Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
(1).jpg)
Программа разработана совместно с АО ''СБЕР А". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Менеджер по информационным технологиям".
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 14 ноября 2014 г.
Регистрационный № 34714
+-------------------+
¦ 149 ¦
+-------------------+
Регистрационный номер
Информационные технологии в экономике и государственном +----------+
управлении ¦ 06.014 ¦
________________________________________________________ +----------+
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Управление предоставлением, использованием и развитием информационных технологий (ИТ) |
|---|
Группа занятий:
| 1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
|---|---|
| 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
| 1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития |
| 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
| 1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения |
| 1239 | Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
| (код ОКЗ*(1)) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 72.60 | Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий |
|---|---|
| (код ОКВЭД*(2) | (наименование вида экономической деятельности) |
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Управление ресурсами ИТ | 6 | Управление качеством ресурсов ИТ | А/01.6 | 6 |
| Управление ИТ-инфраструктурой | А/02.6 | 6 | |||
| Управление расходами на ИТ | А/03.6 | 6 | |||
| Управление изменениями ресурсов ИТ | А/04.6 | 6 | |||
| Управление отношениями с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | А/05.6 | 6 | |||
| Управление персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ | А/06.6 | 6 | |||
| Управление информационной безопасностью ресурсов ИТ | А/07.6 | 6 | |||
| В | Управление сервисами ИТ | 7 | Управление договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | В/01.7 | 7 |
| Управление ИТ-проектами | В/02.7 | 7 | |||
| Управление моделью предоставления сервисов ИТ | В/03.7 | 7 | |||
| Управление изменениями сервисов ИТ | В/04.7 | 7 | |||
| Управление отношениями с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | В/05.7 | 7 | |||
| Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ | В/06.7 | 7 | |||
| Управление непрерывностью сервисов ИТ | В/07.7 | 7 | |||
| С | Управление информационной средой | 8 | Управление стратегией ИТ | С/01.8 | 8 |
| Управление программами и портфелями ИТ-проектов | С/02.8 | 8 | |||
| Управление формированием и внедрением системы показателей оценки эффективности ИТ | С/03.8 | 8 | |||
| Управление изменениями информационной среды информации | С/04.8 | 8 | |||
| Управление персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду | С/06.8 | 8 | |||
| Управление рисками ИТ | С/07.8 | 8 | |||
| D | Управление ИТ-инновациями | 9 | Управление формированием вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | D/01.9 | 9 |
| Управление выявлением и внедрением ИТ-инноваций | D/02.9 | 9 | |||
| Управление оценкой эффективности ИТ-инноваций | D/03.9 | 9 | |||
| Управление знаниями с помощью ИТ | D/04.9 | 9 | |||
| Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами | D/05.9 | 9 | |||
| Управление персоналом, обеспечивающим инновации ИТ | D/06.9 | 9 | |||
| Управление рисками инновационного отставания в ИТ | D/07.9 | 9 | |||
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление ресурсами ИТ | Код | А | Уровень квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Начальник вычислительного центра Руководитель отдела управления инфраструктурой Руководитель отдела программного обеспечения Руководитель группы управления базами данных |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам управления персоналом, управления бюджетом, управления ИТ, управления ресурсами (компонентами) ИТ |
| Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ более одного года, в управлении процессами разработки, управлении компонентами инфраструктуры или замещении менеджера по ресурсам ИТ более одного года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
| 1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
| 1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
| 1239 | Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС*(3) | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) Начальник отдела информации Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | |
| ОКСО*(4) | 080800 | Прикладная информатика |
| 080700 | Бизнес-информатика | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы | |
| 230401 | Прикладная математика | |
| 230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
| 090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
| 220100 | Системный анализ и управление | |
| 220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
| 220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
| 220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
| 220401 | Мехатроника | |
| 220402 | Роботы и робототехнические системы | |
| 220701 | Менеджмент высоких технологий | |
| 220501 | Управление качеством |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление качеством ресурсов ИТ | Код | А/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Организация работы персонала и выделение ресурсов для управления качеством ресурсов ИТ | |
| Контроль качества ресурсов ИТ | |
| Анализ качества ресурсов ИТ, целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ | |
| Необходимые умения | Контролировать качество ресурсов ИТ |
| Определять соответствие качества ресурсов ИТ потребностям | |
| Формировать целевое качество ресурсов ИТ и контролировать его достижение | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики оценки качества |
| Стандарты и методики оценки качества ресурсов ИТ, управления активами ИТ и конфигурациями ИТ | |
