Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Проект Приказа Министерства энергетики РФ "Об утверждении методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций" (подготовлен Минэнерго России 09.02.2016)

Проект Приказа Министерства энергетики РФ "Об утверждении методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций" (подготовлен Минэнерго России 09.02.2016)

20 февраля 2016

Досье на проект

Пояснительная записка

В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. N 1220 "Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 5, ст. 524; N 17, ст. 2416; 2014, N 8, ст. 815; 2015.N 37 ст.5153) приказываю:

Утвердить прилагаемые:

1. Методические указания по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций.

2. Изменения, которые вносятся в приказ Минэнерго России от 5 апреля 2013 г. N 185 "Об утверждении формы опубликования в сети Интернет решения об утверждении инвестиционной программы субъекта электроэнергетики" (зарегистрирован Минюстом России 18 сентября 2013 г., регистрационный N 29976).

3. Признать утратившими силу приказы Минэнерго России:

от 14 октября 2013 г. N 718 "Об утверждении Методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций" (зарегистрирован Минюстом России 31.12.2013, регистрационный N 30988).

от 27.10.2014 N 779 "О внесении изменений в Методические указания по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций, утвержденные приказом Минэнерго России от 14 октября 2013 г. N 718" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.11.2014 N 34750).

Министр

А.В.НОВАК

Утверждены
приказом Минэнерго России
от __.__.201_ N ___

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО РАСЧЕТУ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ПОСТАВЛЯЕМЫХ ТОВАРОВ И ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЕДИНОЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ (ОБЩЕРОССИЙСКОЙ) ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

1. Общие положения

1.1. Настоящие методические указания разработаны в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. N 1220 "Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 5, ст. 524; 2011, N 17, ст. 2416; 2014, N 8, ст. 815; 2015.N 37 ст.5153).

1.2. Методические указания предназначены для использования

регулирующими органами (федеральным органом исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов) при установлении долгосрочных тарифов, организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальными сетевыми организациями (далее - электросетевые организации) для определения показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг (далее - показатели надежности и качества услуг);

Министерством энергетики Российской Федерации для расчета базовых значений показателей надежности, значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых и максимальной динамики их улучшения для групп территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и технические характеристики и (или) условия деятельности, с применением метода сравнения аналогов.

1.3. Для электросетевых организаций показатели надежности и качества услуг определяются в отношении оказываемых электросетевыми организациями услуг по передаче электрической энергии потребителям услуг по передаче электрической энергии, в том числе обслуживаемым энергосбытовыми организациями и гарантирующими поставщиками, а также осуществляемого технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства соответствующей электросетевой организации энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства электросетевых организаций и иных лиц (далее - оказываемые услуги, потребитель услуг).

1.4. Показатели надежности и качества услуг состоят из показателей уровня надежности оказываемых услуг и показателей уровня качества оказываемых услуг.

1.5. Уровень надежности и качества услуг определяется обобщенным показателем уровня надежности и качества оказываемых услуг.

1.6. Если плановые значения показателей надежности и качества оказываемых услуг в рамках долгосрочного периода регулирования устанавливались до 2014 года, то определение плановых значений, расчет фактических значений показателей надежности и качества услуг, а также обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг в рамках долгосрочного периода регулирования производится в соответствии с разделами 2, 4 и 5 настоящих методических указаний.

Определение плановых и расчет фактических значений показателей надежности и качества оказываемых услуг, а также обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг для долгосрочных периодов регулирования, начинающихся с 2014 года и позднее, осуществляется в соответствии с разделами 2, 3, 4 и 5 настоящих методических указаний, с учетом случаев, указанных в пункте 1.7 настоящих методических указаний.

1.7. Для территориальных сетевых организаций первый и (или) последующие долгосрочные периоды регулирования которые, начинаются с 2017 года порядок, определения плановых и расчет фактических значений показателей уровня надежности, оказываемых услуг, осуществляется в соответствии с пунктами 2.2 и 2.3 раздела 2, 4.2 раздела 4, разделом 5 настоящих методических указаний.

1.8. Расчет базовых значений показателей надежности, значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых и максимальной динамики их улучшения для групп территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и технические характеристики и (или) условия деятельности, с применением метода сравнения аналогов, осуществляется в соответствии с пунктом 7 настоящих методических указаний, на основании предоставленных отчетных данных, используемых при расчете фактических значений показателей надежности и (или) при расчете значений индикативных показателей надежности, и фактических значений таких показателей в соответствии формой 8.1 Приложения 8 и формой 1.3 Приложения 1 к настоящим методическим указаниям, а также данных об экономических и технических характеристиках и (или) условиях деятельности территориальных сетевых организаций в соответствии формой 1.6 Приложения 1 к настоящим методическим указаниям.

1.9. Сетевая организация в соответствии с Положением об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 1220 от 31.12.2009, направляет корректирующую ведомость журнала учета первичной информации (далее - корректирующая ведомость), содержащую информацию о требуемых исправлениях и дополнениях данных журнала учета первичной информации по форме 8.1.1 Приложения N 8.

2. Показатели уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета их значений

2.1. Показатель уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета его значения для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались до 2017 года

2.1.1. Уровень надежности оказываемых услуг потребителям услуг определяется продолжительностью прекращений передачи электрической энергии в отношении потребителей услуг электросетевой организации в течение расчетного периода регулирования.

Для целей расчета значений показателя уровня надежности оказываемых услуг, в соответствии с настоящим пунктом под продолжительностью прекращения передачи электрической энергии в отношении потребителя услуг понимается интервал времени от момента возникновения технологического нарушения на объектах электросетевой организации, сопровождаемого полным (частичным) прекращением передачи электрической энергии потребителю услуг, приведшим к нарушениям энергоснабжения конечных потребителей электрической энергии, до момента устранения технологического нарушения на объектах данной электросетевой организации, но не превышающий интервал времени до момента восстановления энергоснабжения конечных потребителей электрической энергии.

Для целей расчета значений показателя уровня надежности оказываемых услуг рассматриваются все прекращения передачи электрической энергии потребителю услуг в результате технологических нарушений на объектах электросетевой организации, имеющие продолжительность свыше времени автоматического восстановления питания (автоматическое повторное включение, автоматический ввод резерва), за исключением случаев, произошедших в результате технологических нарушений, отключений, переключений в сетях смежных электросетевых организаций, в сетях организаций, осуществляющих деятельность по производству и (или) передаче электрической энергии (мощности), в сетях потребителей услуг, а также по инициативе системного оператора и (или) при осуществлении в пределах охранных зон объектов электросетевого хозяйства согласованных электросетевой организацией действий в порядке, предусмотренном Правилами установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства и особых условий использования земельных участков, расположенных в границах таких зон, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 февраля 2009 г. N 160 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 10, ст. 1220; 2013, N 24, ст. 2999), равно как и в результате обстоятельств непреодолимой силы либо сверхрасчетных природно-климатических нагрузок (условий) или вследствие иных обстоятельств, исключающих ответственность электросетевой организации, как перерывы (нарушения) электроснабжения (далее - перерыв электроснабжения).

2.1.2. Для целей использования при государственном регулировании тарифов значение показателя уровня надежности оказываемых услуг определяется продолжительностью прекращений передачи электрической энергии.

Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии в каждом расчетном периоде регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования () определяется по формуле:

, (1.1)

где - фактическая суммарная продолжительность всех прекращений передачи электрической энергии в отношении потребителей услуг за расчетный период регулирования, час;

- максимальное за расчетный период регулирования число точек присоединения потребителей услуг к электрической сети электросетевой организации, в том числе принятых в опытно-промышленную эксплуатацию, шт.

2.1.3. Учет данных первичной информации, используемой при расчете уровня надежности оказываемых услуг, производится путем заполнения электросетевой организацией формы 1.1 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям.

Журнал учета текущей информации о прекращениях передачи электрической энергии для потребителей услуг электросетевой организации (форма 1.1 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям) заполняется ежемесячно при сборе отчетных данных о произошедших технологических нарушениях в данной электросетевой организации.

2.1.4. Расчет показателя уровня надежности оказываемых услуг осуществляется электросетевой организацией по форме 1.2 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям.

2.2. Показатели уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета их значений для территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начинаются с 2017 года

2.2.1 Уровень надежности оказываемых услуг определяется средней продолжительностью прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг и средней частотой прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг территориальных сетевых организаций в течение расчетного периода регулирования.

Для целей расчета значений показателей уровня надежности оказываемых услуг, в соответствии с настоящим пунктом под прекращением передачи электрической энергии потребителям услуг понимается:

в отношении точек поставки потребителей услуг, являющихся электросетевыми организациями: возникновение технологического нарушения на объектах территориальной сетевой организации, повлекшее невозможность обеспечить передачу электрической энергии в соответствующей точке поставки такому потребителю услуг;

в отношении точек поставки иных потребителей услуг: возникновение технологического нарушения на объектах территориальной сетевой организации, сопровождаемых полным (частичным) ограничением режима потребления таких потребителей услуг.

Продолжительность прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг в отношении точки поставки определяется интервалом времени от момента возникновения прекращения передачи электрической энергии в отношении точки поставки до момента устранения технологического нарушения на объектах данной территориальной сетевой организации, но не превышающим интервал времени до момента восстановления: передачи электрической энергии в соответствующей точке поставки в отношении потребителей услуг, являющихся электросетевыми организациями; режима потребления электрической энергии иных потребителей услуг.

При расчете значений показателей уровня надежности оказываемых услуг рассматриваются прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг, вызванные причинами, указанными в абзаце третьем пункта 2.1.1 настоящих методических указаний, а также учитываются все прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг, имеющие продолжительность с момента технологического нарушения до момента автоматического восстановления питания (автоматического повторного включения, автоматического ввода резерва.

Для целей использования при государственном регулировании тарифов уровень надежности оказываемых услуг определяется показателем средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки, определяемым в соответствии с формулой (1.2), и показателем средней частотой прекращения передачи электрической энергии на точку поставки, определяемым в соответствии с формулой (1.3).

2.2.2. Показатель средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки в каждом расчетном периоде регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования () определяется по формуле:

, (1.2)

где

- продолжительность j-го прекращения передачи электрической энергии в отношении точки поставки в рамках технологического нарушения, час;

- количество точек поставки, в отношении которых произошло j-ое прекращение передачи электрической энергии в рамках технологического нарушения, шт.;

- максимальное за год число всех точек поставки потребителей услуг территориальной сетевой организации за t-й расчетный период регулирования, шт.;

- суммарное количество прекращений передачи электрической энергии в отношении всех точек поставки потребителей услуг территориальной сетевой организации в t-м расчетном периоде регулирования, шт.

