005 года. И я уверен, что они будут выполнены в срок.

- Были ли какие-либо трудности, связанные с технологией производства или сбыта в этом году? Что-то особенное, с чем Вам пришлось столкнуться?

Дмитрий Першеев:

- Всем известно, что каждый следующий шаг труднее предыдущего. Труднее в том плане, что работа старыми технологиями, без повышения квалификации непозволительна. Наша задача - постоянно двигаться вперед. Мы должны выпускать продукты высокого качества, лучших потребительских свойств, обучать своих специалистов, выходить на иной профессиональный уровень. Безусловно, это непростая задача, но мы с ней справляемся. Когда мы говорим о том, что число наших пользователей выросло в полтора-два раза, то это значит, что и число сотрудников увеличилось. А новых людей, приходящих в компанию, необходимо обучить работе. И все это должно происходить на уровне не сегодняшних, а завтрашних стандартов. С нашей точки зрения, главное богатство компании - это ее коллектив.

- Какими новинками порадовала система своих пользователей в ушедшем году?

Дмитрий Першеев:

- У нас было достаточно новых информационных продуктов, чтобы удовлетворить требованиям специалистов всех отраслей и уровней. Нами был выпущен новый информационный блок - "Практическая налоговая энциклопедия", предназначенная для специалистов в области налогообложения. Другой информационный блок - "Классика российского правового наследия" - уникален тем, что содержит большую подборку трудов классиков русской юридической мысли конца IXX начала XX веков, многие их которых не переиздавались более ста лет. С особой гордостью хочу отметить появление в Рунете сайта www.constitution.garant.ru - единственного на сегодняшний момент ресурса о конституционном устройстве и конституционном процессе в России, над которым специалисты нашей компании совместно с ведущими правоведами работали на протяжении почти двух лет, чтобы приурочить открытие портала к десятилетию Конституции Российской Федерации. Это наш подарок всем гражданам России. Одним словом, в прошедшем году у нас было много интересных информационных продуктов.

- Как Ваша компания смогла достичь таких результатов?

Дмитрий Першеев:

- Мы изменили принципы управления, привлекли новых талантливых менеджеров и сейчас, с моей точки зрения, по качеству своей работы, компания является лучшей на рынке справочных правовых систем.

Если говорить о специальных мерах, то в компании меняется система мотивации, система планирования, система отчетов, система анализа. Мы стараемся реагировать на любые пожелания пользователей, создаем новые технологии расширения сбыта. Я считаю, что нашим управленческим открытием является технология, которая получила название "Технология почкования". Суть ее заключается в том, что центральная компания выделяет своих ведущих специалистов, которые становятся руководителями региональных и московских партнерских компаний. То есть, в новые организации приходят люди с навыками в области сбыта и области построения команды. Они способны за год-полтора создать высокоэффективное предприятие. Наша задача состоит в том, чтобы всеми возможными организационными, материально-техническими и финансовыми инструментами поддержать их и дать по возможности оптимальные условия для старта и развития. Таким образом, мы смогли сформировать очень сильную партнерскую сеть фактически по всей стране.

- Чем может быть полезна СПС для обычных граждан?

Дмитрий Першеев:

- Если говорить про население страны в целом, то процесс повышения правовой грамотности с помощью справочных правовых систем будет долгим. Безусловно, возможности СПС настолько высоки, что средний пользователь за 5-10 минут сможет получить информацию, которая десять лет назад являлась, к примеру, темой кандидатской диссертации или дипломной работы хорошего уровня. Сейчас происходит формирование круга специалистов, прежде всего, это юристы и специалисты в области финансов, которые просто не могут работать без справочных правовых систем. Это уже стандартное "де-факто", и я думаю, что когда пройдет еще лет десять, то таких людей будет большинство. И хотя газеты и журналы останутся носителями правовой информации, без правовой системы специалист будет чувствовать себя абсолютно беспомощным.

Я могу предположить, что однажды все желающие будут получать правовые консультации по интересующим их вопросам с помощью правовых систем. И мне кажется, что со временем, влияние правовых систем на общество будет только увеличиваться.