Обновлена процедура рассмотрения в ФСС РФ жалоб плательщиков страховых взносов на решения и действия (бездействие) Фонда, его территориального органа и их должностных лиц.

Так, максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем жалобы лично сокращен с 30 до 15 минут.

При подаче жалобы в электронном виде используется простая электронная подпись. Допускается применять усиленную квалифицированную подпись.

В рассмотрении жалобы может быть отказано в случае пропуска срока подачи жалобы без уважительных причин.

Детально прописан порядок обжалования решений, действий (бездействия) Фонда и его должностных лиц при рассмотрении жалобы.

Приведены актуальные адреса и телефоны территориальных органов Фонда.