| Способы определения потребностей в уровне качества ресурсов ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление ИТ-инфраструктурой | Код | А/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в ИТ-инфраструктуре |
|---|---|
| Организация формирования задач управления ИТ-инфраструктурой на основе выявленных потребностей и согласование этих задач с заинтересованными лицами | |
| Инициирование и планирование выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
| Контроль выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой | |
| Анализ результатов выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Организовать командную работу с использованием внешних подрядчиков |
| Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процессов управления ИТ-инфраструктурой | |
| Контролировать и оптимизировать процесс управления инфраструктурой ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления ИТ-инфраструктурой |
| Стандарты и методики управления процессами ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Управление расходами на ИТ | Код | А/03.6 | Уровень(подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование создания принципов управления расходами на ИТ и их изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Определение целей управления расходами на ИТ, согласование их с заинтересованными лицами и доведение их до сведения персонала, управляющего расходами на ИТ | |
| Согласование расходов на ИТ с заинтересованными лицами и утверждение их | |
| Планирование расходов на ИТ | |
| Контроль расходов на ИТ | |
| Анализ расходов на ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять финансами ИТ |
| Планировать бюджет и согласовывать его с заинтересованными лицами | |
| Оценивать эффективность затрат на ИТ | |
| Необходимые знания | Основы экономики и экономики ИТ |
| Принципы планирования бюджета ИТ | |
| Корпоративные, отраслевые и государственные стандарты и методики планирования бюджета | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности | |
| Аналитические способности |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Управление изменениями ресурсов ИТ | Код | А/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование выявления потребностей в изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления |
|---|---|
| При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения ресурсов ИТ | |
| Организация процесса управления изменениями ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Утверждение (отклонение) изменения ресурсов ИТ | |
| Формирование системы оценки процесса управления изменениями ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях ресурсов ИТ и работать с пользователями и заказчиками для их выявления |
| Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями ресурсов ИТ | |
| Оптимизировать процесс управления ресурсами ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями ресурсов ИТ |
| Методики управления процессами ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.1.5. Трудовая функция
| Наименование | Управление отношениями с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | Код | А/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков ресурсов ИТ |
|---|---|
| Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ | |
| Организация повышения компетенций поставщиков и потребителей ресурсов ИТ | |
| Контроль взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
| Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять ведением, заключением и выполнением договоров |
| Контролировать поставщиков ресурсов ИТ | |
| Проводить конкурсы и тендеры | |
| Эффективно взаимодействовать с потребителями ресурсов ИТ | |
| Необходимые знания | Корпоративные, отраслевые и государственные стандарты по выбору поставщиков и взаимодействию с ними |
| Методики, принципы и стандарты договорной работы | |
| Стандарты и модели архитектуры ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.1.6. Трудовая функция
| Наименование | Управление персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ | Код | А/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего ресурсы ИТ |
|---|---|
| Формирование организационной и функциональной структуры персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
| Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ, и с заинтересованными лицами | |
| Организация и мотивация персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, для выполнения поставленных целей | |
| Прием на работу и увольнение персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
| Контроль персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
| Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обслуживающего ресурсы ИТ | |
| Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
| Управлять персоналом, в том числе осуществлять прием на работу и увольнение работников | |
| Организовывать разработку и внедрять политики, регламенты, положения, должностные инструкции | |
| Необходимые знания | Принципы и методики управления персоналом |
| Кадровый документооборот | |
| Особенности управления персоналом ИТ | |
| Профессиональные стандарты ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.1.7. Трудовая функция
| Наименование | Управление информационной безопасностью ресурсов ИТ | Код | А/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления информационной безопасностью ресурсов ИТ |
|---|---|
| Организация процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Согласование (отклонение) ключевых решений по информационной безопасности ресурсов ИТ | |
| Контроль изменений процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ | |
| Формирование системы оценки процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческий действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Выявлять требования и потребности в области информационной безопасности |
| Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления информационной безопасностью | |
| Оптимизировать процесс управления информационной безопасностью | |