2.2.3. Показатель средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки в каждом расчетном периоде регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования () определяется по формуле:

, (1.3)

2.2.4. Учет данных первичной информации по всем прекращениям передачи электрической энергии, произошедшим на объектах электросетевых организаций, в том числе вызванным причинами, указанными в абзаце третьем пункта 2.2.1 настоящих методических указаний, производится путем заполнения территориальной сетевой организацией формы 8.1 приложения N 8 к настоящим методическим указаниям ежемесячно при сборе отчетных данных о произошедших технологических нарушениях на ее объектах.

2.2.5. Расчет показателей уровня надежности оказываемых услуг осуществляется территориальной сетевой организацией по форме 1.3 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям.

2.3. Показатель уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета его значения для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, долгосрочный период регулирования которой, начинается с 2017 года

2.3.1. Показатель уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью определяется объемом недоотпущенной электрической энергии потребителям услуг в течение расчетного периода регулирования.

При расчете значений показателя уровня надежности оказываемых услуг рассматриваются прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг, вызванные причинами, указанными в абзаце третьем пункта 2.1.1 настоящих методических указаний, а также учитываются все прекращения передачи электрической энергии, имеющие продолжительность с момента технологического нарушения до момента автоматического восстановления питания (автоматического повторного включения, автоматического ввода резерва).

Для целей расчета значений показателя уровня надежности оказываемых услуг под прекращением передачи электрической энергии в отношении потребителя услуг по передаче электрической энергии понимается возникновение технологического нарушения на объектах организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, сопровождаемое полным (частичным) ограничением режима потребления электрической энергии потребителя услуг по передаче электрической энергии.

Продолжительность прекращения передачи электрической энергии в отношении потребителя услуг определяется интервалом времени от момента возникновения прекращения передачи электрической энергии в отношении потребителя услуг до момента устранения технологического нарушения на объектах организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, но не превышающим интервал времени до момента восстановления режима потребления электрической энергии потребителю услуг.

2.3.2. Объем недоотпущенной электрической энергии в каждом расчетном периоде регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования () определяется по формуле:

Пens = еJj=1 Pj Ч Tj, (1.4)

где Pi - суммарный объем фактической нагрузки (мощности) на присоединениях потребителей услуг, по которым в результате технологического нарушения произошло j-ое прекращение передачи электрической энергии, на момент возникновения такого события, МВт;

Tj - продолжительность j-го прекращения передачи электрической энергии в результате технологического нарушения, час;

J - количество прекращений передачи электрической энергии потребителям услуг в расчетном периоде регулирования, шт.

2.3.2. Учет данных первичной информации по каждому прекращению передачи электрической энергии производится путем заполнения электросетевой организацией формы 8.1 приложения N 8 к настоящим методическим указаниям ежемесячно при сборе отчетных данных о произошедших технологических нарушениях.

2.3.3. Расчет показателя уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью осуществляется по форме 1.4 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям.

3. Показатели уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета их значений

3.1. Показатели уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета их значений значения для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались до 2014 года

3.1.1 Для целей использования при государственном регулировании тарифов значение показателя уровня качества оказываемых услуг организации по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью () определяется исходя из выполнения заявок на технологическое присоединение к сети, полученных от заявителей.

3.1.1.1. Показатель уровня качества оказываемых услуг () определяется по формуле:

, (1.5)

где - число заявок на технологическое присоединение, поданных заявителями в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в соответствующий расчетный период регулирования, шт.;

- число направленных по указанным заявкам проектов договоров на осуществление технологического присоединения в соответствии с установленным порядком заключения договора на осуществление технологического присоединения, шт.;

- число проектов договоров на осуществление технологического присоединения по указанным заявкам, направленных с нарушением установленных сроков, шт.

В случае если рассмотрение заявки для заключения договора на осуществление технологического присоединения проводилось в течение нескольких расчетных периодов регулирования, в том числе по причине необходимости получения дополнительных сведений для обеспечения соответствия ее требованиям нормативных правовых актов, такие заявки учитываются один раз в том расчетном периоде регулирования, в котором потребителю направлен проект договора.

3.1.1.2. Отчетные данные, используемые при расчете фактических значений показателя уровня качества оказываемых услуг, указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью по форме 5.1 приложения N 5 к настоящим методическим указаниям.

3.1.2. Для целей использования при государственном регулировании тарифов значение показателя уровня качества оказываемых услуг иных электросетевых организаций (территориальных сетевых организаций) (Птсо) определяется на основе индикаторов качества, характеризующих:

а) полноту, актуальность, достоверность и доступность для потребителей услуг информации об объеме, порядке предоставления и стоимости услуг, оказываемых территориальной сетевой организацией (далее - индикатор информативности);

б) степень исполнения территориальной сетевой организацией в установленные сроки всех обязательств по отношению к потребителям услуг в соответствии с нормативными правовыми актами и договорами (далее - индикатор исполнительности);

в) наличие эффективной обратной связи с потребителями услуг, позволяющей в установленные нормативными правовыми актами и договорами сроки рассматривать и принимать решения по обращениям потребителей услуг (далее - индикатор результативности обратной связи).

Значение показателя уровня качества оказываемых услуг территориальных сетевых организаций (Птсо) определяется в баллах по формуле:

, (1.6)

где , , - значения индикаторов качества (соответственно информативности, исполнительности, результативности обратной связи);

А, Б, В - весовые коэффициенты соответствующих индикаторов качества, для которых установлены следующие значения: А = 0,1; Б = 0,7; В = 0,2.

Значения индикаторов качества определяются на основе оценок их отдельных параметров, определяемых в баллах, в соответствии с пунктами 3.1.2.9 и 3.1.2.10 настоящих методических указаний.

3.1.2.1. Параметры индикатора информативности:

а) возможность личного приема заявителей и потребителей услуг уполномоченными должностными лицами территориальной сетевой организации;

б) наличие телефонной связи для обращений потребителей услуг к уполномоченным должностным лицам территориальной сетевой организации;

в) наличие в сети Интернет-сайта территориальной сетевой организации с возможностью обмена информацией с потребителями услуг посредством электронной почты;

г) проведение мероприятий по доведению до сведения потребителей услуг необходимой информации, в том числе путем ее размещения в сети Интернет, на бумажных носителях или иными доступными способами;

д) простота и доступность схемы обжалования потребителями услуг действий должностных лиц территориальной сетевой организации;

е) степень полноты, актуальности и достоверности предоставляемой потребителям услуг информации о деятельности территориальной сетевой организации.

3.1.2.2. Параметры индикатора исполнительности:

а) соблюдение требований нормативных правовых актов и договорных обязательств при оказании услуг по технологическому присоединению энергопринимающих устройств потребителей услуг (заявителей) к объектам электросетевого хозяйства территориальной сетевой организации;

б) соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с потребителями услуг (заявителями);

в) отсутствие (наличие) нарушений требований антимонопольного законодательства Российской Федерации;

г) отсутствие (наличие) нарушений требований законодательства Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов);

д) соблюдение требований нормативных правовых актов Российской Федерации по поддержанию качества электрической энергии;

е) наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации;

ж) соблюдение требований нормативных правовых актов по защите персональных данных потребителей услуг (заявителей).

3.1.2.3. Параметры индикатора результативности обратной связи:

а) наличие структурного подразделения территориальной сетевой организации по рассмотрению, обработке и принятию мер по обращениям потребителей услуг;

б) степень удовлетворения обращений потребителей услуг;

в) оперативность реагирования на обращения потребителей услуг;

г) индивидуальность подхода к потребителям услуг льготных категорий;

д) оперативность возмещения убытков потребителям услуг при несоблюдении организацией обязательств, предусмотренных нормативными правовыми актами и договорами.

3.1.2.4. Оценка параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества, производится в соответствии с пунктом 3.1.2.8 настоящих методических указаний на основании данных согласно формам 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям.

3.1.2.5. Расчет плановых значений параметров (критериев) на очередной расчетный период регулирования осуществляется отдельно по каждому параметру (критерию) на основе фактических значений параметров (критериев) в соответствии с положениями раздела 4 настоящих методических указаний.

3.1.2.6. Для целей определения плановой оценки по каждому параметру (критерию) предполагается, что прогнозируемое фактическое значение параметра (критерия) равно его плановому значению на соответствующий расчетный период регулирования.

3.1.2.7. Предложения территориальной сетевой организации по плановым значениям параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества, подготавливаются по форме 6.4 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям.

3.1.2.8. Для оценки каждого параметра (критерия) производится анализ значения величины (Ф / П x 100), указанной в графе 4 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям. При этом если плановое и фактическое значения параметра (критерия) равны нулю, то величина (Ф / П x 100) принимается равной 100%, а если плановое значение равно нулю и фактическое значение параметра (критерия) больше нуля, то величина (Ф / П x 100) принимается равной 120%.

Оценка каждого параметра (критерия) производится по трехбалльной шкале:

оценка, равная 3 баллам (по пунктам 2, 5 и 6 формы 6.2 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям - равная 0,75 балла; по пунктам 3, 4 и 7 формы 6.2 к настоящим методическим указаниям равная 0,3 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям менее 80% в случае прямой зависимости от значения величины графы 2 форм 6.1 - 6.3 Приложения N 6 к настоящим методическим указаниям, а также при значении величины графы 4 больше 120% в случае обратной зависимости от значения величины графы 2 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям;

оценка, равная 2 баллам (по пунктам 2, 5 и 6 формы 6.2 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям равная 0,5 балла; по пунктам 3, 4 и 7 формы 6.2 к настоящим Методическим указаниям равная 0,2 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям, находящемся в диапазоне от 80 до 120% включительно;

оценка, равная 1 баллу (по пунктам 2, 5 и 6 формы 6.2 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям равная 0,25 балла; по пунктам 3, 4 и 7 формы 6.2 к настоящим Методическим указаниям равная 0,1 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям менее 80% в случае обратной зависимости от значения величины графы 2 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям, а также при значении величины графы 4 больше 120% в случае прямой зависимости от значения величины графы 2 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям.

3.1.2.9. Оценочные баллы параметров указываются в графе 6 форм 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям.

3.1.2.10. Оценка параметра, характеризующего индикатор качества, рассчитывается как среднее арифметическое значение оценок критериев, характеризующих этот параметр.

3.1.2.11. Значение каждого индикатора качества (, , ) определяется оценкой соответствующего индикатора качества как среднее арифметическое значение по всем оценкам параметров, характеризующих соответствующий индикатор качества.

3.1.2.12. Расчет значения показателя уровня качества оказываемых услуг территориальной сетевой организации осуществляется по формуле (1.6) настоящих методических указаний.

3.1.2.13. Фактические значения параметров, характеризующих индикаторы качества, порядок расчета оценок и непосредственно оценки параметров за отчетный расчетный период регулирования, указываются территориальной сетевой организацией соответственно в формах 6.1 - 6.3 приложения N 6 к настоящим методическим указаниям.

