Установлен порядок расследования причин аварийных ситуаций при теплоснабжении. Этим занимается Ростехнадзор. Речь идет о ситуациях, которые привели к прекращению теплоснабжения потребителей в отопительный период более чем на 24 часа, выходу из строя источников теплоэнергии или теплосетей на 3 суток и более либо разрушению или повреждению сооружений, в которых находятся объекты.

Порядок не распространяется на аварии, причины которых расследуются в соответствии с законодательством об электроэнергетике и в области промбезопасности.

Собственник объекта, на котором произошла аварийная ситуация, обязан незамедлительно сообщить об этом в Ростехнадзор и местным властям. Это делается посредством факсимильной связи и (или) по электронной почте. Если это невозможно, то по телефону. Определено содержание такой информации.

Для расследования в Ростехнадзоре создается специальная комиссия. Установлен ее состав.

Расследование длится не более 20 дней. Оно может быть продлено максимум на 45 дней.

В ходе расследования устанавливаются причины и предпосылки возникновения аварийной ситуации, а также лица, действия (бездействие) которых привели к ней. Кроме того, разрабатываются противоаварийные мероприятия.

Результаты расследования оформляются актом. Определено его содержание.

Если аварийная ситуация не привела к вышеперечисленным последствиям, ее причины расследует владелец объекта. Порядок аналогичный.

Предусмотрен контроль за выполнением противоаварийных мероприятий. Так, собственник объекта, на котором произошла аварийная ситуация, ежемесячно отчитывается Ростехнадзору и органам местного самоуправления об аварийных ситуациях.

Ростехнадзор ведет базу данных об аварийных ситуациях. Это делается отдельно по источникам теплоэнергии, теплосетям и потребителям. Электронные копии актов расследования включаются в базу.