Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 октября 2014 г. № 809н «Об утверждении профессионального стандарта «Системный аналитик» (не вступил в силу)
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Системный аналитик».
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 24 ноября 2014 г.
Регистрационный № 34882
Профессиональный стандарт
Системный аналитик
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 октября 2014 г. № 809н)
| 233 | |
|---|---|
| Регистрационный номер |
I. Общие сведения
| Проектно-исследовательская деятельность в области информационных технологий | 06.022 | |
|---|---|---|
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Разработка, восстановление и сопровождение требований к программному обеспечению (далее -ПО), продукту, средству, программно-аппаратному комплексу, автоматизированной информационной системе или автоматизированной системе управления (далее - системе) на протяжении их жизненного цикла |
|---|
Группа занятий:
| 2131 | Разработчики и аналитики компьютерных систем |
|---|---|
| 1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения |
| (код ОКЗ *(1)) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 72.2 | Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области |
|---|---|
| (код ОКВЭД *(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Разработка и сопровождение требований к отдельным функциям системы | 4 | Подготовка протоколов совещаний и интервью | А/01.4 | 4 |
| Сбор и обработка результатов проектных исследований | А/02.4 | 4 | |||
| Изучение работы системы или ее аналогов | А/03.4 | 4 | |||
| Сопровождение функционального тестирования системы | А/04.4 | 4 | |||
| Сопровождение разработки пользовательской документации системы | А/05.4 | 4 | |||
| Техническая поддержка систем | А/06.4 | 4 | |||
| Выявление требований к функциям системы | А/07.4 | 4 | |||
| Формализация и документирование требований к функциям системы | А/08.4 | 4 | |||
| Апробация реализации требований к функциям системы | А/09.4 | 4 | |||
| Консультирование пользователей по работе с функциями системы | А/10.4 | 4 | |||
| Консультирование заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы | А/11.4 | 4 | |||
| Обработка запросов на изменение к функциям системы | А/12.4 | 4 | |||
| Разработка разделов пользовательской документации, описывающих работу функций системы | А/13.4 | 4 | |||
| Разработка разделов проектной документации, описывающих работу функций системы | А/14.4 | 4 | |||
| В | Создание и сопровождение требований и технических заданий на разработку и модернизацию систем и подсистем малого и среднего масштаба и сложности | 5 | Планирование разработки или восстановления требований к системе и подсистеме | В/01.5 | 5 |
| Выявление требований к системе и подсистеме | В/02.5 | 5 | |||
| Формализация и документирование требований к системе и подсистеме | В/03.5 | 5 | |||
| Анализ требований к системе и подсистеме | В/04.5 | 5 | |||
| Представление требований к системе и подсистеме и изменений в них заинтересованным лицам | В/05.5 | 5 | |||
| Согласование требований к системе и подсистеме | В/06.5 | 5 | |||
| Разработка (частного) технического задания на систему и подсистему | В/07.5 | 5 | |||
| Сопровождение предварительного тестирования системы и подсистемы | В/08.5 | 5 | |||
| Обработка запросов на изменение требований к системе и подсистеме | В/09.5 | 5 | |||
| Разработка регламентов эксплуатации системы и подсистемы | В/10.5 | 5 | |||
| Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы и подсистемы | В/11.5 | 5 | |||
| Обучение пользователей работе с системой и подсистемой | В/12.5 | 5 | |||
| Формирование и предоставление отчетности о ходе работ по разработке требований к системе и подсистеме | В/13.5 | 5 | |||
| Выявление рисков и сообщение о них руководителю проекта | В/14.5 | 5 | |||
| Поддержка заинтересованных лиц по требованиям к системе и подсистеме | В/15.5 | 5 | |||
| С | Концептуальное, функциональное и логическое проектирование систем среднего и крупного масштаба и сложности | 6 | Планирование разработки или восстановления требований к системе | С/01.6 | 6 |
| Анализ проблемной ситуации заинтересованных лиц | С/02.6 | 6 | |||
| Разработка бизнес-требований заинтересованных лиц | С/03.6 | 6 | |||
| Постановка целей создания системы | С/04.6 | 6 | |||
| Разработка концепции системы | С/05.6 | 6 | |||
| Разработка технического задания на систему | С/06.6 | 6 | |||
| Организация оценки соответствия требованиям существующих систем и их аналогов | С/07.6 | 6 | |||
| Представление концепции, технического задания на систему и изменений в них заинтересованным лицам | С/08.6 | 6 | |||
| Организация согласования требований к системе | С/09.6 | 6 | |||
| Разработка шаблонов документов требований | С/10.6 | 6 | |||
| Постановка задачи на разработку требований к подсистемам и контроль их качества | С/11.6 | 6 | |||
| Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы | С/12.6 | 6 | |||
| Обработка запросов на изменение требований к системе | С/13.6 | 6 | |||
| D | Управление аналитическими работами и подразделением | 7 | Разработка технико-коммерческого предложения и участие в его защите | D/01.7 | 7 |
| Разработка методик выполнения аналитических работ | D/02.7 | 7 | |||
| Планирование аналитических работ в информационно-технологическом (далее - ИТ) проекте | D/03.7 | 7 | |||
| Организация аналитических работ в ИТ-проекте | D/04.7 | 7 | |||
| Контроль аналитических работ в ИТ-проекте | D/05.7 | 7 | |||
| Составление отчетов об аналитических работах в ИТ-проекте | D/06.7 | 7 | |||
| Оценка квалификации, аттестация и планирование профессионального развития системных аналитиков | D/07.7 | 7 | |||
| Управление процессами разработки и сопровождения требований к системам и управление качеством систем | D/08.7 | 7 | |||
| Управление аналитическими ресурсами и компетенциями | D/09.7 | 7 | |||
| Управление инфраструктурой разработки и сопровождения требований к системе | D/10.7 | 7 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка и сопровождение требований к отдельным функциям системы | Код | А | Уровень квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Системный аналитик-стажер |
|---|---|
| Младший специалист | |
| Младший системный аналитик | |
| Младший инженер-исследователь | |
| Младший консультант | |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2131 | Разработчики и аналитики компьютерных систем |
| EKC *(3) | - | Техник |
| ОКНПО *(4) | 0201013 | Оператор электронно-вычислительных машин |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка протоколов совещаний и интервью | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Происхождение трудовой функции
| Трудовые действия | Запись встречи |
|---|---|
| Изучение текстовых, аудио- и видеозаписей совещаний и интервью | |
| Уточнение и запись формулировок высказываний участников совещания и решений | |
| Оформление протокола совещания и интервью в соответствии с шаблоном | |
| Передача протокола для проверки и распространения ведущему встречи | |