3.2. Показатели уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета их значений для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались с 2014 и до 2017 года

3.2.1. Для целей использования при государственном регулировании тарифов уровень качества оказываемых услуг организации по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью определяется показателем уровня качества осуществляемого технологического присоединения к сети.

Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения к сети () определяется по формуле:

, (1.7)

где - показатель качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети, определяемый исходя из рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети, полученных от потребителей и производителей электрической энергии, а также территориальных сетевых организаций (далее - заявители);

- показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети;

- показатель соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации.

3.2.1.1. Показатель качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети () определяется по формуле:

, (1.8)

где - число поданных в соответствии с требованиями нормативных правовых актов заявок на технологическое присоединение к сети, по которым сетевой организацией в соответствующий расчетный период направлен проект договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, шт.;

- число поданных в соответствии с требованиями нормативных правовых актов заявок на технологическое присоединение к сети, по которым сетевой организацией в соответствующий расчетный период направлен проект договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети с нарушением установленных сроков его направления, шт.

В случае если рассмотрение заявки для заключения договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети проводилось в течение нескольких расчетных периодов регулирования, в том числе по причине необходимости получения дополнительных сведений для обеспечения соответствия ее требованиям нормативных правовых актов, такие заявки учитываются один раз в том расчетном периоде регулирования, в котором потребителю направлен проект договора.

В случае отсутствия у сетевой организации поданных в установленном порядке заявок на технологическое присоединение к сети, в отношении которых сетевой организацией в соответствующий расчетный период направлен проект договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, показатель качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети принимается равным единице ().

3.2.1.2. Показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети () определяется по формуле:

, (1.9)

где - число договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в соответствующем расчетном периоде и по которым имеется подписанный сторонами акт о технологическом присоединении, шт.;

- число договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в соответствующем расчетном периоде и по которым имеется подписанный сторонами акт о технологическом присоединении и по которым произошло нарушение установленных сроков технологического присоединения, шт. При этом не учитываются договоры об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, сроки по которым нарушены в связи с неисполнением в срок обязательств по договору со стороны заявителей, тогда как со стороны сетевой организации мероприятия по техническим условиям исполнены в срок и направлено соответствующее уведомление заявителю.

Установленные сроки для осуществления сетевой организацией технологического присоединения определяются в соответствии с Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. N 861 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 52 (ч. II), ст. 5525; 2007, N 14, ст. 1687; N 31, ст. 4100; 2009, N 8, ст. 979; N 9, ст. 1103; N 17, ст. 2088; N 25, ст. 3073; N 41, ст. 4771; 2010, N 12, ст. 1333; N 21, ст. 2607; N 25, ст. 3175; N 40, ст. 5086; 2011, N 10, ст. 1406; 2012, N 4, ст. 504; N 23, ст. 3008; N 41, ст. 5636; N 49, ст. 6858; N 52, ст. 7525; 2013, N 30 (ч. II), ст. 4119; N 31, ст. 4226, ст. 4236; N 32, ст. 4309), если иные сроки не предусмотрены договором об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети (в этом случае используются сроки, указанные в договоре).

В случае отсутствия у сетевой организации договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в расчетном периоде, показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети принимается равным единице ().

3.2.1.3. Показатель соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации () определяется по формуле:

, (1.10)

где - общее число заявок на технологическое присоединение к сети, поданных заявителями в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в соответствующем расчетном периоде регулирования, десятки шт.;

- число вступивших в законную силу решений антимонопольного органа и (или) суда об установлении нарушений сетевой организацией требований антимонопольного законодательства Российской Федерации в части оказания услуг по технологическому присоединению в соответствующем расчетном периоде, шт.

В случае отсутствия в расчетном периоде регулирования у сетевой организации заявок на технологическое присоединение к сети, поданных заявителями в установленном порядке в соответствующем расчетном периоде, показатель соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации принимается равным единице ().

3.2.1.4. Значение показателя Уровня качества осуществляемого технологического присоединения, равное единице (), является неулучшаемым значением.

3.2.2. Для целей использования при государственном регулировании тарифов уровень качества оказываемых услуг иных электросетевых организаций (территориальных сетевых организаций) определяется показателем уровня качества осуществляемого технологического присоединения к сети (), определяемого в соответствии с формулой (1.7), и показателем уровня качества обслуживания потребителей услуг (), определяемого в соответствии с формулой (1.11).

3.2.2.1. Значение показателя уровня качества обслуживания потребителей услуг () определяется в баллах по формуле:

, (1.11)

где , , - значения индикаторов качества обслуживания потребителей (соответственно информативности, исполнительности, результативности обратной связи).

Значения индикаторов качества обслуживания потребителей определяются на основе оценок их отдельных параметров, определяемых в баллах, в соответствии с пунктами 3.2.2.10 и 3.2.2.11 настоящих методических указаний.

3.2.2.2. Параметры индикатора информативности:

в) наличие в сети Интернет сайта территориальной сетевой организации с возможностью обмена информацией с потребителями услуг посредством электронной почты;

3.2.2.3. Параметры индикатора исполнительности:

а) соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с потребителями услуг (заявителями);

б) соблюдение требований нормативных правовых актов Российской Федерации по поддержанию качества электрической энергии;

в) наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации;

г) соблюдение требований нормативных правовых актов по защите персональных данных потребителей услуг (заявителей).

3.2.2.4. Параметры индикатора результативности обратной связи:

б) степень удовлетворения обращений потребителей услуг;

в) оперативность реагирования на обращения потребителей услуг;

г) индивидуальность подхода к потребителям услуг льготных категорий;

д) оперативность возмещения убытков потребителям услуг при несоблюдении территориальной сетевой организацией обязательств, предусмотренных нормативными правовыми актами и договорами.

3.2.2.5. Оценка параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества обслуживания потребителей, производится в соответствии с пунктом 3.2.2.9 настоящих методических указаний на основании данных согласно формам 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям.

3.2.2.6. Расчет плановых значений параметров (критериев) на расчетный период регулирования осуществляется отдельно по каждому параметру (критерию) на основе фактических данных графы 2 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям в соответствии с положениями раздела 4 настоящих методических указаний.

3.2.2.7. Для целей определения плановой оценки по каждому параметру (критерию) предполагается, что прогнозируемое фактическое значение параметра (критерия) равно его плановому значению на соответствующий расчетный период регулирования.

3.2.2.8. Предложения территориальной сетевой организации по плановым значениям параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества обслуживания потребителей, подготавливаются по форме 2.4 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям.

3.2.2.9. Для оценки каждого параметра (критерия) производится анализ значения величины (Ф / П x 100), указанной в графе 4 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям. При этом если плановое и фактическое значения параметра (критерия) равны нулю, то величина (Ф / П x 100) принимается равной 100%, а если плановое значение равно нулю и фактическое значение параметра (критерия) больше нуля, то величина (Ф / П x 100) принимается равной 120%.

Оценка каждого параметра (критерия) производится по трехбалльной шкале:

оценка, равная 3 баллам (по пунктам 1, 2 и 3 формы 2.2 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям равная 0,75 балла; по пункту 4 формы 2.2 к настоящим Методическим указаниям равная 0,3 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям менее 80% в случае прямой зависимости от значения величины графы 2 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям, а также при значении величины графы 4 больше 120% в случае обратной зависимости от значения величины графы 2 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям;

оценка, равная 2 баллам (по пунктам 1, 2 и 3 формы 2.2 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям равная 0,5 балла; по пункту 4 формы 2.2 к настоящим Методическим указаниям равная 0,2 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям, находящемся в диапазоне от 80 до 120% включительно;

оценка, равная 1 баллу (по пунктам 1, 2 и 3 формы 2.2 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям равная 0,25 балла; по пункту 4 формы 2.2 к настоящим Методическим указаниям равная 0,1 балла), выставляется при значении величины графы 4 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям менее 80% в случае обратной зависимости от значения величины графы 2 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям, а также при значении величины графы 4 больше 120% в случае прямой зависимости от значения величины графы 2 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям.

3.2.2.10. Оценочные баллы параметров указываются в графе 6 форм 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям.

3.2.2.11. Оценка параметра, характеризующего индикатор качества обслуживания потребителей, рассчитывается как среднее арифметическое значение оценок критериев, характеризующих этот параметр.

3.2.2.12. Значение каждого индикатора качества обслуживания потребителей (, и ) определяется оценкой соответствующего индикатора качества как среднее арифметическое значение по всем оценкам параметров, характеризующих соответствующий индикатор качества.

3.2.2.13. Фактические значения параметров, характеризующих индикаторы качества, порядок расчета оценок и непосредственно оценки параметров за отчетный расчетный период регулирования, указываются территориальной сетевой организацией соответственно в формах 2.1 - 2.3 приложения N 2 к настоящим методическим указаниям.

3.2.3. Отчетные данные, используемые при расчете фактических значений показателя качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети, указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью и территориальной сетевой организацией по форме 3.1 приложения N 3 к настоящим методическим указаниям.

3.2.4. Отчетные данные для расчета значения показателя качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью и территориальной сетевой организацией по форме 3.2 приложения N 3 к настоящим методическим указаниям.

3.2.5. Отчетные данные для расчета значения показателя соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью и территориальной сетевой организацией по форме 3.3 приложения N 3 к настоящим методическим указаниям.

3.3. Показатель уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета его значения для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начинаются с 2017 года

3.3.1. Для целей использования при государственном регулировании тарифов уровень качества оказываемых услуг организации по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций определяется показателем уровня качества осуществляемого технологического присоединения к сети.

П тпр = 0.5 Ч П заяв_тпр + 0.5 Ч П нс_тпр , (1.12)

3.3.1.1. Показатель качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети () определяется по формуле:

, (1.13)

3.3.1.2. Показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети () определяется по формуле:

, (1.14)

3.3.1.3. В случае отсутствия у сетевой организации договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в расчетном периоде, показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети принимается равным единице ().

3.3.1.4. Значение показателя Уровня качества осуществляемого технологического присоединения, равное единице (), является неулучшаемым значением.

3.3.2. Отчетные данные, используемые при расчете фактических значений показателя качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети, указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью и территориальной сетевой организацией по форме 3.1 приложения N 3 к настоящим методическим указаниям.

3.3.3. Отчетные данные для расчета значения показателя качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети указываются организацией по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью и территориальной сетевой организацией по форме 3.2 приложения N 3 к настоящим методическим указаниям

4. Порядок определения плановых и фактических значений показателей надежности и качества услуг

4.1. Порядок определения плановых и фактических значений показателей качества услуг и порядок определения плановых и фактических значений показателя уровня надежности для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались до 2017 года

4.1.1. Плановые значения показателей надежности и качества услуг устанавливаются регулирующими органами на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования.

