Проект Приказа МИД России "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг" (подготовлен МИД России 21.02.2024)

Досье на проект

В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подпунктом 25.2. пункта 6 Положения о Министерства иностранных дел Российской Федерации, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 11 июля 2004 г. N 865 "Вопросы Министерства иностранных дел Российской Федерации", пунктом 2 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2021 г. N 1228, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг".

2. Признать утратившими силу:

приказ МИД России от 14 мая 2012 г. N 7063 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оказанию государственных информационно-консультационных услуг" (зарегистрирован Минюстом России 05 июля 2012 г., регистрационный N 24812);

приказ МИД России от 16 апреля 2015 г. N 5698 "О внесении изменений в приказ Министерства иностранных дел Российской Федерации от 14 мая 2012 г. N 7063 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оказанию государственных информационно-консультационных услуг" (зарегистрирован Минюстом России 21 мая 2015 г., регистрационный N 37352).

Министр иностранных дел Российской Федерации

С.В. Лавров

Административный регламент
Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг"

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг" (далее - Услуга).

2. Услуга предоставляется физическим лицам, юридическим лицам (далее - заявители), указанным в таблице 1 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

3. Услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления Услуги (далее - вариант).

4. Вариант определяется в соответствии с таблицей 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту исходя из общих признаков заявителя, а также из результата предоставления Услуги, за предоставлением которой обратился указанный заявитель.

5. Признаки заявителя определяются путем профилирования*(1), осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.

6. Информация о порядке предоставления Услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"*(2) (далее - Единый портал).

II. Стандарт предоставления Услуги

Наименование Услуги

7. Оказание государственных информационно-консультационных услуг.

Наименование органа, предоставляющего Услугу

8. Услуга предоставляется Министерством иностранных дел Российской Федерации (далее - Орган власти).

9. Возможность получения Услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.

Результат предоставления Услуги

10. При обращении заявителя за оказанием государственной информационно-консультационной Услуги (исполнение запросов на поиск контрагентов в иностранном государстве; предоставление информации, касающейся юридического/фактического адреса, номера телефонов, факсов интересующего иностранного юридического лица, ведения коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства) результатами предоставления Услуги являются:

а) письмо, содержащее запрашиваемую информацию (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

б) документ, сообщающий об отсутствии запрашиваемой информации (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

в) отказ в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или в электронной форме).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

11. Результаты предоставления Услуги могут быть получены заказным почтовым отправлением, по электронной почте, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в Органе власти, посредством факсимильной связи, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

Срок предоставления Услуги

12. Максимальный срок предоставления Услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении Услуги (далее - заявление).

Срок предоставления Услуги определяется для каждого варианта и приведен в их описании, содержащемся в разделе III настоящего Административного регламента.

Правовые основания для предоставления Услуги

13. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Органа власти, а также о должностных лицах, государственных служащих, работниках Органа власти размещены на официальном сайте Органа власти в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также на Едином портале.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

14. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

15. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

16. Представление заявителем заявления осуществляется в электронной приемной Органа власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в Органе власти, посредством факсимильной связи, посредством Единого портала, по электронной почте, заказным почтовым отправлением, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления

17. Основания для отказа в приеме заявления законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления Услуги или отказа в предоставлении Услуги

18. Основания для приостановления предоставления Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

19. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) сведения, содержащиеся в заявлении (запросе), недостоверны и (или) представлены не в полном объеме;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Услуги, и способы ее взимания

20. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления и при получении результата предоставления Услуги

21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 15 минут.

22. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата Услуги составляет 15 минут.

Срок регистрации заявления

23. Срок регистрации заявления составляет со дня подачи заявления:

а) посредством факсимильной связи - 3 рабочих дня;

б) в электронной приемной Органа власти - 1 рабочий день;

в) заказным почтовым отправлением - 3 рабочих дня;

г) посредством Единого портала - 1 рабочий день;

д) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации - 3 рабочих дня;

е) лично в Органе власти - 3 рабочих дня;

ж) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации - 3 рабочих дня;

з) по электронной почте - 3 рабочих дня.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

24. Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать следующим требованиям:

а) создание условий для обслуживания маломобильных групп населения, в том числе оборудование пандусов, наличие удобной офисной мебели;