| Необходимые умения | Разрабатывать электронные текстовые документы |
| Писать деловые письма | |
| Необходимые знания | ПО для форматирования документов и переписки |
| Русский язык (деловой стиль) | |
| Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Сбор и обработка результатов проектных исследований | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор информации из заданных источников |
|---|---|
| Уточнение информации у ответственных лиц | |
| Консолидирование и унификация информации согласно шаблону | |
| Переработка информации согласно заданной процедуре преобразования | |
| Проверка корректности итоговых данных | |
| Передача обработанной и сводной информации на контроль старшему специалисту | |
| Необходимые умения | Применять текстовые редакторы для создания и обработки текста |
| Применять табличные процессоры для обработки числовых данных | |
| Применять графические редакторы для создания и обработки изображений | |
| Необходимые знания | Методы обработки текстовой, численной и графической информации |
| Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Изучение работы системы или ее аналогов | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение руководства администратора компонентов системы |
|---|---|
| Инсталляция необходимого инфраструктурного ПО согласно документации | |
| Инсталляция компонентов системы согласно документации | |
| Проверка работоспособности инсталляции | |
| Изучение пользовательской документации к системе | |
| Изучение учебных материалов по системе | |
| Использование системы в тестовом режиме | |
| Изучение форумов технической поддержки | |
| Изучение баз знаний по системе | |
| Изучение технической документации по системе | |
| Необходимые умения | Устанавливать и удалять прикладное ПО |
| Необходимые знания | Основы операционных и файловых систем |
| Устройство программного обеспечения | |
| Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Сопровождение функционального тестирования системы | Код | А/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение сценариев и наборов данных пользовательского функционального тестирования системы |
|---|---|
| Воспроизведение сценариев пользовательского функционального тестирования системы с использованием заданных наборов данных | |
| Выявление отклонений поведения системы от заданного сценарием | |
| Фиксация отклонений фактического поведения системы от заданного в тестовых сценариях в системах учета дефектов | |
| Снабжение описания дефектов снимками состояния пользовательского интерфейса | |
| Необходимые умения | Описывать видимое состояние, реакции и поведение системы в технических терминах |
| Создавать снимки состояния пользовательского интерфейса | |
| Необходимые знания | Основы теории качества программных систем |
| Классификация дефектов ПО | |
| Другие характеристики | - |
3.1.5. Трудовая функция
| Наименование | Сопровождение разработки пользовательской документации системы | Код | А/05.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение пользовательских задач и требований к системе |
|---|---|
| Выполнение пользовательских задач | |
| Исследование и изучение устройства интерфейса и поведения системы в ходе выполнения пользовательских задач | |
| Описание устройства и нормативного поведения системы при выполнении пользовательских задач | |
| Снабжение описания системы снимками состояний интерфейса | |
| Создание простых неформальных диаграмм, описывающих устройство и поведение системы | |
| Оформление фрагментов пользовательской документации согласно шаблонам | |
| Необходимые умения | Алгоритмизировать деятельность |
| Применять текстовые и графические редакторы для создания и обработки текста и изображений | |
| Необходимые знания | Основы теории написания учебных и справочных материалов |
| Другие характеристики | - |
3.1.6. Трудовая функция
| Наименование | Техническая поддержка систем | Код | А/06.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием обращений пользователей за технической поддержкой по телефону, почте и в системе обработки запросов |
|---|---|
| Уточнение контекста, задачи, поведения пользователя и системы и проблемы, с которой столкнулся пользователь, в ходе диалога с ним | |
| Поиск фрагментов пользовательской документации, описывающих нормативное поведение системы для задачи пользователя | |
| Воспроизведение поведения пользователя при решении его задачи | |
| Поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами без вмешательства в нормальную работу системы с применением базы знаний типовых проблем использования системы и исходя из знания особенностей технической реализации системы | |
| Инструктирование пользователя по найденному способу решения его проблемы | |
| Фиксирование хода и результата решения проблемы в системе учета запросов о проблемах | |
| Формализация и фиксирование проблемы в случае подозрения на технический дефект системы | |
| Передача запроса техническим экспертам в случае невозможности его своевременного разрешения | |
| Необходимые умения | Взаимодействовать с собеседником в конфликтных ситуациях и снимать стрессовые состояния |
| Анализировать проблемы | |
| Устанавливать причинно-следственные связи | |
| Необходимые знания | Возможности системы, ее внешнее устройство и структура пользовательской документации |
| Особенности технической реализации функций системы, в ходе применения которых пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами | |
| Устройство систем обработки запросов о проблеме | |
| Основы конфликтологии | |
| Другие характеристики | - |
3.1.7. Трудовая функция
| Наименование | Выявление требований к функциям системы | Код | А/07.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение нормативной документации по предметной области функции системы |
|---|---|
| Изучение устройства бизнес-процессов организации | |
| Интервьюирование пользователей уровня специалиста под руководством более опытного коллеги | |
| Наблюдение за штатной работой пользователей | |
| Описание сценариев фактической работы пользователей с системой и выявление проблемных мест во взаимодействии с системой | |
| Изучение систем-аналогов и документации к ним | |
| Изучение журналов обращений пользователей | |
| Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке | |
| Сценарное тестирование систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест и удачных решений этих систем | |
| Анализ вышестоящих требований к подсистеме, которой принадлежит функция | |
| Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно функций системы | |
| Создание грубых макетов интерфейса системы | |
| Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей | |
| Участие в рабочих семинарах по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц под руководством модератора | |
| Необходимые умения | Проводить интервью |
| Изучать новые предметные области | |
| Макетировать пользовательские интерфейсы | |
| Необходимые знания | Методы проведения эффективных интервью |
| Принципы создания пользовательских интерфейсов | |
| Другие характеристики | - |