Плановые значения показателей надежности и качества услуг определяются для каждой электросетевой организации исходя:

из средних фактических значений показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг за предыдущие расчетные периоды в пределах долгосрочного периода регулирования, суммарно не более пяти, по которым имеются отчетные данные на момент установления плановых значений на следующий долгосрочный период регулирования.

В случае, если при расчете показателя, в соответствии с пунктом 2.3. и 3.3, среднее фактическое значений показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг превышает фактическое значение показателя в последнем расчетном периоде предыдущего долгосрочного периода регулирования, то плановое значение на первый расчетный период очередного долгосрочного периода регулирования рассчитывается в соответствии с формулой 1.15 при этом значение приравнивается к фактическому значению показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг в последнем отчётном периоде регулирования;

обязательной динамики улучшения фактических значений показателей.

Плановые значения () показателей надежности и качества услуг определяются для каждого i-го показателя из числа показателей надежности и качества услуг, определенных по формулам (1.1), (1.5) для долгосрочного периода регулирования с первым расчетным периодом ранее 2014 года или определенных по формулам (1.1) и (1.7) для долгосрочных периодов регулирования, начинающихся с 2014 года и до 2017 года, или определенных по формулам (1.4) и (1.12) для долгосрочных периодов регулирования, начинающихся с 2017 года, на каждый расчетный период (t) в переделах долгосрочного периода регулирования по следующей формуле начиная со второго расчетного периода регулирования:

, (1.15)

где () - устанавливаемое регулирующим органом плановое значение по каждому показателю надежности и качества услуг (i) на расчетный период регулирования (t);

p - темп улучшения показателей надежности и качества услуг, определяемый обязательной динамикой улучшения<*(1)> фактических значений показателей, равный 0,015 (p = 0,015).

Для первого расчетного периода регулирования, на который устанавливаются плановые значения, в долгосрочном периоде регулирования плановые значения приравниваются к среднему значению фактических значений показателей надежности и качества услуг за периоды, предшествующие текущему, но не более 5 расчетных периодов, имеющихся на момент установления плановых значений.

В случае отсутствия фактических данных у территориальной сетевой организации для первого расчетного периода регулирования, на который устанавливаются плановые значения в рамках первого долгосрочного периода регулирования, плановое значение соответствующего показателя устанавливается по имеющимся фактическим данным за неполный расчетный период, предшествующий первому расчетному периоду регулирования, с приведением указанных данных до значений за полный период. При установлении плановых значений на последующие расчетные периоды регулирования применяются фактические отчетные данные за полный соответствующий расчетный период.

Для территориальных сетевых организаций по формуле (1.15) рассчитываются плановые значения параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества обслуживания. Плановые значения индикаторов качества обслуживания, а также плановое значение показателя уровня качества обслуживания для территориальных сетевых организаций определяются в соответствии с положениями пункта 3.2 настоящих методических указаний, если плановые значения показателей надежности и качества оказываемых услуг устанавливаются на долгосрочный период регулирования, начинающийся с 2014 года и до 2017 года, или в соответствии с положениями пункта 3.1 настоящих методических указаний, если плановые значения показателей надежности и качества оказываемых услуг в рамках долгосрочного периода регулирования устанавливались до 2014 года.

Электросетевые организации направляют предложения по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования по форме 1.5 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям для долгосрочного периода регулирования с первым расчетным периодом ранее 2014 года, по форме 1.4 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям для долгосрочных периодов регулирования, начинающихся с 2014 года и до 2017 года и по форме 1.7 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, долгосрочный период регулирования которой, начинается с 2017 года.

4.1.2. Плановое значение показателя надежности и качества услуг считается достигнутым электросетевой организацией по результатам расчетного периода регулирования, если фактическое значение показателя за соответствующий расчетный период регулирования соответствует плановому значению этого показателя с коэффициентом 1 + K, где K - коэффициент допустимого отклонения:

где , , - фактические значения соответствующих показателей за соответствующий расчетный период регулирования.

4.1.3. Коэффициенты допустимого отклонения на первый долгосрочный период регулирования устанавливаются равными:

для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью для показателя уровня надежности оказания услуг - 25% на первые три расчетных периода регулирования и 20% на следующие расчетные периоды регулирования первого долгосрочного периода регулирования, а для показателя уровня качества оказания услуг - 15%;

для территориальных сетевых организаций, в отношении которых переход к регулированию цен (тарифов) на услуги по передаче электрической энергии в форме долгосрочных тарифов на основе долгосрочных параметров регулирования деятельности осуществлен до 1 июля 2010 года, - 30% на первые три расчетных периода регулирования и 25% на следующие расчетные периоды регулирования первого долгосрочного периода регулирования;

для остальных территориальных сетевых организаций - 35% на первые три расчетных периода регулирования и 30% на следующие расчетные периоды регулирования первого долгосрочного периода регулирования.

В последующие долгосрочные периоды регулирования коэффициенты снижаются, в случае достижения показателей, на 1% в год - до 15% для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и до 25% для территориальных сетевых организаций.

4.1.4. Плановое значение показателя уровня надежности и (или) качества оказываемых услуг считается достигнутым электросетевой организацией со значительным улучшением, если фактическое значение показателя за соответствующий расчетный период регулирования не превышает плановое значение этого показателя с коэффициентом 1 - K, где K - коэффициент допустимого отклонения, кроме случаев когда:

плановое и фактическое значения показателя равны нулю (при таких значениях плановый показатель уровня надежности и (или) качества оказываемых услуг считается достигнутым).

4.2. Порядок определения плановых и фактических значений показателей уровня надежности для территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начинаются с 2017 года

4.2.1. Плановые значения показателей уровня надежности оказываемых услуг устанавливаются регулирующими органами на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования для каждой территориальной сетевой организации исходя из:

показателей уровня надежности оказываемых услуг, указанных в пунетке 2.2 настоящих методических указаний, за предыдущие расчетные периоды в пределах долгосрочного периода регулирования, суммарно не более трех, по которым имеются данные на момент установления плановых значений показателей уровня надежности оказываемых услуг на следующий долгосрочный период регулирования;

принадлежности территориальной сетевой организации к группе территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и (или) технические характеристики и (или) условия деятельности, в соответствии с пунктом 4.2.5 настоящих методических указаний;

динамики улучшения фактических значений показателей уровня надежности, определенной исходя из базовых значений показателей надежности для группы территориальных сетевых организаций, в соответствии с пунктом 4.2.4.

4.2.2. Для первого расчетного периода регулирования в долгосрочном периоде регулирования, на который устанавливаются плановые значения для каждого i-го показателя из числа показателей, определенных по формулам (1.2), (1.3), плановые значения () определяются как: минимальное значение из среднего значения фактических значений показателей уровня надежности оказываемых услуг за периоды, предшествующие текущему, но не более трех расчетных периодов, имеющихся на момент установления плановых значений, и фактического значения показателей уровня надежности оказываемых услуг за период, предшествующий текущему, с применением темпа улучшения показателей надежности, определяемого в соответствии с пунктом 4.2.4 настоящих методических указаний.

В случае отсутствия у территориальной сетевой организации данных для первого расчетного периода регулирования, плановое значение соответствующего показателя устанавливается по имеющимся данным за неполный расчетный период, предшествующий первому расчетному периоду регулирования, с приведением их до значений за полный период, а также по имеющимся данным первичной информации по всем прекращениям передачи электрической энергии, произошедшим на объектах электросетевых организаций, учитываемым для определения показателей надежности оказываемых услуг и индикативных показателей надежности оказываемых услуг электросетевыми организациями в соответствии с формой 8.1 приложения N 8, начиная с 2014 года.

Для территориальных сетевых организаций, у которых впервые начинается долгосрочный период регулирования плановые значения для первого расчетного периода регулирования приравниваются к значениям показателя средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг и показателя средней частоты прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг для группы территориальной сетевой организации, к которой принадлежит такая организация, рассчитанным на соответствующий год, в соответствии с пунктом 4.2.5 настоящих методических указаний.

4.2.3. Для второго и последующих расчетных периодов регулирования долгосрочного периода регулирования, плановые значения показателей уровня надежности оказываемых услуг определяются для каждого i-го показателя из числа показателей, определенных по формулам (1.2), (1.3), на каждый расчетный период (t) в пределах долгосрочного периода регулирования по следующей формуле:

, (1.16)

где

- устанавливаемое регулирующим органом плановое значение по i-му показателю уровня надежности оказываемых услуг на расчетный период регулирования (t) для территориальной сетевой организации, шт.

Для первого расчетного периода регулирования в рамках долгосрочного периода регулирования плановое значение i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг для территориальной сетевой организации, определяется в соответствии с пунктом 4.2.2 настоящих методических указаний.

rm - темп улучшения показателей уровня надежности оказываемых услуг, определяемый в соответствии с пунктом 4.2.4 настоящих методических указаний.

m - номер группы территориальных сетевых организаций по i-му показателю надежности, в соответствии с формой 9.1 и 9.2 Приложения 9 к настоящим методическим указаниям, к которой принадлежит территориальная сетевая организация.

4.2.4. Темп улучшения показателей уровня надежности оказываемых услуг (rm) определяется для каждого i-го показателя из числа показателей, определенных по формулам (1.2), (1.3), по формуле:

, (1.17)

где Т - число расчетных периодов регулирования долгосрочного периода регулирования территориальной сетевой организации, шт.

- плановое значение i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг для территориальной сетевой организации, определенное на первый расчетный период долгосрочного периода регулирования в соответствии с пунктом 4.2.2 настоящих методических указаний.

- значение i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг для m-й группы территориальных сетевых организаций, рассчитанное на год (n), соответствующий первому расчетному периоду регулирования долгосрочного периода территориальной сетевой организации в соответствии с пунктом 4.2.5. настоящих методических указаний;

Темп улучшения показателей уровня надежности оказываемых услуг (rm) равняется 0,015, в случаях если:

плановое значение i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг, рассчитанное для первого расчетного периода регулирования в долгосрочном периоде регулирования в соответствии с пунктом 4.2.2 (), меньше значения i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг для m-й группы территориальных сетевых организаций, к которой относится данная территориальная сетевая организация ();

значение темпа улучшения показателей уровня надежности оказываемых услуг (rm), рассчитанное по формуле 1.17, меньше 0,015.

для территориальных сетевых организаций, у которых впервые начинается долгосрочный период регулирования.

Темп улучшения показателей уровня надежности оказываемых услуг (rm) приравнивается к коэффициенту максимальной динамики улучшения Rm.i, в случае когда значение, рассчитанное по формуле 1.17, превышает значение коэффициента Rm, если предложение территориальной сетевой организации по более высокому значению темпа улучшения показателей и по соответствующим плановым значениям (предоставленным в соответствии с пунктом 4.2.6 настоящих методических указаний), не было согласовано с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в том числе за счет выполнения инвестиционной программы такой организации.