| Необходимые знания | Стандарты информационной безопасности |
| Методики управления процессом информационной безопасности | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление сервисами ИТ | Код | В | Уровень квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Заведующий отделом поддержки пользователей Менеджер центра обслуживания пользователей ИТ Директор службы заказчика |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам сервисного подхода к управлению ИТ, методикам обслуживания пользователей |
| Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ во взаимодействии с пользователями и заказчиками или на меньшем квалификационном уровне более трех лет или замещение менеджера по сервисам ИТ более двух лет |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы |
| 1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
| 1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
| ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) Начальник отдела информации Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации Начальник технического отдела |
| ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
| 080700 | Бизнес-информатика | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы | |
| 230401 | Прикладная математика | |
| 230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
| 090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
| 220100 | Системный анализ и управление | |
| 220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
| 220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
| 220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
| 220401 | Мехатроника | |
| 220402 | Роботы и робототехнические системы | |
| 220701 | Менеджмент высоких технологий | |
| 220501 | Управление качеством |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | Код | В/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений процесса управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Организация персонала и выделение ресурсов для управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | |
| Контроль выполнения договоров об уровне предоставления сервисов ИТ | |
| Анализ управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ, результатов их выполнения и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Организовать процесс управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ |
| Оценивать и оптимизировать процесс управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики процессного подхода к ИТ |
| Юридические основы договорной работы | |
| Принципы документооборота | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление ИТ-проектами | Код | В/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в ИТ-проектах |
|---|---|
| Организация процесса формирования и согласования целей, задач и бюджетов ИТ-проектов | |
| Инициирование планирования ИТ-проектов и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
| Контроль выполнения ИТ-проектов | |
| Анализ результатов выполнения ИТ-проектов и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять ИТ-проектами |
| Взаимодействовать с заказчиками и потенциальными заказчиками ИТ-проектов | |
| Организовывать и оптимизировать проектную деятельность | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления проектами |
| Стандарты и методики управления ИТ-проектами различных типов | |
| Методы оценки ИТ-проектов и результатов ИТ-проектов | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Управление моделью предоставления сервисов ИТ | Код | В/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование управления моделью предоставления сервисов ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Формирование требований к модели предоставления сервисов ИТ | |
| Согласование выбора модели предоставления сервисов ИТ с заинтересованными лицами и его утверждение | |
| Планирование и организация внедрения модели предоставления сервисов ИТ | |
| Контроль эффективности модели предоставления сервисов ИТ | |
| Анализ модели предоставления сервисов ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Организовывать управление моделью предоставления сервисов ИТ |
| Анализировать эффективность сервисов ИТ в различных моделях их предоставления | |
| Сравнивать различные модели предоставления сервисов ИТ | |
| Необходимые знания | Основы управления финансами |
| Методы оценки эффективности сервисов ИТ | |
| Модели предоставления сервисов ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности | |
| Аналитические способности |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Управление изменениями сервисов ИТ | Код | В/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование и мотивация выявления потребностей в изменениях сервисов ИТ |
|---|---|
| При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения сервисов ИТ | |
| Организация процесса управления изменениями сервисов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Утверждение (отклонение) изменений сервисов ИТ | |
| Формирование системы оценки процесса управления изменениями сервисов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях сервисов ИТ и работать с пользователями и заказчиками для их выявления |
| Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями сервисов ИТ | |
| Оптимизировать процесс управления сервисами ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями сервисов ИТ |
| Методики управления процессами ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2.5. Трудовая функция
| Наименование | Управление отношениями с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | Код | В/05.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков сервиса |
|---|---|
| Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с пользователями и поставщиками сервисов ИТ | |
| Организация повышения компетенций пользователей и поставщиков сервисов ИТ в сервисах ИТ | |
| Контроль взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