3.1.8. Трудовая функция
| Наименование | Формализация и документирование требований к функциям системы | Код | А/08.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формулирование требований к функциям системы в заданной логической форме с заданным уровнем качества |
|---|---|
| Фиксирование требований к функциям системы в реестре учета требований | |
| Описание заданных атрибутов функциональных требований | |
| Установление отношений иерархии и зависимости между требованиями к функциям | |
| Выявление и разрешение конфликтов требований к функциям системы или передача их для разрешения старшему аналитику | |
| Выявление неполноты требований к функциям и принятие мер по обеспечению полноты | |
| Оформление документов функциональных требований в заданном шаблоне требований | |
| Передача реестров и документов требований на рецензирование наставнику и заинтересованным лицам | |
| Обработка комментариев и замечаний наставника и заинтересованных лиц по качеству требований к функциям системы, выполнение необходимых доработок требований | |
| Необходимые умения | Применять систему учета требований |
| Применять формальную логику для анализа и построения высказываний | |
| Анализировать и оценивать качество требований | |
| Применять шаблоны функциональных требований | |
| Необходимые знания | Основы анализа требований заинтересованных лиц |
| Основы формальной логики | |
| Основы технического английского языка | |
| Другие характеристики | - |
3.1.9. Трудовая функция
| Наименование | Апробация реализации требований к функциям системы | Код | А/09.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проверка реализации требований к функциям системы с использованием методов и данных для пользовательского тестирования |
|---|---|
| Выявление элементов требований, реализация которых показала их неэффективность, и доработка требований | |
| Выявление отклонений реализации функций системы от требований и извещение об этом разработчиков системы | |
| Необходимые умения | Выполнять ручные функциональные тесты программного обеспечения |
| Необходимые знания | Основы тестирования программного обеспечения |
| Другие характеристики | - |
3.1.10. Трудовая функция
| Наименование | Консультирование пользователей по работе с функциями системы | Код | А/10.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием обращений пользователей за консультацией по сложным ситуациям применения функций системы |
|---|---|
| Уточнение запросов пользователя в ходе диалога | |
| Формирование рекомендаций пользователям по применению функций системы | |
| Необходимые умения | Анализировать и конструировать модель проблемы в ходе диалога |
| Пользоваться функциями системы | |
| Необходимые знания | Требования к функциям системы |
| Методы эффективного анализа технических проблем | |
| Алгоритмическая логика реализованных функций системы | |
| Особенности технической реализации функций системы | |
| Другие характеристики | - |
3.1.11. Трудовая функция
| Наименование | Консультирование заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы | Код | А/11.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием вопросов заинтересованных лиц по требованиям к функциям системы |
|---|---|
| Ответы на вопросы заинтересованных лиц по формулировкам требований к функциям системы | |
| Корректирование формулировки требований для повышения их качества | |
| Необходимые умения | Находить требования в реестрах и документах требований с использованием атрибутов |
| Управлять версиями информационных записей | |
| Необходимые знания | Требования к функциям системы |
| Другие характеристики | - |
3.1.12. Трудовая функция
| Наименование | Обработка запросов на изменение к функциям системы | Код | А/12.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение запросов на изменение к функциям системы |
|---|---|
| Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы, если это возможно | |
| Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков | |
| Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересы заинтересованных лиц | |
| Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса | |
| Извещение ведущего аналитика и менеджера проекта о запросах на существенное изменение функций системы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза | |
| Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации | |
| Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной функции, старшему коллеге | |
| Необходимые умения | Анализировать влияние изменений |
| Необходимые знания | Процедура управления изменениями требований к системам |
| Другие характеристики | - |
3.1.13. Трудовая функция
| Наименование | Разработка разделов пользовательской документации, описывающих работу функций системы | Код | А/13.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение структуры описания функций системы |
|---|---|
| Моделирование взаимодействия пользователя и системы | |
| Разработка сценария использования системы | |
| Сопровождение сценария примерами интерфейсов системы | |
| Необходимые умения | Применять текстовые редакторы для создания текстовых документов |
| Алгоритмизировать деятельность пользователей ИТ-систем | |
| Составлять тексты для неподготовленной аудитории | |
| Необходимые знания | Теория создания обучающих и справочных текстов |
| Другие характеристики | - |
3.1.14. Трудовая функция
| Наименование | Разработка разделов проектной документации, описывающих работу функций системы | Код | А/14.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение технических требований к функциям системы |
|---|---|
| Уточнение особенностей реализации функций системы у разработчиков | |
| Описание технических алгоритмов работы системы | |
| Описание устройств схем данных | |
| Описание жизненных циклов системных объектов | |
| Оформление описания алгоритмов, схем данных и ЖЦ объектов в заданном шаблоне | |
| Информационное моделирование системы | |
| Функциональное моделирование ПО | |
| Необходимые умения | Применять соглашение о моделировании |
| Создавать простые программы | |
| Необходимые знания | Нотации моделирования ПО |
| Способы описания алгоритмов | |
| Основы технического английского языка | |
| Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка и сопровождение требований и технических заданий на разработку и модернизацию систем и подсистем малого и среднего масштаба и сложности | Код | В | Уровень квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Системный аналитик |
|---|---|
| Инженер-исследователь | |
| Специалист | |
| Консультант | |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) |
| Требования к опыту практической работы | Не менее одного года младшим системным аналитиком |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2131 | Разработчики и аналитики компьютерных систем |
| ЕКС | - | Техник |
| ОКНПО | 020101 3 | Оператор электронно-вычислительных машин |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Планирование разработки или восстановления требований к системе и подсистеме | Код | В/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребителей требований к системе и подсистеме и их интересов |