Значение коэффициента Rm,i применяется в соответствии с приказом Минэнерго России об утверждении базовых значений показателей надежности, значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых и максимальной динамики их улучшения для групп территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и технические характеристики и (или) условия деятельности, с применением метода сравнения аналогов.

4.2.5. Значения i-го показателя уровня надежности оказываемых услуг из числа показателей, определенных по формулам (1.2), (1.3), для m-й группы территориальных сетевых организаций на год (n), соответствующий первому расчетному периоду регулирования долгосрочного периода территориальной сетевой организации, определяются по формуле:

, (1.18)

где:

- значение i-го показателя для m-й группы территориальных сетевых организаций, рассчитанное на год n;

- базовое значение i-го показателя для m-й группы территориальных сетевых организаций;

n - год, на который рассчитывается значение i-го показателя для m-й группы территориальных сетевых организаций, соответствующий первому расчетному периоду регулирования долгосрочного периода территориальной сетевой организации;

nб - год, в котором устанавливается базовое значение i-го показателя для m-й группы территориальных сетевых организаций;

p - темп улучшения показателей надежности и качества услуг, определяемый обязательной динамикой улучшения фактических значений показателей, равный 0,015 (p = 0,015).

4.2.6. Территориальные сетевые организации направляют предложения по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования по форме 1.6 приложения N 1 настоящим методическим указаниям, а также данные, используемые при расчете фактических значений показателей надежности и при расчете индикативных показателей уровня надежности, в соответствии с формой 1.8 приложения N 1 к настоящим методическим указаниям с приложением обосновывающих материалов.

4.2.7. Плановое значение показателя уровня надежности оказываемых услуг считается достигнутым территориальной сетевой организацией по результатам расчетного периода регулирования, если фактическое значение показателя за соответствующий расчетный период регулирования соответствует плановому значению этого показателя с коэффициентами (1 + Km) и (1 + K1m):

Пплt.saidi Ч (1 - K1m) < П t.saidi < Пплt.saidiЧ (1 + Km),

Пплt.saifiЧ (1 - K1m) < П t.saifi < Пплt.saifiЧ (1 + Km),

где Пt.saidi, Пt.saifi - фактические значения соответствующих показателей за соответствующий расчетный период регулирования.

где Km, K1m - коэффициенты допустимого отклонения фактических значений показателей надежности от плановых для m-й группы территориальных сетевых организаций в соответствии с приказом Минэнерго России об утверждении базовых значений показателей надежности, значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых и максимальной динамики их улучшения для групп территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и технические характеристики и (или) условия деятельности, с применением метода сравнения аналогов.

4.2.8. Плановое значение показателя уровня надежности оказываемых услуг считается достигнутым территориальной сетевой организацией со значительным улучшением, если фактическое значение показателя за соответствующий расчетный период регулирования не превышает плановое значение этого показателя с коэффициентом 1 - K1m, кроме случаев, когда плановое и фактическое значения показателя равны нулю (при таких значениях плановый показатель уровня надежности и (или) качества оказываемых услуг считается достигнутым):

П t.saidi ? Пплt.saidi Ч (1 - K1m),

П t.saifi ? Пплt.saifi Ч (1 - K1m),

4.3. Порядок применения настоящих Методических указаний для определения значений целевых показателей для целей формирования инвестиционных программ сетевых организаций

4.3.1. При формировании инвестиционных программ сетевых организаций, в том числе организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью должны рассчитываться целевые показатели по формулам расчета значений показателей уровня надежности оказываемых услуг, предусмотренным пунктом 2.2 и 2.3 настоящих методических указаний.

4.3.2. Расчет целевых показателей для целей формирования инвестиционной программы электросетевой организации осуществляется исходя из мероприятий, предусмотренных инвестиционной программой электросетевой организации.

4.3.3. Если темп улучшения значений целевых показателей для целей формирования инвестиционной программы электросетевой организации превышает темп улучшения по результатам сравнительного анализа, по предложению электросетевой организации с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации может быть согласовано более высокое значение темпа улучшения по результатам сравнительного анализа за счет выполнения инвестиционной программы такой организации.

5. Порядок расчета обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг

5.1. Обобщенный показатель уровня надежности и качества оказываемых услуг (Коб) рассчитывается на основании сопоставления фактических значений показателей надежности и качества услуг с их плановыми значениями и учитывает результаты достижения плановых значений показателей с учетом соответствующих коэффициентов значимости для данной электросетевой организации.

5.1.1. Значение обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг для организации по управлению единой (национальной) общероссийской электрической сетью рассчитывается по формуле:

, (1.19)

где и - коэффициенты значимости показателей надежности и качества оказываемых услуг:

= 0,75, = 0,25.

5.1.2. Значение обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались до 2014 года, рассчитывается по формуле:

, (1.20)

где и - коэффициенты значимости показателей надежности и качества оказываемых услуг:

= 0,65, = 0,35.

5.1.3. Значение обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались с 2014 года и до 2017 года, рассчитывается по формуле:

Коб = б Ч Кнад + в1 Ч Ккач1 + в2 Ч Ккач2 , (1.21)

где б, в1 и в2 - коэффициенты значимости показателей надежности и качества оказываемых услуг:

б = 0,65, в1 = 0,25 и в2 = 0,1.

5.1.4. Значение обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций, долгосрочные периоды регулирования которых, начались с 2017 года, рассчитывается по формуле:

Коб = б1 Ч Кнад1 + б2 Ч Кнад2 + в1 Ч Ккач1 + в2 Ч Ккач3 , (1.22)

где б1 и б2, в1 и в2 - коэффициенты значимости показателей надежности и качества оказываемых услуг:

б1 = 0,30 и б2 = 0,30, в1 = 0,30 и в2 = 0,1:

Ккач3 - показатель качества исполнения Единых стандартов качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утвержденные приказом Минэнерго России от 15.04.2014 N 186 (далее - показатель качества исполнения Единых стандартов).

Показатель качества исполнения Единых стандартов считается достигнутым (Ккач3 = 0) в случае исполнения сетевыми организациями требований приказа Минэнерго России от 15.04.2014 N 186, в том числе исполнению сетевыми организациями требований по своевременному, полному и достоверному раскрытию информации в соответствии с Приложением 1 и 7 приказа Минэнерго России от 15.04.2014 N 186.

В противном случае показатель качества исполнения Единых стандартов считается не достигнутым (Ккач3 = -1).

5.1.5. Если плановое значение Пп или Пens достигнуто, то Кнад = 0; не достигнуто - Кнад = -1; достигнуто со значительным улучшением - Кнад = 1.

Если плановое значение Пsaidi достигнуто, то Кнад1 = 0; не достигнуто - Кнад1 = -1; достигнуто со значительным улучшением - Кнад1 = 1.

Если плановое значение Пsaifi достигнуто, то Кнад2 = 0; не достигнуто - Кнад2 = -1; достигнуто со значительным улучшением - Кнад2 = 1.

Начиная с 2016 года, если сетевая организация не предоставила информацию в соответствии с разделом 6 настоящих методических указаний, Кнад = -1.

Если плановое значение для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью или для территориальных сетевых организаций достигнуто, то для соответствующей электросетевой организации = 0; не достигнуто - = -1; достигнуто со значительным улучшением - = 1.

Если плановое значение Птпр для территориальных сетевых организаций достигнуто, то Ккач1 = 0; не достигнуто - Ккач1 = -1; достигнуто со значительным улучшением - Ккач1 = 1.

Если плановое значение Птсо для территориальных сетевых организаций достигнуто, то Ккач2 = 0; не достигнуто - Ккач2 = -1; достигнуто со значительным улучшением - Ккач2= 1.

5.2. Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг производится в соответствии с формами 4.1 и 4.2 приложения N 4 к настоящим методическим указаниям для всех сетевых организаций, чей долгосрочный период начался с 2014 года.

5.3. Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг производится в соответствии с формой 7.1 и 7.2 приложения N 7 к настоящим методическим указаниям, для всех сетевых организаций, чей долгосрочный период начался до 2014 года.

6. Индикативные показатели уровня надежности оказываемых услуг электросетевыми организациями и порядок их расчета

Начиная с 2015 года по результатам за 2014 год и далее ежегодно, организация по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, а также территориальные сетевые организации до начала применения к последним показателей уровня надежности оказываемых услуг, определяемых в соответствии с пунктами 2.2. и 2.3 настоящих методических указаний, осуществляют расчет индикативных показателей уровня надежности оказываемых услуг электросетевыми организациями, а также предоставляют все исходные и аналитические данные в соответствии с приложением N 8.

6.1. Индикативный показатель уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей период регулирования начался до 2017 года, определяется в соответствии с пунктом 2.3 настоящих Методических указаний.

Индикативный показатель уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей период регулирования начался после 2017 года, определяется в соответствии с пунктом 2.2 настоящих Методических указаний.

Индикативный показатель уровня надежности оказываемых услуг территориальными сетевыми организациями, чей период регулирования начался до 2017 года, определяется в соответствии с пунктом 2.2 настоящих Методических указаний.

Территориальные сетевые организации, чей период регулирования начался после 2017 года не производят расчет индикативных показателей уровня надежности оказываемых услуг в соответствии с пунктом 2.2 настоящих Методических указаний, однако предоставляют все исходные и аналитические данные в соответствии с приложением N 8.

6.2. Фиксация времени начала и устранения технологического нарушения осуществляется в следующем порядке:

а) для ограничений, связанных с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства электросетевой организации, осуществляемых в порядке, указанном в разделе 3 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, время начала и устранения ограничения режима потребления определяется уполномоченными лицами сетевой организации, осуществляющими переключения в электроустановках и фиксируется в акте выполнения ремонтных работ и журнале проведения ремонтных работ электросетевой организации (указанные документы являются документами внутренней отчетности сетевой организации, форму которых определяет сетевая организация);

б) для аварийных ограничений, вводимых в случаях, указанных в пункте 34 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ N 442 от 4 мая 2012 года, время начала аварийного ограничения устанавливается по времени первого переключения и/или отключения объектов сетевой организации в соответствии с графиками аварийного ограничения, а время устранения устанавливается по времени последнего переключения на объектах сетевой организации, необходимо для восстановления схемы доаварийного электроснабжения потребителей и/или восстановления доаварийного уровня нагрузки потребителей;

в) для внерегламентных отключений, возникающих в случаях, указанных в пункте 47 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ N 442 от 4 мая 2012 года, время начала внерегламентного отключения устанавливается как время отключения самого первого потребителя, а время устранения - как время восстановления электроснабжения последнего потребителя, отключенного в результате данного внерегламентного отключения.