б) обеспечены условия для беспрепятственного доступа в помещение (в том числе для инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников);

в) местоположение помещений, в которых предоставляется Услуга, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта;

г) залы ожидания оборудованы местами для оформления документов (столы (стойки) с канцелярскими принадлежностями) и образцами заполнения документов, а также стульями (креслами, лавками, скамейками);

д) обеспечено оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими Услуги наравне с другими лицами;

е) информационные стенды с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги, размещаются на доступных для просмотра заявителями площадях;

ж) в помещении предусмотрены стенды, содержащие информацию о порядке предоставления Услуги, в том числе о вариантах предоставления Услуги, а также информацию о место нахождении, графике работы, справочных телефонах, номерах телефонов-автоинформаторов (при наличии), адресах официальных сайтов в сети "Интернет", а также электронной почты подразделений, предоставляющих Услугу (при наличии).

Показатели доступности и качества Услуги

25. К показателям доступности предоставления Услуги относятся:

а) наличие необходимого и достаточного количества специалистов Органа местного самоуправления, а также помещений Органа местного самоуправления, в которых осуществляется прием заявлений и документов от заявителей;

б) возможность подачи заявления о предоставлении Услуги на бумажном носителе;

в) расположенность помещений Органа местного самоуправления, предназначенных для предоставления Услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям;

г) возможность получения Услуги экстерриториально;

д) расположение помещений, предназначенных для предоставления Услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для граждан;

е) возможность получения заявителем актуальной и достоверной информации о стандарте предоставления Услуги, составе и последовательности административных процедур предоставления Услуги, а также порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Органа власти;

ж) обеспечение доступа за предоставлением Услуги, в том числе лицам с ограниченными физическими возможностями.

26. К показателям качества предоставления Услуги относятся:

а) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Органа власти, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении Услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей;

б) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и их отношение к заявителям;

в) минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Органа власти;

г) в случае направления заявления и документов посредством Единого портала взаимодействие заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги, осуществляется один раз - при представлении в Орган власти оригиналов документов для сверки с электронными образами документов, поданных через Единый портал;

д) соблюдение сроков и последовательности административных процедур (действий), установленных настоящим Административным регламентом;

е) отсутствие опечаток и (или) ошибок в результатах, выданных по результатам предоставления Услуги;

ж) количество жалоб от заявителей о нарушениях установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

з) наличие технических ошибок при обработке заявлений, которое определяется как отношение количества технических ошибок, выявленных после регистрации заявлений, к общему количеству заявлений, зарегистрированных за отчетный период;

и) полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Услуги.

Иные требования к предоставлению Услуги

27. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

28. Информационная система, используемая для предоставления Услуги, - Единый портал.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Перечень вариантов предоставления Услуги

29. При обращении заявителя за оказанием государственной информационно-консультационной Услуги (исполнение запросов на поиск контрагентов в иностранном государстве; предоставление информации, касающейся юридического/фактического адреса, номера телефонов, факсов интересующего иностранного юридического лица, ведения коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства) Услуга предоставляется в соответствии со следующими вариантами:

Вариант 1: физическое лицо;

Вариант 2: юридическое лицо.

30. Возможность оставления заявления без рассмотрения не предусмотрена.

31. Настоящим Административным регламентом не предусмотрен вариант, необходимый для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах и созданных реестровых записях.

Профилирование заявителя

32. Вариант определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливается результат Услуги, за предоставлением которого он обратился, а также признаки заявителя. Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

Профилирование осуществляется:

а) посредством факсимильной связи;

б) в электронной приемной Органа власти;

в) заказным почтовым отправлением;

г) посредством Единого портала;

д) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации;

е) лично в Органе власти;

ж) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации;

з) по электронной почте.

33. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.

34. Описания вариантов, приведенные в настоящем разделе, размещаются Органом власти в общедоступном для ознакомления месте.

Вариант 1 

35. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 23 рабочих дня со дня регистрации заявления.

36. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) письмо, содержащее запрашиваемую информацию (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

б) документ, сообщающий об отсутствии запрашиваемой информации (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

в) отказ в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или в электронной форме).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

37. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) сведения, содержащиеся в заявлении (запросе), недостоверны и (или) представлены не в полном объеме;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги.

38. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

39. В настоящем варианте предоставления Услуги не приведены административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги, поскольку они не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

40. Представление заявителем заявления в соответствии с формой, предусмотренной в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, осуществляется в электронной приемной Органа власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в Органе власти, посредством факсимильной связи, посредством Единого портала, по электронной почте, заказным почтовым отправлением, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

41. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

42. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

43. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в электронной приемной Органа власти - установление личности не требуется;

б) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации - установление личности не требуется;

в) в Органе власти - установление личности не требуется;

г) посредством факсимильной связи - установление личности не требуется;

д) посредством Единого портала - усиленная квалифицированная электронная подпись;

е) по электронной почте - установление личности не требуется;

ж) заказным почтовым отправлением - установление личности не требуется;

з) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации - установление личности не требуется.

44. Основания для отказа в приеме заявления законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

45. Услуга предусматривает возможность приема заявления по выбору заявителя, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

46. Срок регистрации заявления составляет со дня подачи заявления:

а) посредством факсимильной связи - 3 рабочих дня;

б) в электронной приемной Органа власти - 1 рабочий день;

в) заказным почтовым отправлением - 3 рабочих дня;

г) посредством Единого портала - 1 рабочий день;

д) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации - 3 рабочих дня;

е) лично в Органе власти - 3 рабочих дня;

ж) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации - 3 рабочих дня;

з) по электронной почте - 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги

47. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) сведения, содержащиеся в заявлении (запросе), достоверны и представлены в полном объеме;

б) отсутствие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных критериев.

48. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

49. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - отказ в предоставлении Услуги;

б) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - письмо, содержащее запрашиваемую информацию;

в) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - документ, сообщающий об отсутствии запрашиваемой информации.

50. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 23 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

51. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

Вариант 2 

52. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 23 рабочих дня со дня регистрации заявления.

53. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

а) письмо, содержащее запрашиваемую информацию (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

б) документ, сообщающий об отсутствии запрашиваемой информации (документ на бумажном носителе или в электронной форме);

в) отказ в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или в электронной форме).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документ, содержащий решение о предоставлении Услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрен.

54. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) сведения, содержащиеся в заявлении (запросе), недостоверны и (или) представлены не в полном объеме;

б) наличие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги.

55. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги;

в) предоставление результата Услуги.

56. В настоящем варианте предоставления Услуги не приведены административные процедуры: межведомственное информационное взаимодействие, приостановление предоставления Услуги, поскольку они не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

57. Представление заявителем заявления в соответствии с формой, предусмотренной в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, осуществляется в электронной приемной Органа власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в Органе власти, посредством факсимильной связи, посредством Единого портала, по электронной почте, заказным почтовым отправлением, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

58. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

59. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

60. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в электронной приемной Органа власти - установление личности не требуется;

б) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации - установление личности не требуется;

в) в Органе власти - установление личности не требуется;

г) посредством факсимильной связи - установление личности не требуется;

д) посредством Единого портала - усиленная квалифицированная электронная подпись;

е) по электронной почте - установление личности не требуется;

ж) заказным почтовым отправлением - установление личности не требуется;

з) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации - установление личности не требуется.

61. Основания для отказа в приеме заявления законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

62. Услуга предусматривает возможность приема заявления по выбору заявителя, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

63. Срок регистрации заявления составляет со дня подачи заявления:

а) посредством факсимильной связи - 3 рабочих дня;

б) в электронной приемной Органа власти - 1 рабочий день;

в) заказным почтовым отправлением - 3 рабочих дня;

г) посредством Единого портала - 1 рабочий день;

д) в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации - 3 рабочих дня;

е) лично в Органе власти - 3 рабочих дня;

ж) в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации - 3 рабочих дня;

з) по электронной почте - 3 рабочих дня.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги

64. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) сведения, содержащиеся в заявлении (запросе), достоверны и представлены в полном объеме;

б) отсутствие ошибок (нечитаемого текста, незаполненных полей) в заявлении о предоставлении Услуги.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных критериев.

65. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

66. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - отказ в предоставлении Услуги;

б) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - письмо, содержащее запрашиваемую информацию;

в) посредством факсимильной связи, заказным почтовым отправлением, в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации, по электронной почте - документ, сообщающий об отсутствии запрашиваемой информации.

67. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 23 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении Услуги.

68. Результат предоставления Услуги может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) в Органе власти, в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Российской Федерации, в территориальных органах-представительствах Органа власти на территории Российской Федерации.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений

69. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Органа власти настоящего Административного регламента, а также иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений осуществляется уполномоченным руководителем (заместителем руководителя) Органа власти.

70. Текущий контроль осуществляется посредством проведения плановых и внеплановых проверок.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Услуги

71. Плановые проверки проводятся на основе ежегодно утверждаемого плана, а внеплановые - на основании жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц по решению лиц, ответственных за проведение проверок.

72. Проверки проводятся уполномоченными лицами Органа власти.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего Услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги

73. Нарушившие требования настоящего Административного регламента должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

74. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения ими полной актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

75. Информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования осуществляется посредством размещения информации на Едином портале, на официальном сайте Органа власти, на информационных стендах в местах предоставления Услуги.

76. Жалобы в форме электронных документов направляются посредством Единого портала, по электронной почте, в электронной приемной Органа власти.

Жалобы в форме документов на бумажном носителе направляются путем направления почтового отправления, в ходе личного обращения заявителя.

Приложение N 1

Перечень общих признаков заявителей, а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления Услуги

Таблица 1. Круг заявителей в соответствии с вариантами предоставления Услуги

N варианта	Комбинация значений признаков
Результат Услуги, за которым обращается заявитель "Оказание государственной информационно-консультационной Услуги (исполнение запросов на поиск контрагентов в иностранном государстве; предоставление информации, касающейся юридического/фактического адреса, номера телефонов, факсов интересующего иностранного юридического лица, ведения коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства)"
1.	Физическое лицо
2.	Юридическое лицо

Таблица 2. Перечень общих признаков заявителей

N п/п	Признак заявителя	Значения признака заявителя
Результат Услуги "Оказание государственной информационно-консультационной Услуги (исполнение запросов на поиск контрагентов в иностранном государстве; предоставление информации, касающейся юридического/фактического адреса, номера телефонов, факсов интересующего иностранного юридического лица, ведения коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства)"
1.	Категория заявителя	1. Физическое лицо. 2. Юридическое лицо

Приложение N 2

ФОРМА к варианту 1

Заявление
о предоставлении Услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг"

Сведения о заявителе

Сведения о заявителе, являющемся физическим лицом:

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) физического лица: ;

почтовый адрес места жительства: ;

серия и номер документа, удостоверяющего личность: ;

кем выдан: ;

когда выдан: __.__________.____ г.;

номер телефона: ;

электронная почта (при наличии): ;

номер телефона (при наличии): ;

адрес электронной почты (при наличии): ;

подпись заявителя с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии): .

информация о вопросах, интересующих заявителя:

юридический адрес: ;

фактический адрес: ;

номера телефонов интересующего иностранного юридического лица: ;

номера факсов интересующего иностранного юридического лица: ;

запрос на поиск контрагента: ;

запрос на предоставление информации о ведении коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства: .

ФОРМА к варианту 2

Заявление
о предоставлении Услуги "Оказание государственных информационно-консультационных услуг"

Сведения о заявителе

Сведения о заявителе, являющемся юридическим лицом:

наименование юридического лица: ;

в лице (ФИО): ;

основной государственный регистрационный номер юридического лица (ОГРН): ;

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): ;

КПП: ;

БИК: ;

место нахождения и адрес: ;

телефон: ;

E-mail: ;

адрес электронной почты: ;

подпись заявителя: .

информация о вопросах, интересующих заявителя:

юридический адрес: ;

фактический адрес: ;

номера телефонов интересующего иностранного юридического лица: ;

номера факсов интересующего иностранного юридического лица: ;

запрос на поиск контрагента: ;

запрос на предоставление информации о ведении коммерческой деятельности в соответствии с законодательством иностранного государства: .

-------------------------------------------

*(1) Подпункт "в" пункта 10 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 N 1228.

*(2) Пункт 1 Положения о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861.