Статья "Информационно-правовое обеспечение ГАРАНТ - мощное оружие профессионала!"

Компания "Гарант" постоянно развивается, предоставляя клиентам новые услуги и возможности. На сегодняшний день она не только производит и поддерживает справочную правовую систему ГАРАНТ, но и предлагает своим клиентам целый комплекс информационно-правового обеспечения. Пользователи системы ГАРАНТ получают высокое качество обслуживания и комплексную правовую поддержку от ведущих экспертов, основанную на индивидуальном подходе.

Информационно-правовое обеспечение ГАРАНТ — это единство трех составляющих: аналитики, новостей и консалтинга. Под аналитикой подразумевается работа с информационно-правовым комплектом системы ГАРАНТ, который обеспечивает доступ пользователя к полному и актуальному банку правовой информации с эффективными поисковыми и аналитическими возможностями. Сегодня информационный банк системы ГАРАНТ включает в себя более 2,5 миллиона документов. Среди них — нормативные акты и комментарии к ним, судебная и арбитражная практика, международные договоры, формы документов, проекты законов, нормативно-технические справочники, словари. В системе ГАРАНТ представлено законодательство 84 субъектов Российской Федерации и практика всех 10 Федеральных арбитражных судов округов Российской Федерации.

Не секрет, что для эффективной работы любому специалисту необходима полная и оперативная правовая информация, причем персонализированная, то есть только по конкретным вопросам. Своевременное получение таких новостей является основой для принятия верных решений. Новостные сервисы информационно-правового обеспечения ГАРАНТ позволяют специалисту всегда быть в курсе новостей законодательства. Так, пользователю доступны ежедневная индивидуальная новостная лента ПРАЙМ, ежедневно обновляемые новости органов власти, раздел "Горячие документы" и мониторинги, позволяющие отслеживать изменения законодательства по областям права и регионам России за выбранный период времени. Данная информация размещается как в системе ГАРАНТ, так и на сайте www.garant.ru.

В рамках информационно-правового обеспечения ГАРАНТ пользователь получает доступ и к консультационным услугам. Эти возможности представлены службой Правовой поддержки онлайн, включающей в себя сразу две услуги: "Горячая линия" и "Правовой консалтинг". "Горячая линия" позволяет решать возникающие вопросы при работе с системой ГАРАНТ, запрашивать розыск редких правовых актов и получать информацию о действии документов. С помощью уникальной для российского рынка услуги Правовой консалтинг можно получить письменную консультацию, причем в максимально сжатые сроки (не более двух рабочих дней) и наиболее удобным способом — через интерфейс системы ГАРАНТ. Еще одной консультационной составляющей системы информационно-правового обеспечения ГАРАНТ являются Всероссийские онлайн-семинары (организация и трансляция выступлений ведущих специалистов страны с возможностью ответов на вопросы слушателей) и печатные издания, обеспечивающие профессиональную консультационную поддержку.

Обслуживание пользователей системы ГАРАНТ осуществляется в соответствии с едиными стандартами, обеспечивающими комплексную правовую поддержку, индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество сервиса в любой точке России.

Все под контролем

Российское законодательство очень динамично: ежегодно принимаются, изменяются и прекращают свое действие тысячи нормативных актов. Самостоятельно уследить за таким потоком информации практически невозможно. Каждому специалисту (будь то руководитель, бухгалтер, финансист или юрист) необходимо оперативно узнавать обо всех изменениях в своей сфере деятельности. Уникальный продукт ПРАЙМ позволяет пользователям быть в курсе всех изменений законодательства по интересующей его тематике и не пропустить важной для себя информации. Для этого каждый пользователь продукта ПРАЙМ заполняет специальную анкету, описывающую круг его правовых интересов. После этого на основе данных анкеты специалисту предоставляются индивидуальные обзоры правовых новостей в виде ежедневной рассылки по электронной почте и при каждом обновлении системы ГАРАНТ. В результате специалист получает краткие тематические обзоры наиболее важных документов и судебных решений только по интересующим вопросам, что позволяет всегда быть в курсе всех важных изменений.

Информация из первых рук

Следующая уникальная услуга, оказываемая в рамках информационно-правового обеспечения ГАРАНТ, — Всероссийские онлайн-семинары, которые проводятся в главном офисе компании "Гарант" в Москве и транслируются с помощью спутниковой технологии в 74 городах России от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Принять участие в онлайн-семинарах может любой пользователь системы ГАРАНТ. Космические технологии проведения подобных мероприятий позволяют клиентам из разных регионов и городов России увидеть в режиме реального времени выступление авторитетного лектора (как правило, ведущего специалиста в своей области, руководителя органа государственной власти и управления), получить последнюю информацию по злободневной теме и задать вопрос.

Решения для профессионалов

Правовая поддержка онлайн — еще одна уникальная возможность для пользователей системы информационно-правового обеспечения ГАРАНТ.

В работе каждого специалиста нередко возникают сложные ситуации, когда необходимо получить точный ответ на индивидуальный вопрос. В этом случае на помощь придут эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ. Пользователь справочной правовой системы ГАРАНТ непосредственно при работе с системой может задать вопрос и в кратчайшие сроки получить развернутый ответ в письменном виде. Услуга уникальна — в настоящее время в России не существует единой централизованной службы, предоставляющей письменные правовые консультации, интегрированные со справочной правовой системой.

Консультации предоставляются по темам, наиболее актуальным для практикующих специалистов: законодательство о бухгалтерском учете и отчетности, налоговое законодательство, трудовое право и гражданское право, регулирующее отношения в сфере предпринимательской деятельности.

Клиент всегда может быть уверен в качестве оказываемых консультационных услуг. Эксперты службы Правового консалтинга являются высококвалифицированными специалистами в области налогообложения, бухгалтерского учета и права, прошедшими обязательную аттестацию в компании "Гарант". Дополнительной гарантией качества является обязательная централизованная проверка каждой консультации, осуществляемая специальным звеном рецензентов в Москве. Консультации предоставляются максимально оперативно — сроки не превышают двух рабочих дней. Для удобства в ответах службы Правового консалтинга текст сопровождается списком правовых документов, на основе которых подготовлена консультация.

Обратившись в службу Правового консалтинга, пользователь сэкономит время и оперативно получит письменные консультации. Индивидуальный подход при оказании услуги, подкрепленный аргументированными комментариями, ссылками на нормативные акты и судебную практику, позволяет профессионально решать вопросы и избегать ошибок в работе.

Информация на печатных носителях

Специально для пользователей системы информационно-правового обеспечения ГАРАНТ выпускается целый ряд печатных изданий. Клиенты получают специально подготовленные для них издания "Грани Гаранта" и "Вести Гаранта", главная задача которых — информирование читателей о произошедших изменениях и важных событиях в российском законодательстве. В "Гранях Гаранта" также публикуются обзоры информационных и продуктовых новинок, статьи о новых проектах компании "Гарант.

Пользователи системы ГАРАНТ могут оформить льготную подписку на целый спектр профессиональных журналов: "Законодательство", "Актуальная бухгалтерия", "Арбитражное правосудие в России", а также вестники Федеральных Арбитражных Судов округов Российской Федерации. В перечисленных изданиях публикуются разъяснения и рекомендации по самым различным правовым вопросам, актуальным для широкого круга специалистов.

Пресс-служба компании "Гарант"