|---|---|
| Определение источников информации для требований к системе и подсистеме | |
| Выбор методов разработки требований к системе и подсистеме | |
| Выбор типов и атрибутов требований к системе и подсистеме | |
| Выбор шаблонов документов требований к системе и подсистеме | |
| Составление и согласование перечня поставок требований к системе и подсистеме | |
| Договор с потребителями требований к системе и подсистеме о методах и процедуре приемки требований | |
| Создание графика поставок требований к системе и подсистеме | |
| Определение состава работ по разработке требований к системе и подсистеме | |
| Определение требований к компетенциям исполнителей разных работ по созданию требований к системе и подсистеме | |
| Составление графика контрольных мероприятий | |
| Необходимые умения | Планировать проектные работы |
| Выбирать методики и шаблоны для использования | |
| Необходимые знания | Методы планирования проектных работ |
| Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Выявление требований к системе и подсистеме | Код | В/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение нормативной документации по предметной области подсистемы |
|---|---|
| Изучение устройства бизнес-процессов организации | |
| Проведение интервью с пользователями уровня специалиста и руководителя | |
| Проведение наблюдений за штатной работой пользователей | |
| Описание сценариев фактической работы пользователей с системой с выявлением проблемных мест во взаимодействии с системой | |
| Изучение систем-аналогов и документации к ним | |
| Изучение журналов обращений пользователей | |
| Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц, сформулированных в переписке | |
| Проведение сценарного тестирования систем-аналогов с привлечением представителей пользователей для выявления проблемных мест этих систем и удачных решений | |
| Изучение требований к вышестоящей системе, подсистемой которой является данная | |
| Формулирование гипотезы о потребностях и проблемах заинтересованных лиц относительно свойств подсистемы | |
| Создание грубых макетов интерфейса системы | |
| Демонстрация макетов интерфейса системы представителям пользователей для уточнения и проверки гипотез о потребностях пользователей | |
| Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию системы вместе с представителями заинтересованных лиц | |
| Необходимые умения | Проводить интервью |
| Изучать предметные области объекта автоматизации | |
| Макетировать пользовательские интерфейсы | |
| Необходимые знания | Методы проведения эффективных интервью |
| Принципы создания пользовательских интерфейсов | |
| Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Формализация и документирование требований к системе и подсистеме | Код | В/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формулирование требований к системе и подсистеме в заданной логической форме с заданным уровнем качества |
|---|---|
| Фиксирование требований к системе и подсистеме в системе учета требований | |
| Описание заданных атрибутов требований к подсистеме | |
| Установление отношений иерархии и зависимости между требованиями к системе и подсистеме | |
| Выявление и разрешение конфликтов требований к системе и подсистеме | |
| Выявление неполноты требований к системе и подсистеме и принятие мер по обеспечению полноты | |
| Оформление документов требований к системе и подсистеме в заданном шаблоне требований | |
| Передача реестров и документов требований к системе и подсистеме на рецензирование рецензентам и заинтересованным лицам | |
| Обработка комментариев и замечаний рецензентов и заинтересованных лиц по качеству требований к системе и подсистеме после необходимых доработок требований | |
| Необходимые умения | Применять систему учета требований |
| Применять формальную логику для анализа и конструирования высказываний | |
| Анализировать и оценивать качество требований | |
| Применять шаблон требований | |
| Необходимые знания | Основы анализа требований заинтересованных лиц |
| Основы формальной логики | |
| Основы технического английского языка | |
| Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Анализ требований к системе и подсистеме | Код | В/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Установка и назначение типа требования к системе и подсистеме |
|---|---|
| Выявление и разделение неатомарных требований к системе и подсистеме | |
| Выявление и устранение противоречий в требованиях к системе и подсистеме | |
| Установка взаимосвязи требований к системе и подсистеме с прочими проектными артефактами - тестами, кодом, архитектурными моделями | |
| Моделирование устройства системе и подсистеме с использованием структурных текстовых, табличных и графических нотаций | |
| Моделирование поведения системе и подсистеме с использованием функциональных текстовых, табличных и графических нотаций | |
| Выявление и устранение неполноты требований к системе и подсистеме | |
| Выявление и устранение неоднозначности в толковании требований к системе и подсистеме | |
| Распределение требований к системе и подсистеме по модулям | |
| Выявление и исключение требований к системе и подсистеме, избыточно и необоснованно ограничивающих пространство концептуальных и технических решений | |
| Необходимые умения | Проверять качество разработанных требований к системе и подсистеме |
| Трассировать требования | |
| Необходимые знания | Атрибуты и методы проверки и обеспечения качества требований |
| План управления требованиями в проекте | |
| Другие характеристики | - |
3.2.5. Трудовая функция
| Наименование | Представление требований к системе и подсистеме и изменений в них заинтересованным лицам | Код | В/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Передача требований к системе и подсистеме заинтересованным лицам |
|---|---|
| Проведение очных и заочных презентаций требований к системе и подсистеме | |
| Обработка отзывов участников презентации на требования к системе и подсистеме | |
| Необходимые умения | Проводить презентации |
| Необходимые знания | Теория публичных выступлений |
| Другие характеристики | - |
3.2.6. Трудовая функция
| Наименование | Согласование требований к системе и подсистеме | Код | В/06.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Запрос и сбор замечаний и предложений по требованиям к системе и подсистеме от заинтересованных лиц |
|---|---|
| Проведение анализа предложений и замечаний к требованиям к системе и подсистеме | |
| Выработка обновленных формулировок требований к системе и подсистеме по результатам анализа | |
| Представление обновленных формулировок требований к системе и подсистеме заинтересованным лицам | |
| Запрос и получение подтверждения согласия заинтересованных лиц с формулировками требований к системе и подсистеме | |
| Необходимые умения | Проводить совещания |
| Необходимые знания | Методы обеспечения совещаний |
| Другие характеристики | - |
3.2.7. Трудовая функция