6.3. Для всех видов прекращений передачи электрической энергии устанавливается следующий приоритет событий, на основании которых, с целью указания в Форме 8.1, фиксируют время начала и время устранения прекращения передачи электрической энергии, а также место отключения и состав отключенного оборудования сетевой организации:

а) данные телеметрии и/или приборов учета, включенных в систему сбора и передачи данных, установленные на электросетевых объектах электросетевой организации или на границе балансовой принадлежности с потребителями и смежными субъектами электроэнергетики (смежные сетевые организации, производители электрической энергии), позволяющие фиксировать время и дату отключения / включения линии и передавать соответствующие показания в электросетевую организацию не реже 1 раза в месяц;

б) сообщения лиц электросетевой организации, потребителей, смежных субъектов электроэнергетики, имеющих право вести оперативные переговоры и зафиксированные в оперативном журнале сетевой организации;

в) сообщения (звонки) от потребителей об отключениях.

При поступлении сообщений (звонков) об отключениях время начала прекращения передачи электрической энергии определяется по времени первого поступившего сообщения, о чем должна быть сделана запись в оперативном журнале электросетевой организации.

При поступлении сообщений от лиц, имеющих право вести оперативные переговоры, об устранении факта прекращения передачи электрической энергии время устранения данного прекращения (подключения потребителей) определяется по времени поступившего сообщения о полном восстановлении электроснабжения отключенных потребителей, если в поступившем сообщении не указывается иное время, о чем должна быть сделана запись в оперативном журнале электросетевой организации.

Факт отключения потребителей 3-й категории надежности, определяется по факту отключения питающей его линии электропередач или соответствующей трансформаторной подстанции.

Потребители 1-й и 2-й категорий надежности не считаются ограниченными для целей расчета показателей надежности в случае, если в результате автоматического включения резервного источника питания, установленного у потребителя за счет и на средства электросетевой организации, не произошло снижение фактической нагрузки потребителя. Сетевая организация обязана оперативно с момента начала прекращения передачи электрической энергии связаться с потребителями 1-й и 2-й категорий надежности, присоединенным к отключенному питающему центру сетевой организации, для выявления факта отключения (ограничения) потребителя и/или определения величины снижения фактической нагрузки потребителя.

6.4. Сетевая организация формирует сводные показатели журнала учета данных первичной информации электросетевой организации согласно форме 8.1.2 Приложения N 8.

6.5. Сетевая организация формирует ведомость центров питания 35 кВ и ниже (далее - Ведомость центров питания) электросетевой организации согласно форме 8.1.3 Приложения N 8.

Ведомость центров питания заполняется исходя из основной схемы электроснабжения в нормальном режиме, действующей на момент ее заполнения.

6.6. Расчет индикативного показателя уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей период регулирования начался до 2017 года осуществляется по форме 8.2 приложения N 8 к настоящим методическим указаниям.

6.7. Расчет индикативного показателя уровня надежности оказываемых услуг территориальными сетевыми организациями и организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей период регулирования начался после 2017 года, осуществляется электросетевой организацией по форме 8.3 приложения N 8 к настоящим методическим указаниям

7. Порядок расчета базовых значений показателей надежности, значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых и максимальной динамики их улучшения для групп территориальных сетевых организаций с применением метода сравнения аналогов

7.1. При формировании плановых значений показателей уровня надежности оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций, чей период регулирования начался после 2017 года, применяется метод сравнения аналогов, основанный на сравнении показателей деятельности территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и (или) технические характеристики и (или) условия деятельности.

7.2. Для применения метода сравнения аналогов (проведения сравнительного анализа) формируется репрезентативная выборка из состава территориальных сетевых организаций, цены (тарифы) на услуги по передаче электрической энергии которых регулируются на основе долгосрочных параметров регулирования. Количество территориальных сетевых организаций в репрезентативной выборке составляет не менее 10 % от количества территориальных сетевых организаций, оказывающих услуги по передаче электрической энергии на территории субъекта Российской Федерации, и включает не менее одной территориальной сетевой организации с каждым из перечисленных ниже значением суммарной протяженности линий электропередачи в одноцепном выражении (при их наличии в субъекте Российской Федерации):

более 7500 км (включительно), за исключением территориальных сетевых организаций, у которых фактические значения показателей средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и (или) средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки менее 0,01;

от 3000 (включительно) до 7500 км, за исключением территориальных сетевых организаций, у которых фактические значения показателей средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и (или) средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки, равны нулю;

менее 3000 км, за исключением территориальных сетевых организаций, у которых фактические значения показателей средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и (или) средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки, равны нулю.

В ходе сравнительного анализа определяется среднее значение показателя средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и среднее значение показателя средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки по сформированной выборке.

Для формирования репрезентативной выборки для применения метода сравнения аналогов (проведения сравнительного анализа) исключаются территориальные сетевые организации, у которых фактические значения показателей средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и (или) фактические значения показателей средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки превышают в 8 раз среднее значение соответствующих показателей, рассчитанных по сформированной выборке.

7.3. Расчет базовых значений показателей надежности , указанных в пункте 2.2 настоящих методических указаний, для групп территориальных сетевых организаций с применением метода сравнения аналогов осуществляется в следующем порядке:

Для определения базового значения показателей уровня надежности оказываемых услуг территориальные сетевые организации, вошедшие в репрезентативную выборку, в соответствии с данными об экономических и технических характеристиках и (или) условиях деятельности территориальных сетевых организаций распределяются на группы территориальных сетевых организаций по показателю средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки и по показателю средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки, в соответствии с формой 9.1 и 9.2 Приложения N 9 к настоящим методическим указаниям.

Базовое значение каждого из показателей надежности, указанных в пункте 2.2 настоящих методических указаний, для групп территориальных сетевых организаций с применением метода сравнения аналогов ( определяется как среднее из фактических значений территориальных сетевых организаций, включенных в m-ю группу территориальных сетевых организаций, за предыдущие расчетные периоды, суммарно не более трех, по которым на момент определения базового значения имеются отчетные данные.

7.4. Расчет значений коэффициентов допустимых отклонений фактических значений показателей надежности от плановых (Кm, K1m) для групп территориальных сетевых организаций с применением метода сравнения аналогов осуществляется Министерством энергетики Российской Федерации на основе анализа отчетных данных, используемых при расчете фактических значений показателей надежности и индикативных показателей уровня надежности, указанных в пункте 2.2 настоящих методических указаний, а также динамики фактических значений показателей за предыдущие отчетные периоды и их соотношений с плановыми значениями показателей надежности, определенными в соответствии с настоящими методическими указаниями.

7.5. Расчет коэффициента максимальной динамики улучшения значений показателей надежности, указанных в пункте 2.2 настоящих методических указаний (Rm,i), для групп территориальных сетевых организаций с применением метода сравнения аналогов осуществляется по формуле 1.23 и определяется Министерством энергетики Российской Федерации с учетом анализа отчетных данных, используемых при расчете фактических значений показателей надежности и индикативных показателей надежности, и изменений фактических значений показателей за предыдущие отчетные периоды.

, (1.23)

где:

- базовое значение i-го показателя для m-й группы территориальных сетевых организаций;

- период, на который рассчитываются долгосрочные параметры регулирования, сроком не менее 5 лет.

m - номер группы территориальных сетевых организаций по i-му показателю надежности, в соответствии с формой 9.1 и 9.2 Приложения N 9 к настоящим методическим указаниям.

i - показатель уровня надежности оказываемых услуг из числа показателей, определенных по формулам (1.2), (1.3) настоящих методических указаний.

Dm,i - стандартное отклонение для m-й группы территориальных сетевых организаций. определяемое по формуле:

(1.24)

где:

Y - количество территориальных сетевых организаций в группе территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом характеристики и (или) условия деятельности, по i-му показателю надежности, в соответствии с формой 9.1 и 9.2 Приложения N 9 к настоящим методическим указаниям.

- среднее фактическое значение i-го показателя для территориальной сетевой организации (y), включенной в m-ю группу территориальных сетевых организаций, за предыдущие расчетные периоды, суммарно не более трех, по которым на момент определения базового значения имеются данные, необходимые для расчета,

Приложение N 1

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

(Образец)

Форма 1.1 - Журнал учета текущей информации о прекращении передачи электрической энергии для потребителей услуг электросетевой организации за ____ год

Обосновывающие данные для расчета <1>	Продолжительность прекращения, час.	Количество точек присоединения потребителей услуг к электрической сети электросетевой организации, шт.
1	2	3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

_________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<1> В том числе на основе базы актов расследования технологических нарушений за соответствующий месяц.

(Образец)

Форма 1.2 - Расчет показателя средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

Максимальное за расчетный период ____ г. число точек присоединения	Максимальное значение по гр. 3 формы 1.1
Суммарная продолжительность прекращений передачи электрической энергии, час. (Тпр)	Сумма по гр. 2 формы 1.1
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп)

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 1.3 - Расчет показателя средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг и показателя средней частоты прекращений передачи электрической энергии потребителям услуг.

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

N п/п	Наименование составляющей показателя	Метод определения
1	Максимальное за расчетный период регулирования число точек поставки электросетевой организации, шт.	В соответствии с заключенными договорами по передаче электроэнергии
2	Средняя продолжительность прекращения передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi), час.	сумма произведений по столбцу 9 и столбцу 14 Формы 8.1, деленная на значение пункта 1 Формы 1.3 (( столбец 9 * столбец 14) / пункт 1 Формы 1.3)
3	Средняя частота прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi), шт.	сумма по столбцу14 Формы 8.1 и деленная на значение пункта 1 Формы18.3 ( столбец 14 Формы 8.1 / пункт 1 Формы 1.3)

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 1.4 - Расчет показателя уровня надежности оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, долгосрочный период регулирования которой, начинается с 2017 года

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

N п/п	Наименование составляющей показателя	Метод определения
1	Объем недоотпущенной электроэнергии (Пенэс), МВт*час	Сумма произведений по столбцу 9 и столбцу 22 Формы 8.1 (Sстолбец 9 * столбец 22)

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 1.4 - Предложения электросетевой организации по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <1>

(для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся c 2014 года до 2017 года)

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп)
Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения (Птпр)
Показатель уровня качества обслуживания потребителей услуг территориальными сетевых организаций (Птсо)

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<1> Количество заполняемых столбцов должно соответствовать количеству расчетных периодов регулирования в пределах одного долгосрочного периода регулирования, с указанием года отчетного расчетного периода регулирования.

<2> Информация предоставляется справочно.

