Правительство Москвы конкретизировало порядок оказания госуслуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи" (постановление Правительства Москвы от 26 апреля 2016 г. № 212-ПП). В частности, закреплен исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления такой услуги. Так, документы заявителя не будут приняты в следующих случаях:

• заявление и иные документы, необходимые для предоставления услуги, не соответствуют требованиям законодательства;
• представленные документы утратили силу;
• представлен неполный комплект документов;
• документы содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения;
• заявление от имени заявителя подано не уполномоченным на это лицом и др.

Интересно, что теперь чиновники могут сообщать об отказе в приеме заявления как устно, так и письменно по выбору заявителя. До внесения изменений решение об отказе должно было выдаваться заявителю исключительно в письменной форме (п. 2.9.3 Приложения № 3 к постановлению Правительства Москвы от 27 марта 2012 г. № 111-ПП; далее – Приложение).

Кроме того, дополнен перечень документов, представляемых при обращении за предоставлением госуслуги. Поправки касаются случаев, когда за услугой обращается представитель заявителя. Он должен будет документально подтвердить свою личность и полномочия (например, предоставить нотариально заверенную доверенность).

Ранее было установлено, что для получения услуги заявителю необходимо предоставить всего два документа: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, а также запрос на предоставление услуги (п. 2.5.1 Приложения). А документальное оформление ситуации, когда за услугой обращается представитель гражданина, урегулировано не было.