| Наименование | Разработка (частного) технического задания на систему и подсистему | Код | В/07.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Описание объекта, автоматизируемого системой и подсистемой |
|---|---|
| Описание общих требований к системе и подсистеме | |
| Выделение модулей системы и подсистемы | |
| Описание требований к функциям модулей системы и подсистемы | |
| Разработка и описание порядка работ по созданию и сдаче системы и подсистемы | |
| Представление и согласование технического задания на систему и подсистему с заинтересованными лицами | |
| Необходимые умения | Создавать инженерную документацию |
| Необходимые знания | Стандарты и лучшие практики описания требований |
| Другие характеристики | - |
3.2.8. Трудовая функция
| Наименование | Сопровождение предварительного тестирования системы и подсистемы | Код | В/08.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка разделов программы и методики испытаний |
|---|---|
| Проведение предварительной проверки соответствия реализации системы и подсистемы требованиям | |
| Выявление и описание отклонений работы системы и подсистемы от требований | |
| Необходимые умения | Выполнять ручные функциональные тесты ПО |
| Необходимые знания | Методы функционального тестирования ПО |
| Другие характеристики | - |
3.2.9. Трудовая функция
| Наименование | Обработка запросов на изменение требований к системе и подсистеме | Код | В/09.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение запросов на изменение к системе и подсистеме |
|---|---|
| Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы и подсистемы, если это возможно | |
| Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков | |
| Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересов заинтересованных лиц | |
| Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса | |
| Сообщение ведущему аналитику и менеджеру проекта о запросах на существенное изменение свойств подсистемы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза | |
| Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации | |
| Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной подсистемы, руководителю проектной группы | |
| Необходимые умения | Анализировать влияния изменений систем и подсистем |
| Необходимые знания | Процедура управления изменениями требований к системам и подсистемам |
| Другие характеристики | - |
3.2.10. Трудовая функция
| Наименование | Разработка регламентов эксплуатации системы и подсистемы | Код | В/10.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение режимов эксплуатации системы и подсистемы |
|---|---|
| Определение порядка работы групп пользователей с системой и подсистемой | |
| Оформление правил работы групп пользователей с системой и подсистемой | |
| Согласование регламентов эксплуатации системы и подсистемы с заинтересованными лицами | |
| Необходимые умения | Разрабатывать тексты регламентов |
| Необходимые знания | Требования к системе и подсистеме |
| Другие характеристики | - |
3.2.11. Трудовая функция
| Наименование | Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы и подсистемы | Код | В/11.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение демонстрации сценариев работы системы и подсистемы согласно программе и методике испытаний |
|---|---|
| Наблюдение за проведением приемочных испытаний системы и подсистемы участниками команды приемки | |
| Сбор вопросов и замечаний участников команды приемки | |
| Выявление и описание отклонений работы системы и подсистемы от требований и ожиданий заинтересованных лиц | |
| Ведение протокола приемочных испытаний | |
| Необходимые умения | Исполнять приемочные тесты ПО |
| Проводить демонстрации ПО | |
| Необходимые знания | Методы приемочного тестирования ПО |
| Другие характеристики | - |
3.2.12. Трудовая функция
| Наименование | Обучение пользователей работе с системой и подсистемой | Код | В/12.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка учебно-методических материалов по работе с системой и подсистемой |
|---|---|
| Проведение обучающих сессий по работе с системой и подсистемой | |
| Ответы на вопросы участников обучения | |
| Необходимые умения | Проводить учебные занятия |
| Управлять мотивацией учебной группы | |
| Необходимые знания | Методики создания обучающих материалов |
| Другие характеристики | - |
3.2.13. Трудовая функция
| Наименование | Формирование и предоставление отчетности о ходе работ по разработке требований к системе и подсистеме | Код | В/13.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка соответствия плановому состояния работ по созданию требований к системе и подсистеме |
|---|---|
| Описание состояния работ по созданию требований к подсистеме в формате отчета | |
| Передача отчетности о состоянии работ руководителю проекта | |
| Необходимые умения | Заполнять форму отчета |
| Необходимые знания | План работ по разработке требований к системе |
| Другие характеристики | - |
3.2.14. Трудовая функция
| Наименование | Выявление рисков и сообщение о них руководителю проекта | Код | В/14.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление рисков проекта, связанных с разработкой требований к системе и подсистеме |
|---|---|
| Описание рисков проекта, связанных с разработкой требований к системе и подсистеме | |
| Передача реестра рисков и изменений в нем руководителю проекта | |
| Необходимые умения | Анализировать возможные позитивные и негативные события, последствия и обстоятельства |
| Необходимые знания | Теория управления рисками |
| Другие характеристики | - |
3.2.15. Трудовая функция
| Наименование | Поддержка заинтересованных лиц по требованиям к подсистеме | Код | В/15.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием вопросов заинтересованных лиц по требованиям к подсистеме |
|---|---|
| Ответы на вопросы заинтересованных лиц по формулировкам требований к подсистеме | |
| Корректировка формулировок требований для повышения их качества | |
| Необходимые умения | Находить требования в реестрах и документах требований |
| Управлять версиями информационных записей | |
| Необходимые знания | Требования к функциям системы |
| Другие характеристики | - |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Концептуальное, функциональное и логическое проектирование систем среднего и крупного масштаба и сложности | Код | С | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Старший системный аналитик |
|---|---|
| Старший инженер-исследователь | |
| Старший специалист | |
| Старший консультант | |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат |
| Требования к опыту практической работы | Не менее трех лет системным аналитиком |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2131 | Разработчики и аналитики компьютерных систем |
| ЕКС | - | Аналитик Инженер по автоматизированным системам управления производством |
| ОКСО *(5) | 220100 | Системный анализ и управление |
| 220200 | Автоматизация и управление | |