| Оценка и анализ взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Организовывать создание презентационных и маркетинговых материалов и проводить презентации |
| Взаимодействовать с пользователями, заказчиками и поставщиками | |
| Оценивать и повышать удовлетворенность пользователей и заказчиков сервисов ИТ | |
| Необходимые знания | Принципы взаимодействия с пользователями, заказчиками и поставщиками сервисов ИТ |
| Принципы и методы проведения совещаний и презентаций | |
| Принципы и методики управления конфликтами | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2.6. Трудовая функция
| Наименование | Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ | Код | В/06.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ |
|---|---|
| Формирование и внедрение организационной и функциональной структур персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
| Построение эффективных коммуникаций между персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ и с заинтересованными лицами | |
| Организация и мотивация персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ для выполнения поставленных целей | |
| Прием на работу и увольнение персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
| Контроль персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
| Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ | |
| Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
| Управлять персоналом ИТ | |
| Организовывать разработку и внедрение политик, регламентов, положений, должностных инструкций | |
| Необходимые знания | Принципы и методики управления персоналом |
| Принципы управления персоналом ИТ | |
| Принципы эффективных коммуникаций | |
| Профессиональные стандарты ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.2.7. Трудовая функция
| Наименование | Управление непрерывностью сервисов ИТ | Код | В/07.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов обеспечения непрерывности сервисов ИТ |
|---|---|
| Организация процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Согласование (отклонение) ключевых решений по обеспечению непрерывности сервисов ИТ | |
| Контроль изменений процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ | |
| Формирование системы оценки обеспечения непрерывности сервисов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Управлять рисками ИТ |
| Управлять непрерывностью бизнеса | |
| Управлять процессами и проектами ИТ | |
| Необходимые знания | Методики управления рисками |
| Стандарты и методики обеспечения непрерывности бизнеса | |
| Методики управления проектами и процессами ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление информационной средой | Код | С | Уровень квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Директор по ИТ Директор департамента ИТ Заместитель генерального директора по ИТ Начальник службы информатизации |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется повышение квалификации по программам управления ИТ, управления информацией, экономики и менеджмента |
| Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ на меньших квалификационных уровнях более пяти лет или замещение менеджера по управлению информационной средой более двух лет |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
| 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий | |
| 1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
| 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
| 1236 | Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения | |
| ЕКС | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | |
| Начальник отдела информации | ||
| Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации | ||
| Начальник технического отдела | ||
| ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
| 080700 | Бизнес-информатика | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы | |
| 230401 | Прикладная математика | |
| 230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
| 090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
| 220100 | Системный анализ и управление | |
| 220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
| 220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
| 220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
| 220401 | Мехатроника | |
| 220402 | Роботы и робототехнические системы | |
| 220701 | Менеджмент высоких технологий | |
| 220501 | Управление качеством |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление стратегией ИТ | Код | С/01.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений стратегии ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Организация работы персонала и выделение ресурсов для создания стратегии ИТ | |
| Контроль создания стратегии ИТ | |
| Анализ качества стратегии ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Организация работы персонала и выделение ресурсов для реализации стратегии ИТ | |
| Контроль реализации стратегии ИТ | |
| Анализ результатов реализации стратегии ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Организовывать создание и реализацию стратегии ИТ |
| Определять цели и задачи ИТ | |
| Презентовать идеи и принципы стратегии ИТ | |
| Управлять бюджетом ИТ | |
| Необходимые знания | Методики стратегического управления и планирования |
| Методики стратегического управления ИТ | |
| Методы инвестиционного анализа | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Стратегическое мышление | |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление программами и портфелями ИТ-проектов | Код | С/02.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация процесса выявления потребностей в программах и портфелях ИТ-проектов |
|---|---|
| Организация процесса формирования и согласования целей, задач и бюджетов программ и портфелей ИТ-проектов | |
| Инициирование планирования выполнения программ и портфелей ИТ-проектов и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
| Контроль выполнения программ и портфелей ИТ-проектов | |
