В рамках проводимой работы по повышению уровня финансовой грамотности населения Банк России во взаимодействии с Ассоциацией банков России, Ассоциацией российских банков и Национальным советом финансового рынка разработал формы ключевых информационных документов ряда банковских продуктов (далее - Паспорта продуктов) (приложение 1 к письму).

Паспорта продуктов позволяют в краткой и доступной для потребителя форме представить основную информацию о предлагаемой ему банковской услуге. Использование Паспортов продуктов, по мнению Банка России, повысит уровень осведомленности потребителей о ключевых характеристиках оказываемых кредитными организациями услуг, даст возможность сравнивать банковские продукты и принимать обоснованное решение при выборе.

Банк России в целях повышения качества и стандартизации способов информирования потребителей об оказываемых банковских услугах рекомендует кредитным организациям применять Паспорта продуктов, разработанные на основании направляемых настоящим письмом форм. Рекомендации по разработке и оформлению Паспортов продуктов приведены в приложении 2 к письму. В случае изменения положений законодательства Российской Федерации об условиях оказания банковских услуг, в отношении которых принято решение об использовании Паспортов продуктов, кредитным организациям рекомендуется самостоятельно осуществлять актуализацию Паспортов продуктов.

Банк России рекомендует доводить Паспорта продуктов до сведения потребителей на этапе консультирования об условиях продукта (посредством их размещения в местах оказания услуг и на официальных сайтах, применения иных способов информирования потребителей), а также при заключении с клиентом соответствующего договора.

Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

См. Паспорт продуктов в редакторе Adobe Reader