Доработанный текст проекта Постановления Правительства Российской Федерации "Об утверждении порядка и условий возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора" (подготовлен Минкультуры России 15.04.2016)
Досье на проект
В соответствии с пунктом 19 статьи 1 Федерального закона от 2 марта 2016 г. N 49-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016 N10, ст.1323) Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить правила возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2017г.
Председатель Правительства Российской Федерации |
Д. Медведев |
Проект
УТВЕРЖДЕНЫ постановлением Правительства Российской Федерации от "___" __________ 2016 года N____ |
---|
Правила возмещения реального ущерба туристам и(или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма
1. Настоящие Правила устанавливают порядок и условия возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма (далее - фонд персональной ответственности).
2. Лица, имеющие право предъявить требование о возмещении реального ущерба из денежных средств фонда персональной ответственности:
а) турист, заключивший с туроператором или турагентом договор о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, либо в пользу которого был заключен такой договор, но не выехавший в страну временного пребывания в соответствии с договором о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма;
б) заказчик туристского продукта, заказавший туристский продукт от имени туриста, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, и заключивший договор о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма с туроператором или турагентом (далее - заказчик);
в) законный представитель несовершеннолетнего туриста, указанного в подпункте "а" настоящего пункта;
г) представитель туриста, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности.
3. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма обязано выплатить денежные средства, причитающиеся туристу и (или) иному заказчику в целях возмещения реального ущерба, по письменному требованию лица, указанного в пункте 2 настоящих правил, при наличии основания, указанного в пункте 4 настоящих правил.
4. Основанием для выплаты денежных средств, причитающихся туристам и (или) иным заказчикам, из средств фонда персональной ответственности является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Датой установления факта причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба считается день, когда туроператор публично заявляет о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в соответствии с частью девятой статьи 4.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Под реальным ущербом, подлежащим возмещению из средств фонда персональной ответственности, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма.
До достижения максимального размера фонда персональной ответственности, указанного в статье 11.6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", возмещению из средств фонда персональной ответственности подлежит разница между денежной суммой реального ущерба туриста и (или) иного заказчика и денежной суммой, полученной им по страховому возмещению или по банковской гарантии в соответствии со статьей 17.5 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
5. Лицо, указанное в пункте 2 настоящих правил, при установлении факта причинения реального ущерба туристу и (или) иному заказчику имеет право предъявить письменное требование о выплате денежных средств из фонда персональной ответственности (далее - требование о выплате денежных средств) объединению туроператоров в сфере выездного туризма.
В случае, если основание для возмещения реального ущерба возникло до достижения максимального размера фонда персональной ответственности, указанного в статье 11.6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", требование о выплате денежных средств из фонда персональной ответственности не может быть предъявлено объединению туроператоров в сфере выездного туризма ранее принятия организацией, предоставившей туроператору финансовое обеспечение, решения об осуществлении выплаты в рамках страхового возмещения или уплаты денежной суммы по банковской гарантии.
Лицо, указанное в пункте 2 настоящих правил, может требовать возмещение реального ущерба до наступления фактической даты выезда туриста в страну временного пребывания, указанной в договоре о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма.
6. В требовании о выплате денежных средств указывается:
фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма заключался заказчиком, адрес его места жительства;
фамилия, имя и отчество лица, указанного в подпунктах "в" или "г" пункта 2 настоящих правил, адрес его места жительства (в случае, если требование подается лицом, указанном в подпункте "в" или подпункте "г" пункта 2 настоящих правил);
номер договора о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма и дата его заключения;
общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма;
наименование туроператора и реестровый номер туроператора;
информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма;
размер реального ущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма;
банковские реквизиты туриста и (или) иного заказчика для перечисления денежных средств, причитающихся туристу и (или) иному заказчику в целях возмещения реального ущерба;
информация о размере выплаченного туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения и (или) уплаченной ему денежной суммы по банковской гарантии (в случае, если основание для возмещения реального ущерба возникло до достижения максимального размера фонда персональной ответственности).
Форма требования о выплате денежных средств утверждается объединением туроператоров в сфере выездного туризма и подлежит размещению на сайте объединения туроператоров в сфере выездного туризма в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
7. К требованию о выплате денежных средств прилагаются:
копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность туриста или иного заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов;
копия договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
договор о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа;
документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) иного заказчика в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма или нотариально удостоверенные копии таких документов;
документы о выплате страхового возмещения и (или) уплаченной денежной суммы по банковской гарантии или нотариально удостоверенные копии таких документов (в случае, если основание для возмещения реального ущерба возникло до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма);
документы, подтверждающие полномочия представителя туриста (в случае, если требование подается лицом, указанном в подпункте "в" или подпункте "г" пункта 2 настоящих правил).