Форма 1.5 - Предложения электросетевой организации по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <1> (для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся до 2014 года)

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп)
Показатель качества предоставления возможности технологического присоединения (Птпр)
Показатель уровня качества оказываемых услуг территориальных сетевыми организациями (Птсо)

_________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<2> Информация предоставляется справочно.

Форма 1.6 - Предложения электросетевой организации по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <1>

(для территориальной сетевой организации, долгосрочный период регулирования которой, начинается с 2017 года)

Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi), час.
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi), шт.
Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения (Птпр)

--------------------------------

<2> Информация предоставляется справочно.

Форма 1.7 - Предложения электросетевой организации по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <1>

(для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, долгосрочный период регулирования которой, начинается с 2017 года)

Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Показатель	Мероприятия, направленные на улучшение показателя <2>	Описание (обоснование)
Объем недоотпущенной электрической энергии (). кВт.ч
Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения (Птпр)

--------------------------------

<2> Информация предоставляется справочно.

Форма 1.8. Данные об экономических и технических характеристиках и (или) условиях деятельности территориальных сетевых организаций

(Образец)

_________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации, субъект РФ

N п/п	Характеристики и (или) условия деятельности электросетевой организации <1>	Значение характеристики	Наименование и реквизиты подтверждающих документов
1	Протяженность линий электропередачи в одноцепном выражении (ЛЭП), км
1.1	Протяженность кабельных линий электропередачи в одноцепном выражении, км
2	Доля кабельных линий электропередачи в одноцепном выражении от общей протяженности линий электропередачи (Доля КЛ), %	(п.1.1/п.1)
3	Максимальной за год число точек поставки, шт.	(значение из формы п.1 формы 1.3 приложения 1 к методическим указаниям)
4	Число разъединителей и выключателей, шт.
5	Средняя летняя температура, 0С
6	Номер группы (m) территориальной сетевой организации по показателю Пsaidi	(форма 9.1)	-
7	Номер группы (m) территориальной сетевой организации по показателю Пsaifi	(форма 9.2)	-

--------------------------------

<1> Протяженность линий электропередачи в одноцепном выражении (ЛЭП) - протяженность линий электропередачи территориальной сетевой организации в одноцепном выражении (при определении протяженности воздушных и кабельных линий электропередачи низкого напряжения учитываются только трехфазные участки линий), км;

Доля кабельных линий электропередачи в одноцепном выражении от общей протяженности линий электропередачи (Доля КЛ), % - доля кабельных линий электропередачи территориальной сетевой организации, рассчитываемая как отношение протяженности кабельных линий в одноцепном выражении к протяженности ЛЭП, %;

Число разъединителей и выключателей - совокупное число разъединителей и выключателей территориальной сетевой организации, шт.;

Средняя летняя температура - в соответствии с данными по средней температуре июля на последнюю имеющуюся дату согласно Сборнику Федеральной службы государственной статистики "Регионы России. Основные характеристики субъектов Российской Федерации".

Приложение N 2

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМИ СЕТЕВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПЕРИОДЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ КОТОРЫХ, НАЧАЛИСЬ С 2014 И ДО 2017 ГОДА

Список изменяющих документов

(Образец)

Форма 2.1 - Расчет значения индикатора информативности

__________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (критерий), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (критерий), характеризующий индикатор	фактиче-ское (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Возможность личного приема заявителей и потребителей услуг уполномоченными должностными лицами территориальной сетевой организации - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
1.1. Количество структурных подразделений по работе с заявителями и потребителями услуг в процентном отношении к общему количеству структурных подразделений				прямая
1.2. Количество утвержденных территориальной сетевой организацией в установленном порядке организационно-распорядительных документов по вопросам работы с заявителями и потребителями услуг - всего, шт.				прямая
в том числе:
а) регламенты оказания услуг и рассмотрения обращений заявителей и потребителей услуг, шт.				-	-
б) наличие положения о деятельности структурного подразделения по работе с заявителями и потребителями услуг (наличие - 1, отсутствие - 0), шт.				-	-
в) должностные инструкции сотрудников, обслуживающих заявителей и потребителей услуг, шт.				-	-
г) утвержденные территориальной сетевой организацией в установленном порядке формы отчетности о работе с заявителями и потребителями услуг, шт.				-	-
2. Наличие телефонной связи для обращений потребителей услуг к уполномоченным должностным лицам территориальной сетевой организации	-	-	-	-
в том числе по критериям:
2.1. Наличие единого телефонного номера для приема обращений потребителей услуг (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2.2. Наличие информационно-справочной системы для автоматизации обработки обращений потребителей услуг, поступивших по телефону (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2.3. Наличие системы автоинформирования потребителей услуг по телефону, предназначенной для доведения до них типовой информации (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
3. Наличие в сети Интернет сайта территориальной сетевой организации с возможностью обмена информацией с потребителями услуг посредством электронной почты (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
4. Проведение мероприятий по доведению до сведения потребителей услуг необходимой информации, в том числе путем ее размещения в сети Интернет, на бумажных носителях или иными доступными способами (проведение - 1, отсутствие - 0)				прямая
5. Простота и доступность схемы обжалования потребителями услуг действий должностных лиц территориальной сетевой организации, по критерию				обрат-ная
5.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении консультаций по порядку обжалования действий (бездействия) территориальной сетевой организации в ходе исполнения своих функций, процентов от общего количества поступивших обращений
6. Степень полноты, актуальности и достоверности предоставляемой потребителям услуг информации о деятельности территориальной сетевой организации - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
6.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении консультаций по вопросам деятельности территориальной сетевой организации, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
6.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на отсутствие необходимой информации, которая должна быть раскрыта территориальной сетевой организацией в соответствии с нормативными правовыми актами, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
7. Итого по индикатору информативности	-	-	-	-

____________________________________________________________________ _______

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 2.2 - Расчет значения индикатора исполнительности

__________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (показатель), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (показатель), характеризующий индикатор	фактиче-ское (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с потребителями услуг (заявителями) - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
1.1. Среднее время, затраченное территориальной сетевой организацией на направление проекта договора оказания услуг по передаче электрической энергии потребителю услуг (заявителю), дней				обрат-ная
1.2. Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг:	-	-		обрат-ная
а) для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц - субъектов малого и среднего предпринимательства, дней				-	-
б) для остальных потребителей услуг, дней				-	-
1.3. Количество случаев отказа от заключения и случаев расторжения потребителем услуг договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, процентов от общего количества заключенных территориальной сетевой организацией договоров с потребителями услуг (заявителями), кроме физических лиц				обрат-ная
2. Соблюдение требований нормативных правовых актов Российской Федерации по поддержанию качества электрической энергии, по критерию
2.1. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество электрической энергии, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
3. Наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации	-	-	-	-
в том числе по критериям:
3.1. Наличие (отсутствие) установленной процедуры согласования с потребителями услуг графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
3.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на несогласие введения предлагаемых территориальной сетевой организацией графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации, процентов от общего количества поступивших обращений, кроме физических лиц				обрат-ная
4. Соблюдение требований нормативных правовых актов по защите персональных данных потребителей услуг (заявителей), по критерию				обрат-ная
4.1. Количество обращений потребителей услуг (заявителей) с указанием на неправомерность использования персональных данных потребителей услуг (заявителей), процентов от общего количества поступивших обращений
5. Итого по индикатору исполнительности	-	-	-	-

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 2.3 - Расчет значения индикатора результативности обратной связи

_________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (показатель), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (показатель), характеризующий индикатор	фактиче-ское (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Наличие структурного подразделения территориальной сетевой организации по рассмотрению, обработке и принятию мер по обращениям потребителей услуг (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2. Степень удовлетворения обращений потребителей услуг	-	-	-	-
в том числе по критериям:
2.1. Общее количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг по передаче электрической энергии и обслуживание, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
2.2. Количество принятых мер по результатам рассмотрения обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг по передаче электрической энергии и обслуживание, процентов от общего количества поступивших обращений				прямая
2.3. Количество обращений, связанных с неудовлетворенностью принятыми мерами, указанными в п. 2.2 настоящей формы, поступивших от потребителей услуг в течение 30 рабочих дней после завершения мероприятий, указанных в п. 2.2 настоящей формы, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная	-
2.4. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг, оказываемых территориальной сетевой организацией, поступивших в соответствующий контролирующий орган исполнительной власти, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
2.5. Количество отзывов и предложений по вопросам деятельности территориальной сетевой организации, поступивших через обратную связь, в процентах от общего количества поступивших обращений				прямая
2.6. Количество реализованных изменений в деятельности организации, направленных на повышение качества обслуживания потребителей услуг, шт.				прямая
3. Оперативность реагирования на обращения потребителей услуг - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
3.1. Средняя продолжительность времени принятия мер по результатам обращения потребителя услуг, дней				обрат-ная
3.2. Взаимодействие территориальной сетевой организации с потребителями услуг с целью получения информации о качестве обслуживания, реализованное посредством:	-	-		прямая
а) письменных опросов, шт. на 1000 потребителей услуг				-	-
б) электронной связи через сеть Интернет, шт. на 1000 потребителей услуг				-	-
в) системы автоинформирования, шт. на 1000 потребителей услуг <1>				-	-
4. Индивидуальность подхода к потребителям услуг льготных категорий, по критерию				обрат-ная
4.1. Количество обращений потребителей услуг льготных категорий с указанием на неудовлетворительность качества их обслуживания, шт. на 1000 потребителей услуг
5. Оперативность возмещения убытков потребителям услуг при несоблюдении территориальной сетевой организацией обязательств, предусмотренных нормативными правовыми актами и договорами	-	-	-	-
в том числе по критериям:
5.1. Средняя продолжительность времени на принятие территориальной сетевой организацией мер по возмещению потребителю услуг убытков, месяцев				обрат-ная
5.2. Доля потребителей услуг, получивших возмещение убытков, возникших в результате неисполнения (ненадлежащего исполнения) территориальной сетевой организацией своих обязательств, от числа потребителей, в пользу которых было вынесено судебное решение, или возмещение было произведено во внесудебном порядке, процентов				прямая
6. Итого по индикатору результативность обратной связи	-	-	-	-

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<1> Расчет производится при наличии в территориальной сетевой организации Системы автоинформирования (голосовая, СМС и другим способом).

(Образец)

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минэнерго России от 27.10.2014 N 779)

Форма. 2.4 - Предложения территориальных сетевых организаций по плановым значениям параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества обслуживания потребителей, на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <9>

__________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Показатель	Значение показателя, годы:
Предлагаемые плановые значения параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества <10>

1.1.
1.2. а)
1.2. б)
1.2. в)
1.2. г)
2.1.
2.2.
2.3.
3.
4.
5.1.
6.1.
6.2.

1.1.
1.2. а)
1.2. б)
1.3.
2.1.
3.1.
3.2.
4.1.