| Анализ результатов выполнения программ и портфелей ИТ-проектов и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять проектами, программами и портфелями ИТ-проектов |
| Взаимодействовать с заказчиками ИТ-проектов | |
| Организовывать и оптимизировать проектную деятельность | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления проектами и ИТ-проектами |
| Стандарты и методики управления программами и портфелями ИТ-проектов | |
| Принципы управления инвестициями | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Управление формированием и внедрением системы показателей оценки эффективности ИТ | Код | С/03.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование создания системы показателей эффективности ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Формирование требований к системе показателей эффективности ИТ | |
| Согласование системы показателей эффективности ИТ с заинтересованными лицами и ее утверждение | |
| Организация внедрения системы показателей эффективности ИТ | |
| Планирование целевых значений показателей эффективности ИТ | |
| Контроль достижения целевых значений показателей эффективности ИТ | |
| Презентация результатов оценки показателей эффективности ИТ заинтересованным лицам и организация ее утверждения | |
| Анализ результатов оценки показателей эффективности ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять финансами |
| Анализировать эффективность ИТ | |
| Формировать систему показателей оценки эффективности ИТ | |
| Проводить презентации для топ-менеджеров | |
| Необходимые знания | Принципы управления финансами |
| Принципы экономики ИТ | |
| Методы оценки эффективности | |
| Методы и модели оценки эффективности ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.4. Трудовая функция
| Наименование | Управление изменениями информационной среды | Код | С/04.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация и мотивация выявления потребностей в изменениях информационной среды |
|---|---|
| При выявлении потребностей планирование изменений информационной среды и способствование их инициации | |
| Организация процесса управления изменениями информационной среды, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Утверждение (отклонение) изменений информационной среды | |
| Формирование системы оценки процесса управления изменениями информационной среды, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Выявлять потребности в изменениях информационной среды и работать с заказчиками и пользователями для их выявления |
| Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями информационной среды | |
| Моделировать и оптимизировать архитектуру организации | |
| Оптимизировать процесс управления изменениями информационной среды | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления изменениями информационной среды |
| Стандарты и методики управления архитектурой организации | |
| Методики управления процессами ИТ, в частности управления изменениями информационной среды | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.5. Трудовая функция
| Наименование | Управление отношениями с поставщиками и потребителями информации | Код | С/05.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации, в частности принципов выбора поставщиков |
|---|---|
| Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с поставщиками и потребителями информации | |
| Организация повышения компетенций поставщиков и потребителей информации в методах и принципах работы с информацией | |
| Контроль взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц | |
| Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и потребителями информации на основе обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Налаживать контакты, вести переговоры, отстаивать свою точку зрения |
| Организовывать повышение компетенций заинтересованных лиц | |
| Необходимые знания | Стандарты и методы управления взаимоотношениями, в частности психология ведения переговоров и управления конфликтами |
| Принципы договорных отношений | |
| Законодательство Российской Федерации в части заключения и ведения договоров | |
| Стандарты и методики управления информацией | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.6. Трудовая функция
| Наименование | Управление персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду | Код | С/06.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду |
|---|---|
| Формирование и внедрение организационной и функциональной структур персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
| Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду, и с заинтересованными лицами | |
| Организация работы и мотивация персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду, для выполнения поставленных целей | |
| Организация приема на работу и увольнения персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
| Контроль персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
| Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду | |
| Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
| Управлять высококвалифицированным персоналом, в том числе, организовывать прием на работу и увольнение работников | |
| Формировать и внедрять политики управления персоналом ИТ | |
| Необходимые знания | Методики управления персоналом ИТ |
| Профессиональные стандарты ИТ | |
| Особенности управления высококвалифицированным персоналом | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.3.7. Трудовая функция
| Наименование | Управление рисками ИТ | Код | С/07.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками ИТ |
|---|---|
| Организация процесса управления рисками ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Согласование (отклонение) ключевых решений по управлению рисками ИТ | |
| Контроль изменений процесса управления рисками ИТ | |
| Формирование системы оценки процесса управления рисками ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Управлять рисками, оценивать, контролировать, сокращать риски |