8. При получении в соответствии с частью девятой статьи 4.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" информации о прекращении туроператором в сфере выездного туризма туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения им всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта объединение туроператоров в сфере выездного туризма размещает на своем официальном сайте уведомление о начале сбора требований о выплате денежных средств из фонда персональной ответственности такого туроператора (далее - уведомление). В уведомлении указываются:
сведения о туроператоре в сфере выездного туризма (наименование туроператора, адрес, место нахождения туроператора);
дата публичного заявления туроператора о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта в соответствии с частью девятой статьи 4.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
объем денежных средств, накопленных в фонде персональной ответственности по состоянию на дату размещения уведомления;
сведения о достижении либо не достижении максимального размера фонда персональной ответственности, указанного в статье 11.6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
дата начала сбора требований о выплате денежных средств.
Дата начала сбора требований о выплате денежных средств устанавливается объединением туроператоров в сфере выездного туризма с учетом следующего:
дата не может быть позднее 3 рабочих дней с даты публичного заявления туроператора о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (в случае, если размер фонда персональной ответственности достиг максимального размера);
дата не может быть ранее 60 дней с даты публичного заявления туроператора о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (в случае, если размер фонда персональной ответственности не достиг максимального размера).
9. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма в течение 90 дней с даты начала сбора требований о выплате денежных средств, указанной в уведомлении, формирует реестр туристов и (или) иных заказчиков, которым был причинен реальный ущерб в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма на основе информации, содержащейся в предъявляемых лицами, указанными в пункте 2 настоящих правил, требованиях о выплате денежных средств.
10. По истечении срока, указанного в пункте 9 настоящих правил, объединение туроператоров в сфере выездного туризма в течение 10 рабочих дней осуществляет рассмотрение предъявленных требований о выплате денежных средств и прилагаемых к ним документов и принимает решение о возмещении туристу и (или) иному заказчику реального ущерба или об отказе в таком возмещении.
В случаях, если в течение срока, указанного в пункте 9 настоящих правил, требования о выплате денежных средств предъявили более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает объем денежных средств, накопленных в фонде персональной ответственности по состоянию на дату размещения уведомления, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к объему денежных средств, накопленных в фонде персональной ответственности.
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения о возмещении туристу и (или) иному заказчику реального ущерба письменно уведомляет лицо, предъявившее требование о выплате денежных средств, о принятом решении с указанием суммы денежных средств, подлежащих выплате.
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения об отказе в возмещении туристу и (или) иному заказчику реального ущерба письменно уведомляет лицо, предъявившее требование о выплате денежных средств, о принятом решении с указанием причин отказа.
Решение о возмещении туристу и (или) иному заказчику реального ущерба или об отказе в таком возмещении может быть обжаловано в судебном порядке.
11. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о возмещении туристу и (или) иному заказчику реального ущерба перечисляет на банковский счет туриста и (или) иного заказчика денежные средства в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в предъявленном требовании о выплате денежных средств.
12. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма не позднее 15 календарных дней со дня выплаты денежных средств туристу и (или) иному заказчику в целях возмещения реального ущерба обязано представить сведения о произведенных выплатах в Федеральное агентство по туризму в установленном им порядке.
______________________
Обзор документа
С 1 января 2017 г. начнут действовать положения закона об основах туристской деятельности, посвященные формированию фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.
Предложено установить порядок возмещения из средств фонда реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам. Основанием для этого будет являться факт причинения ущерба в результате неисполнения туроператором своих обязательств из-за прекращения им туроператорской деятельности. В реальный ущерб планируется включать расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору.
Требование о выплате средств из фонда можно будет предъявить объединению туроператоров в сфере выездного туризма. При получении информации о прекращении туроператором своей деятельности объединение туроператоров будет размещать уведомление об этом на своем сайте, собирать требования туристов о возмещении им причиненного ущерба и формировать реестр таких туристов. Рассмотрев предъявленные требования, объединение туроператоров будет принимать решение об их удовлетворении или об отказе в этом. Такое решение можно будет обжаловать в суде.