| 230200 | Информационные системы |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Планирование разработки или восстановления требований к системе | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребителей требований к системе и их интересов |
|---|---|
| Определение источников информации для требований к системе | |
| Выбор методов разработки требований к системе | |
| Выбор типов и атрибутов требований к системе | |
| Выбор шаблонов документов требований к системе | |
| Составление и согласование перечня поставок требований к системе | |
| Договор с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований к системе | |
| Составление графика поставок требований к системе | |
| Определение состава работ по разработке требований к системе | |
| Определение требований к компетенциям исполнителей работ по созданию требований к системе | |
| Составление графика контрольных мероприятий | |
| Необходимые умения | Планировать проектные работы |
| Выбирать методики разработки требований к системе и шаблоны документов требований к системе | |
| Необходимые знания | Методы планирования проектных работ |
| Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Анализ проблемной ситуации заинтересованных лиц | Код | С/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление существенных явлений проблемной ситуации |
|---|---|
| Установка причинно-следственных связей между явлениями проблемной ситуации | |
| Проведение классификации явлений как фактов, проблем, последствий и причин | |
| Проведение обсуждения модели проблемной ситуации с заинтересованными лицами | |
| Установка категорий важности проблем с использованием оценки последствий | |
| Установка причин проблем, которые могут быть устранены за счет автоматизации | |
| Необходимые умения | Строить схемы причинно-следственных связей |
| Проводить совещания рабочих групп | |
| Необходимые знания | Основы системного мышления |
| Основы научной теории | |
| Методы классического системного анализа | |
| Другие характеристики | - |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Разработка бизнес-требований к системе | Код | С/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение нормативной документации по предметной области системы |
|---|---|
| Изучение устройства и проведение моделирования бизнес-процессов организации | |
| Изучение систем-аналогов и документации к ним | |
| Выявление, сбор и изучение материалов организаций - участников проекта, описывающих корпоративную архитектуру этих предприятий | |
| Сбор и изучение запросов заинтересованных лиц | |
| Формулировка гипотезы о потребностях заинтересованных лиц относительно свойств системы | |
| Проведение рабочих семинаров по сценарному моделированию эффектов от создания системы вместе с представителями заинтересованных лиц | |
| Создание формулировок требований заинтересованных лиц | |
| Оформление требований заинтересованных лиц в документе бизнес-требований | |
| Выявление проблем в требованиях заинтересованных лиц и решение их | |
| Представление требований заинтересованным лицам и согласование их с ними | |
| Необходимые умения | Проводить интервью и семинары |
| Изучать предметные области | |
| Моделировать бизнес-процессы | |
| Необходимые знания | Методы проведения эффективных интервью |
| Теория управления бизнес-процессами | |
| Шаблоны оформления бизнес-требований | |
| Другие характеристики | - |
3.3.4. Трудовая функция
| Наименование | Постановка целей создания системы | Код | С/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение значимых показателей деятельности объекта автоматизации, на изменение которых направлен проект |
|---|---|
| Описание целевого состояния объекта автоматизации | |
| Установка целевых значений показателей деятельности объекта автоматизации | |
| Согласование целей создания системы с заинтересованными лицами | |
| Необходимые умения | Формулировать цели, исходя из анализа проблем, потребностей и возможностей |
| Необходимые знания | Методы целеполагания |
| Теория ключевых показателей деятельности | |
| Другие характеристики | - |
3.3.5. Трудовая функция
| Наименование | Разработка концепции системы | Код | С/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Описание системного контекста и границ системы |
|---|---|
| Определение ключевых свойств системы | |
| Определение ограничений системы | |
| Предложение принципиальных вариантов концептуальной архитектуры системы | |
| Определение и описание технико-экономических характеристик вариантов концептуальной архитектуры | |
| Выбор, обоснование и защита выбранного варианта концептуальной архитектуры | |
| Необходимые умения | Разрабатывать технико-экономическое обоснование |
| Необходимые знания | Методы концептуального проектирования |
| Другие характеристики | - |
3.3.6. Трудовая функция
| Наименование | Разработка технического задания на систему | Код | С/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Описание объекта, автоматизируемого системой |
|---|---|
| Описание общих требований к системе | |
| Выделение подсистем системы | |
| Распределение общих требований по подсистемам | |
| Разработка и описание порядка работ по созданию и сдаче системы | |
| Представление и защита технического задания на систему | |
| Необходимые умения | Декомпозировать функции на подфункции |
| Необходимые знания | Стандарты оформления технических заданий |
| Другие характеристики | - |
3.3.7. Трудовая функция
| Наименование | Организация оценки соответствия требованиям существующих систем и их аналогов | Код | С/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка методики оценки готовых систем на соответствие требованиям |
|---|---|
| Обучение участников рабочей группы методике оценки готовых систем | |
| Координирование и проведение оценки готовых систем | |
| Сбор, обработка и анализ результатов оценки готовых систем на соответствие требования | |
| Оформление отчета о степени соответствия готовых систем требованиям | |
| Необходимые умения | Алгоритмизировать деятельность |
| Необходимые знания | Теория тестирования |
| Методы оценки качества программных систем | |
| Другие характеристики | - |
3.3.8. Трудовая функция
| Наименование | Представление концепции, технического задания и изменений в них заинтересованным лицам | Код | С/08.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение презентаций концепции и технического задания заинтересованным лицам |
|---|---|
| Сбор отзывов заинтересованных лиц | |
| Ответы на вопросы заинтересованных лиц о концепции системы и техническом задании | |
| Распространение сведений об изменениях в содержании концепции и техническом задании на систему | |
| Необходимые умения | Проводить презентации |
| Необходимые знания | Методы публичной защиты проектных работ |
| Другие характеристики | - |
3.3.9. Трудовая функция
| Наименование | Организация согласования требований к системе | Код | С/09.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение очных и заочных сессий по обсуждению требований к системе с заинтересованными лицами |
|---|---|
| Выявление конфликтов интересов и требований к системе | |
| Разрешение конфликтов интересов и требований к системе | |