| Классифицировать риски ИТ | |
| Оптимизировать процесс управления рисками ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления рисками ИТ |
| Методы смягчения рисков ИТ | |
| Методы сокращения рисков ИТ | |
| Другие характеристики | Лидерские качества |
| Организаторские и коммуникационные способности |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Управление ИТ-инновациями | Код | D | Уровень квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Директор по информационным технологиям и инновациям Заместитель генерального директора по инновациям Заместитель генерального директора по развитию |
|---|---|
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура Рекомендуется второе высшее образование в области экономики и/или стратегического менеджмента Рекомендуется повышение квалификации по программам стратегического управления, инновационной деятельности |
| Требования к опыту практической работы | Управленческий опыт в области ИТ на низших квалификационных уровнях более семи лет или замещение менеджера по управлению инновациями более трех лет |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 1120 | Руководители и старшие должностные лица государственных органов управления и представительств |
| 1210 | Руководители учреждений, организаций и предприятий | |
| 1237 | Руководители подразделений (служб) научно-технического развития | |
| 1229 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб), не вошедшие в другие группы | |
| ЕКС | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) Начальник отдела информации Начальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информации Начальник технического отдела | |
| ОКСО | 080800 | Прикладная информатика |
| 080700 | Бизнес-информатика | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы | |
| 230401 | Прикладная математика | |
| 230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
| 090104 | Комплексная защита объектов информатизации | |
| 220100 | Системный анализ и управление | |
| 220301 | Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям) | |
| 220305 | Автоматизированное управление жизненным циклом продукции | |
| 220306 | Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств | |
| 220401 | Мехатроника | |
| 220402 | Роботы и робототехнические системы | |
| 220701 | Менеджмент высоких технологий | |
| 220501 | Управление качеством |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление формированием вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | Код | D/01.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов и ограничений формирования ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей |
|---|---|
| Организация работы персонала и выделение ресурсов для формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | |
| Контроль формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии | |
| Анализ формирования вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии, целей, приоритетов и ограничений процесса и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Определять возможности использования инноваций ИТ в стратегическом управлении |
| Интегрировать ИТ в деятельность организации | |
| Необходимые знания | Современные ИТ, широкий кругозор в области ИТ, понимание соотношения целей и путей реализации стратегии развития ИТ |
| Предметная функциональная область применения ИТ | |
| Принципы инновационной деятельности | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление выявлением и внедрением ИТ-инноваций | Код | D/02.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация процесса выявления инноваций ИТ |
|---|---|
| Организация формирования приоритетных для внедрения инноваций ИТ и согласование их внедрения с заинтересованными лицами | |
| Инициирование планирования внедрения инноваций ИТ и согласование с заинтересованными лицами этих планов | |
| Контроль внедрения инноваций ИТ | |
| Анализ результатов выявления и внедрения инноваций ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Выявлять потребность в инновациях ИТ |
| Презентовать и продвигать инновации ИТ заинтересованным лицам | |
| Оценивать инновации ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления инновациями |
| Рынок ИТ | |
| Системы управления идеями, краудсорсинговые и посткраудсорсинговые технологии | |
| Способы оценки инноваций | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование | Управление оценкой эффективности ИТ- инноваций | Код | D/03.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инициирование создания системы оценки эффективности инноваций ИТ и ее изменения при изменении внешних условий и потребностей |
|---|---|
| Формирование принципов оценки эффективности инноваций ИТ | |
| Согласование системы оценки эффективности инноваций ИТ с заинтересованными лицами и ее утверждение | |
| Планирование проведения оценки эффективности инноваций ИТ | |
| Контроль результатов оценки эффективности инноваций ИТ | |
| Анализ проведения и результатов оценки эффективности инноваций ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Управлять финансами ИТ |
| Управлять инновациями ИТ | |
| Создавать и внедрять системы оценки эффективности инноваций | |
| Необходимые знания | Принципы управления финансами |
| Экономика ИТ и экономика инноваций | |
| Методы оценки эффективности | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.4. Трудовая функция
| Наименование | Управление знаниями с помощью ИТ | Код | D/04.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация и мотивация выявления потребностей в управлении знаниями с помощью ИТ |
|---|---|
| При выявлении потребностей инициирование и планирование управления знаниями с помощью ИТ | |
| Организация процесса управления знаниями с помощью ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Утверждение (отклонение) изменений в процессе управления знаниями с помощью ИТ | |
