12 / 16
12
вести
гаранта
СОВЕТЫ рАЗрАБОТЧИкА
зНАкОмЬТЕсЬ: УпОЛНОмОЧЕННыЙ пО прАВАм
пОТрЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНсОВыХ УсЛУГ
Что входит в обязанности финансового уполномо-
ченного?
Как в системе ГАРАНТ организовать быстрый доступ
к часто используемым документам?
прАкТИЧЕскОЕ зАДАНИЕ
ДЛя сАмОсТОяТЕЛЬНОЙ рАБОТы
Найдите в системе ГАРАНТ Федеральный закон от 26 ок-
тября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкрот-
стве)». Сохраните его в папке
мои документы
, которая
отображается в профессиональном меню на
Главной
странице
системы.
1. В России начинают работу финансовые уполномочен-
ные. Чтобы узнать, какие требования предъявляет к
ним российское законодательство, что входит в их обя-
занности, чьи обращения они будут рассматривать и
какой будет процедура этих обращений, обратимся к
Федеральному закону от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об
уполномоченном по правам потребителей финансо-
вых услуг», вступающему в силу 3 сентября 2018 года.
2. Документ можно найти по реквизитам либо просто на-
брать в строке
Базового поиска
финансовый уполно-
моченный
. Система мгновенно нашла список докумен-
тов, в самом начале которого – нужный документ.
Обратите внимание, до момента вступления в силу до-
кумента значок рядом с его названием в списке будет
окрашен в зеленый цвет (рис. 4). Как только редакция
станет актуальной – появится значок синего цвета .
В текстах всех нормативных актов, которые еще не всту-
пили в силу, также даются предупреждения об их стату-
се (на желтом фоне)
.
3. Откройте закон. В тексте желтой подсветкой выделен
найденный контекст. Выделение можно снять, нажав
на кнопку
Выключить подсветку найденного кон-
текста
на панели инструментов
(рис. 5)
.
Данный Федеральный закон определяет правовой
статус уполномоченного по правам потребителей фи-
нансовых услуг, порядок досудебного урегулирования
финансовым уполномоченным споров между потре-
бителями финансовых услуг и финансовыми органи-
зациями, а также правовые основы взаимодействия
финансовых организаций с финансовым уполномо-
ченным.
Финансовый уполномоченный в досудебном порядке
рассматривает обращения потребителей о взыскании
с финансовых организаций денежных сумм в размере
не более 500 тыс. руб., а также споры, вытекающие из
нарушения страховщиками порядка осуществления
страхового возмещения.
Финансовые уполномоченные рассматривают об-
ращения потребителей услуг кредитных, страховых,
микрофинансовых организаций, НПФ, ломбардов и
кредитных потребкооперативов. Эти организации
обязаны взаимодействовать с финансовыми уполно-
моченными. Иные финансовые организации смогут
взаимодействовать с финансовыми уполномоченны-
ми на добровольной основе.
Вводить институт финансового уполномоченного
будут постепенно: сначала для страховых организа-
ций, с 2020 г. – для микрофинансовых организаций, а
с 2021 г. – для всех остальных.
4. Если в дальнейшем вам понадобится обращаться к
данному закону, вы можете добавить его в закладки.
Кстати, в системе ГАРАНТ появилась новая возмож-
ность закреплять важные для вас документы на
Глав-
ной странице
для мгновенного доступа. Для этого, на-
ходясь в тексте документа, нажмите на панели
инструментов на кнопку , в открывшемся окне выбе-
рите папку
мои документы на главной
и нажмите
(рис. 6)
. В любой момент работы с системой
документ будет под рукой!
рис. 4
рис. 5
рис. 6