| Запрос и получение подтверждения от заинтересованных лиц о соответствии формулировок требований их интересам и ожиданиям | |
| Необходимые умения | Управлять спорами и конфликтами |
| Необходимые знания | Теория конфликтов |
| Другие характеристики | - |
3.3.10. Трудовая функция
| Наименование | Разработка шаблонов документов требований | Код | С/10.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребителей документа требований и их интересов |
|---|---|
| Описание жизненного цикла документа | |
| Определение требований к документу | |
| Исследование, сбор и анализ образцов существующих документов требований такого типа | |
| Определение структуры шаблона документа требований | |
| Разработка рекомендаций и примеров по заполнению разделов шаблона | |
| Необходимые умения | Разрабатывать структуры типовых документов |
| Необходимые знания | Международные стандарты на структуру документов требований |
| Нормативные и методические материалы по созданию документов требований к системам | |
| Другие характеристики | - |
3.3.11. Трудовая функция
| Наименование | Постановка задачи на разработку требований к подсистемам системы и контроль их качества | Код | С/11.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение функциональных рамок подсистемы |
|---|---|
| Выбор шаблона описаний требований к подсистеме | |
| Определение процедуры приемки требований к подсистеме | |
| Определение критериев качества требований к подсистеме | |
| Определение методов промежуточного контроля качества требований к подсистеме | |
| Разработка рекомендаций по источникам требований к подсистеме | |
| Необходимые умения | Формулировать задачи и требования к результатам аналитических работ и методам их выполнения |
| Необходимые знания | Требования к системе |
| Другие характеристики | - |
3.3.12. Трудовая функция
| Наименование | Сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы | Код | С/12.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Демонстрация сценариев работы системы согласно программе и методике испытаний |
|---|---|
| Наблюдение за проведением приемочных испытании системы участниками команды приемки | |
| Сбор вопросов и замечаний участников команды приемки | |
| Выявление и описание отклонений работы системы от требований и ожиданий заинтересованных лиц | |
| Ведение протокола приемочных испытаний | |
| Необходимые умения | Исполнять ручные тесты |
| Проводить демонстрации | |
| Необходимые знания | Методы тестирования |
| Другие характеристики | - |
3.3.13. Трудовая функция
| Наименование | Обработка запросов на изменение требований к системе | Код | С/13.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение запросов на изменение требований к системе |
|---|---|
| Предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы, если это возможно | |
| Уточнение вариантов реализации изменений у разработчиков | |
| Оценка влияния возможных изменений на качество системы и интересы заинтересованных лиц | |
| Выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса | |
| Сообщение ведущему аналитику и менеджеру проекта о запросах на существенное изменение свойств системы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза | |
| Передача проанализированных запросов руководителю проекта для планирования их реализации | |
| Передача сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной подсистемы, руководителю проектной группы | |
| Необходимые умения | Анализировать влияния изменений |
| Необходимые знания | Процедура управления изменениями требований |
| Другие характеристики | - |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление аналитическими работами и подразделением | Код | D | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Ведущий системный аналитик |
|---|---|
| Ведущий инженер-исследователь | |
| Ведущий специалист | |
| Главный специалист | |
| Главный системный аналитик | |
| Главный инженер-исследователь | |
| Руководитель группы системного анализа | |
| Руководитель отдела системного анализа | |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Не менее пяти лет старшим системным аналитиком |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2131 | Разработчики и аналитики компьютерных систем |
| ЕКС | - | Ведущий инженер Ведущий конструктор |
| ОКСО | 220100 | Системный анализ и управление |
| 220200 | Автоматизация и управление | |
| 230200 | Информационные системы |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Разработка технико-коммерческого предложения и участие в его защите | Код | D/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение интервью с потенциальными клиентами |
|---|---|
| Определение потребностей и интересов потенциальных клиентов | |
| Разработка черновых концепций системы по запросам потенциальных клиентов | |
| Проведение экономических расчетов окупаемости предложенного варианта черновой концепции | |
| Проведение презентации и защиты технико-коммерческого предложения | |
| Необходимые умения | Проводить презентации |
| Продавать идеи, услуги и решения | |
| Необходимые знания | Компетенции и технологические возможности организации-поставщика |
| Другие характеристики | - |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Разработка методик выполнения аналитических работ | Код | D/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Исследование и изучение мировых практик выполнения аналитических работ |
|---|---|
| Выявление проблем и сложностей в существующих практиках выполнения аналитических работ в организации | |
| Разработка рекомендаций по изменению практик | |
| Описание методик выполнения аналитических работ | |
| Апробация методик на выбранных проектах и их доработка | |
| Необходимые умения | Создавать учебно-методические материалы |
| Необходимые знания | Теория обучения |
| Английский язык | |
| Другие характеристики | - |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование | Планирование аналитических работ в ИТ-проекте | Код | D/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потребителей требований и их интересов |
|---|---|
| Определение источников информации для требований | |
| Выбор методов разработки требований | |
| Выбор типов и атрибутов требований | |
| Выбор шаблонов документов требований | |
| Составление и согласование перечня поставок требований | |
| Достижение договоренностей с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований | |
| Создание графика поставок требований | |
| Определение состава работ по разработке требований | |
| Определение требований к компетенциям исполнителей разных работ по созданию требований | |
| Определение графика контрольных мероприятий по аналитическим работам | |
| Определение кандидатов на исполнение отдельных аналитических работ | |
| Достижение договоренностей с владельцами ресурсов об их выделении на аналитические работы | |
| Постановка задач на разработку планов аналитических работ по отдельным частям системы | |
| Интегрирование планов аналитических работ по отдельным частям системы | |