| Формирование системы оценки результатов управления знаниями с помощью ИТ, оценка результатов и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Руководить внедрением систем управления знаниями, управления инновациями, управления компетенциями |
| Организовывать интеграцию систем управления знаниями и управления компетенциями в архитектуру организации | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления знаниями |
| Рынок систем управления знаниями, инновациями и компетенциями | |
| Рынок дистанционных систем корпоративного обучения, аналитических систем, систем принятия решения, смарт-технологий | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.5. Трудовая функция
| Наименование | Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами | Код | D/05.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование принципов взаимоотношений с заинтересованными лицами |
|---|---|
| Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с заинтересованными лицами | |
| Организация повышения компетенций заинтересованных лиц в инновациях ИТ | |
| Контроль взаимоотношений с заинтересованными лицами и обеспечение их прозрачности | |
| Оценка и анализ взаимоотношений с заинтересованными лицами, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа | |
| Необходимые умения | Строить взаимоотношения с топ-менеджерами, партнерами и клиентами |
| Презентовать и продвигать инновации ИТ | |
| Необходимые знания | Стандарты и методики управления взаимоотношениями |
| Стандарты и методики управления инновациями | |
| Психология коммуникаций | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.6. Трудовая функция
| Наименование | Управление персоналом, обеспечивающим инновации ИТ | Код | D/06.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обеспечивающего инновации ИТ |
|---|---|
| Формирование организационной и функциональной структур персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
| Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обеспечивающим инновации ИТ, и с заинтересованными лицами | |
| Организация и мотивация персонала, обеспечивающего инновации ИТ, для выполнения поставленных целей | |
| Прием на работу и увольнение персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
| Контроль деятельности персонала, обеспечивающего инновации ИТ, достижения им целей и задач, в том числе проведение аттестации персонала | |
| Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обеспечивающего инновации ИТ | |
| Необходимые умения | Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития |
| Управлять высококвалифицированным персоналом, в том числе, организовывать прием на работу и увольнение работников | |
| Формировать и внедрять политики управления персоналом ИТ | |
| Необходимые знания | Методики управления персоналом ИТ |
| Профессиональные стандарты ИТ | |
| Особенности управления высококвалифицированным персоналом | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Выдающиеся организаторские и коммуникационные способности |
3.4.7. Трудовая функция
| Наименование | Управление рисками инновационного отставания в ИТ | Код | D/07.9 | Уровень (подуровень) квалификации | 9 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
|---|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками инновационного отставания ИТ |
|---|---|
| Инициирование, и планирование работы в области управления рисками инновационного отставания в ИТ | |
| Организация процесса управления рисками инновационного отставания ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов | |
| Согласование (отклонение) ключевых решений по управлению рисками инновационного отставания ИТ | |
| Контроль изменений в окружающей среде, которые могут повлиять на риски инновационного отставания в ИТ | |
| Формирование системы оценки процесса управления рисками инновационного отставания ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки | |
| Необходимые умения | Внедрять системы мониторинга и анализа инноваций ИТ |
| Организовывать оценку рисков инновационного отставания ИТ | |
| Необходимые знания | Системы управления инновациями |
| Системы управления информационной безопасностью | |
| Системы управления рисками | |
| Другие характеристики | Инновационное мышление |
| Выдающиеся лидерские качества | |
| Организаторские и коммуникационные способности |
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Межрегиональная общественная организация "Союз ИТ-директоров" (СОДИТ), город Москва | |
|---|---|
| Председатель комитета по стандартам | Аншина Марина Львовна |
| 4.2. Наименования организаций-разработчиков | |
|---|---|
| 1. | АНО "Группа ИТ-стандарт", город Москва |
| 2. | Высшая школа бизнес-информатики ФГАОУ ВПО "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", город Москва |
| 3. | НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий" (АП КИТ), город Москва |
| 4. | НОЧУ ВПО "Национальный открытый университет "ИНТУИТ", город Москва |
| 5. | Фонд поддержки системного проектирования, стандартизации и управления проектами (Фонд ФОСТАС), город Москва |
| 6. | Школа ИТ-менеджмента при ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации", город Москва |
______________________________
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский справочник видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
*(4) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Разработан профстандарт менеджера по информационным технологиям (ИТ).
В нем дана характеристика трудовых функций в зависимости от уровня квалификации (выполняемые трудовые действия, необходимые умения и знания). Приведены возможные наименования должностей, требования к образованию, обучению, опыту практической работы.
Основная цель профессиональной деятельности данного специалиста - управление предоставлением, использованием и развитием ИТ.
Стандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда.
Его также могут использовать организации профобразования при разработке профессиональных образовательных программ.