| Передача и согласование плана аналитических работ с менеджером проекта | |
| Необходимые умения | Планировать проектные работы |
| Выбирать методики и шаблоны | |
| Необходимые знания | Методы планирования проектных работ |
| Другие характеристики | - |
3.4.4. Трудовая функция
| Наименование | Организация аналитических работ в ИТ-проекте | Код | D/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение состава аналитической группы проекта |
|---|---|
| Знакомство аналитической группы | |
| Представление и обсуждение плана аналитических работ | |
| Распределение ролей и аналитических работ по участникам аналитической группы проекта | |
| Ответы на вопросы и предложения участников аналитической группы проекта | |
| Достижение соглашений с владельцами ресурсов о выделении ресурсов для выполнения аналитических работ в проекте | |
| Необходимые умения | Планировать проектные работы |
| Проводить совещания | |
| Необходимые знания | Теория управления группа |
| Другие характеристики | - |
3.4.5. Трудовая функция
| Наименование | Контроль аналитических работ в ИТ-проекте | Код | D/05.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор информации о состоянии аналитических работ в проекте |
|---|---|
| Анализ соответствия фактического состояния работ плановому | |
| Определение причин отклонений от планов | |
| Выявление проблемных ситуаций в ходе работ | |
| Разработка мероприятий по компенсации отклонений | |
| Проведение коррекции планов аналитических работ | |
| Разрешение проблемных ситуаций в ходе аналитических работ | |
| Необходимые умения | Разрешать конфликты |
| Контролировать состояние работ | |
| Необходимые знания | Теория управления |
| Управление изменениями в системах | |
| Другие характеристики | - |
3.4.6. Трудовая функция
| Наименование | Составление отчетов об аналитических работах в ИТ-проекте | Код | D/06.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка соответствия состояния аналитических работ плановому |
|---|---|
| Описание состояния аналитических работ в формате отчета | |
| Передача отчетности о состояниях аналитических работ руководителю проекта | |
| Необходимые умения | Заполнять формы отчета |
| Необходимые знания | План работ по разработке требований к системе |
| Другие характеристики | - |
3.4.7. Трудовая функция
| Наименование | Оценка квалификации, аттестация и планирование профессионального развития системных аналитиков | Код | D/07.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение интервью с кандидатами на работу |
|---|---|
| Подготовка заключений о степени соответствия кандидата требованиям к позиции | |
| Разработка методик аттестации системных аналитиков | |
| Проведение процедур аттестации | |
| Проведение анализа результатов аттестации и разработка рекомендаций по управленческим решениям | |
| Формирование планов профессионального развития системных аналитиков | |
| Необходимые умения | Проводить аттестацию системных аналитиков |
| Необходимые знания | Теория оценки квалификации персонала |
| Другие характеристики | - |
3.4.8. Трудовая функция
| Наименование | Управление процессами разработки и сопровождения требований к системам и управление качеством систем | Код | D/08.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация описания типовых процессов и практик разработки и сопровождения требований к системам |
|---|---|
| Организация создания и развития типовых требований к качеству требований и методам его обеспечения | |
| Организация и управление внедрения, обкатки и развития типовых процессов и практик, критериев качества и методов его обеспечения | |
| Необходимые умения | Организовывать методическую работу |
| Описывать бизнес-процессы | |
| Необходимые знания | Теория процессного управления |
| Другие характеристики | - |
3.4.9. Трудовая функция
| Наименование | Управление аналитическими ресурсами и компетенциями | Код | D/09.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор запросов на аналитические ресурсы от заказчиков и потребителей аналитических работ |
|---|---|
| Определение плановых потребностей в аналитических ресурсах различного профиля | |
| Организация разработки и развития профилей компетенций системных аналитиков | |
| Долгосрочное планирование участия сотрудников в проектах | |
| Разработка и согласование планов найма и сокращения сотрудников | |
| Набор и сокращение сотрудников | |
| Разработка и согласование планов обучения аналитиков | |
| Формирование заказов на обучение аналитиков и приемку результатов обучения | |
| Проводить оценку эффективности обучения аналитиков | |
| Организация своевременного выделения аналитических ресурсов на проекты согласно планам | |
| Контроль расхода аналитических ресурсов, выявление и разрешение ресурсных конфликтов | |
| Необходимые умения | Планировать ресурсы |
| Строить профили компетенций | |
| Необходимые знания | Модель компетенций в управлении персоналом |
| Теория управления ресурсами | |
| Основы управления портфелем проектов | |
| Другие характеристики | - |
3.4.10. Трудовая функция
| Наименование | Управление инфраструктурой разработки и сопровождения требований к системам | Код | D/10.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация выявления потребностей аналитиков и заинтересованных лиц в отношении информационно-технической инфраструктуры поддержки процессов разработки и сопровождения требований к системам |
|---|---|
| Организация разработки концепции инфраструктуры обеспечения процесса разработки и сопровождения требований к системам | |
| Формирование заказов на закупку, внедрение, обучение и развитие инструментов и технологий разработки требований | |
| Контроль показателей эффективности использования инфраструктуры поддержки разработки и сопровождения требований к системам | |
| Необходимые умения | Управлять проектами |
| Необходимые знания | Возможности систем поддержки разработки и сопровождения требований |
| Процессы разработки и сопровождения требований | |
| Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
| ООО «ИБС-Экспертиза», город Москва | |
|---|---|
| Генеральный директор | Соковых Александр Васильевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1 | НО «Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий» (АП КИТ), город Москва |
|---|---|
| 2 | ООО «Информационные бизнес-системы», город Москва |
| 3 | ООО «Лаборатория системного анализа», город Москва |
______________________________
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
*(4) Общероссийский классификатор начального профессионального образования.
*(5) Общероссийский классификатор специальносте по образованию.
Обзор документа
Утвержден профстандарт "Системный аналитик".
Он содержит описание трудовых функций, требования к образованию. Определены возможные наименования должностей.
Цель деятельности - разработка, восстановление и сопровождение требований к программному обеспечению, продукту, средству, программно-аппаратному комплексу, автоматизированной информационной системе или автоматизированной системе управления на протяжении их жизненного цикла.