1.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
3.1.
3.2. а)
3.2. б)
3.2. в)
4.1.
5.1.
5.2.
Предлагаемое плановое значение показателя уровня качества обслуживания потребителей услуг территориальными сетевыми организациями

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<9> Количество заполняемых столбцов должно соответствовать количеству расчетных периодов регулирования в пределах одного долгосрочного периода регулирования с указанием года отчетного расчетного периода регулирования.

<10> Нумерация пунктов показателей параметров, характеризующих индикаторы качества, приведена в соответствии с формами 2.1 - 2.3 настоящего приложения.

Приложение N 3

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УРОВНЯ

КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

(Образец)

Форма 3.1 - Отчетные данные для расчета значения показателя качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети в период ____

_________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации (подразделения/филиала)

Показатель	Число, шт.
1	2
Число заявок на технологическое присоединение к сети, поданных в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, по которым сетевой организацией в соответствующий расчетный период направлен проект договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, шт. ()
Число заявок на технологическое присоединение к сети, поданных в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, по которым сетевой организацией в соответствующий расчетный период направлен проект договора об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети с нарушением установленных сроков его направления, шт. ()
Показатель качества рассмотрения заявок на технологическое присоединение к сети ()

(Образец)

Форма 3.2 - Отчетные данные для расчета значения показателя качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, в период ____

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации (подразделения/филиала)

Показатель	Число, шт.
1	2
Число договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в соответствующем расчетном периоде, по которым имеется подписанный сторонами акт о технологическом присоединении, шт. ()
Число договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети, исполненных в соответствующем расчетном периоде, по которым имеется подписанный сторонами акт о технологическом присоединении, по которым произошло нарушение установленных сроков технологического присоединения, шт. ()
Показатель качества исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения заявителей к сети ()

(Образец)

Форма 3.3 - Отчетные данные для расчета значения показателя соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации, в период ____

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации (подразделения/филиала)

Показатель	Значение
1	2
Число вступивших в законную силу решений антимонопольного органа и (или) суда об установлении нарушений сетевой организацией требований антимонопольного законодательства Российской Федерации в части оказания услуг по технологическому присоединению в соответствующем расчетном периоде, шт. ()	Число, шт.
Общее число заявок на технологическое присоединение к сети, поданных заявителями в соответствующий расчетный период, десятки шт. ()	Количество, десятки шт. (без округления)
Показатель соблюдения антимонопольного законодательства при технологическом присоединении заявителей к электрическим сетям сетевой организации ()

Приложение N 4

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМА,

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ДЛЯ РАСЧЕТА ОБОБЩЕННОГО ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

(Образец)

Форма 4.1 - Показатели уровня надежности и уровня качества оказываемых услуг электросетевой организации

Показатель	N формулы методических указаний	Значение
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп)	1.1
Объем недоотпущенной электрической энергии ()	1.4
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi)	1.2
Показатель средней частоты прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi)	1.3
Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения,(Птпр)	1.7 или 1.12
Показатель уровня качества обслуживания потребителей услуг территориальными сетевыми организациями,(Птсо)	1.11
Плановое значение показателя Пп, Пплп	4.1
Плановое значение показателя Птпр, Пплтпр	4.1
Плановое значение показателя Птсо, Пплтсо	4.1
Плановое значение показателя Пens, Пплens	4.1
Плановое значение показателя Пsaidi, Пплsaidi	4.2
Плановое значение показателя Пsaifi, Пплsaifi	4.2
Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад1	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад2	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач (организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью)	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач1 (для территориальной сетевой организации)	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач2 (для территориальной сетевой организации)	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач3 (для территориальной сетевой организации)	п. 5 методических указаний

(Образец)

Форма 4.2 - Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг

Показатель	N формулы методических указаний	Значение
1. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад	п. 5	Для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальной сетевой организации
2. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад1	п. 5	Для территориальной сетевой организации
3. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад2	п. 5	Для территориальной сетевой организации
4. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Ккач	п. 5	Для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальной сетевой организации
5. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Ккач1	п. 5	Для территориальной сетевой организации
6. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Ккач2	п. 5	Для территориальной сетевой организации
7. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Ккач3	п. 5	Для сетевых организаций
8. Обобщенный показатель уровня надежности и качества оказываемых услуг, Коб	п. 5

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

Приложение N 5

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ

КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЕДИНОЙ

(НАЦИОНАЛЬНОЙ) ОБЩЕРОССИЙСКОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ

(Образец)

Форма 5.1 - Отчетные данные по выполнению заявок на технологическое присоединение к сети, в период ____

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации (подразделения/филиала)

Показатель	Число, шт.
1	2
Число заявок на технологическое присоединение, поданных заявителями в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в соответствующий расчетный период регулирования, шт. ()
Число направленных по указанным заявкам проектов договоров на осуществление технологического присоединения в соответствии с установленным порядком заключения договора на осуществление технологического присоединения, шт. ()
Число проектов договоров на осуществление технологического присоединения по указанным заявкам, направленных с нарушением установленных сроков, шт. ()

Приложение N 6

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ

КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ

ОРГАНИЗАЦИЙ (ДЛЯ ДОЛГОСРОЧНЫХ ПЕРИОДОВ РЕГУЛИРОВАНИЯ,

НАЧАВШИХСЯ ДО 2014 ГОДА)

(Образец)

Форма 6.1 - Расчет значения индикатора информативности за период ____

_________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (критерий), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (критерий), характеризующий индикатор	фактиче-ское (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Возможность личного приема заявителей и потребителей услуг уполномоченными должностными лицами территориальной сетевой организации - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
1.1. Количество структурных подразделений по работе с заявителями и потребителями услуг в процентном отношении к общему количеству структурных подразделений				прямая
1.2. Количество утвержденных территориальной сетевой организацией в установленном порядке организационно- распорядительных документов по вопросам работы с заявителями и потребителями услуг - всего, шт.				прямая
в том числе:
а) регламенты оказания услуг и рассмотрения обращений заявителей и потребителей услуг, шт.				-	-
б) наличие положения о деятельности структурного подразделения по работе с заявителями и потребителями услуг (наличие - 1, отсутствие - 0), шт.				-	-
в) должностные инструкции сотрудников, обслуживающих заявителей и потребителей услуг, шт.				-	-
г) утвержденные территориальной сетевой организацией в установленном порядке формы отчетности о работе с заявителями и потребителями услуг, шт.				-	-
2. Наличие телефонной связи для обращений потребителей услуг к уполномоченным должностным лицам территориальной сетевой организации	-	-	-	-
в том числе по критериям:
2.1. Наличие единого телефонного номера для приема обращений потребителей услуг (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2.2. Наличие информационно-справочной системы для автоматизации обработки обращений потребителей услуг, поступивших по телефону (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2.3. Наличие системы автоинформирования потребителей услуг по телефону, предназначенной для доведения до них типовой информации (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
3. Наличие в сети Интернет сайта территориальной сетевой организации с возможностью обмена информацией с потребителями услуг посредством электронной почты (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
4. Проведение мероприятий по доведению до сведения потребителей услуг необходимой информации, в том числе путем ее размещения в сети Интернет, на бумажных носителях или иными доступными способами (проведение - 1, отсутствие - 0)				прямая
5. Простота и доступность схемы обжалования потребителями услуг действий должностных лиц территориальной сетевой организации, по критерию				обратная
5.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении консультаций по порядку обжалования действий (бездействия) территориальной сетевой организации в ходе исполнения своих функций, процентов от общего количества поступивших обращений
6. Степень полноты, актуальности и достоверности предоставляемой потребителям услуг информации о деятельности территориальной сетевой организации - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
6.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении консультаций по вопросам деятельности территориальной сетевой организации, процентов от общего количества поступивших обращений				обратная
6.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на отсутствие необходимой информации, которая должна быть раскрыта территориальной сетевой организацией в соответствии с нормативными правовыми актами, процентов от общего количества поступивших обращений				обратная
7. Итого по индикатору информативности	-	-	-	-

_________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 6.2 - Расчет значения индикатора исполнительности (для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся до 2014 года)

__________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (критерий), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (критерий), характеризующий индикатор	фактиче-ское (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Соблюдение требований нормативных правовых актов и договорных обязательств при оказании услуг по технологическому присоединению энергопринимающих устройств потребителей услуг (заявителей) к объектам электросетевого хозяйства территориальной сетевой организации - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
1.1. Среднее время на подготовку и направление проекта договора на осуществление технологического присоединения заявителю, дней				обрат-ная
1.2. Среднее время на выполнение относящейся к территориальной сетевой организации части технических условий по договору на осуществление технологического присоединения, дней				обрат-ная
2. Соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с потребителями услуг (заявителями) - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
2.1. Среднее время, затраченное территориальной сетевой организацией на направление проекта договора оказания услуг по передаче электрической энергии потребителю услуг (заявителю), дней				обрат-ная
2.2. Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг:	-	-		обрат-ная
а) для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц - субъектов малого и среднего предпринимательства, дней				-	-
б) для остальных потребителей услуг, дней				-	-
2.3. Количество случаев отказа от заключения и случаев расторжения потребителем услуг договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, процентов от общего количества заключенных территориальной сетевой организацией договоров с потребителями услуг (заявителями), кроме физических лиц				обрат-ная
3. Отсутствие (наличие) нарушений требований антимонопольного законодательства Российской Федерации, по критерию				обрат-ная
3.1. Количество установленных вступившим в законную силу решением антимонопольного органа и (или) суда нарушений территориальной сетевой организацией требований антимонопольного законодательства Российской Федерации, в том числе по фактам дискриминации потребителей услуг по доступу к услугам территориальной сетевой организации, а также по порядку оказания этих услуг, процентов от общего количества поступивших заявок на технологическое присоединение
4. Отсутствие (наличие) нарушений требований законодательства Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов), по критерию				обрат-ная
4.1. Количество установленных вступившим в законную силу решением антимонопольного органа и (или) суда нарушений территориальной сетевой организацией требований в части государственного регулирования цен (тарифов), процентов от общего количества поступивших заявок на технологическое присоединение
5. Соблюдение требований нормативных правовых актов Российской Федерации по поддержанию качества электрической энергии, по критерию
5.1. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество электрической энергии, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
6. Наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации	-	-	-	-
в том числе по критериям:
6.1. Наличие (отсутствие) установленной процедуры согласования с потребителями услуг графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
6.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на несогласие введения предлагаемых территориальной сетевой организацией графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации, процентов от общего количества поступивших обращений, кроме физических лиц				обрат-ная
7. Соблюдение требований нормативных правовых актов по защите персональных данных потребителей услуг (заявителей), по критерию				обрат-ная
7.1. Количество обращений потребителей услуг (заявителей) с указанием на неправомерность использования персональных данных потребителей услуг (заявителей), процентов от общего количества поступивших обращений
8. Итого по индикатору исполнительности	-	-	-	-

_________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 6.3 - Расчет значения индикатора результативности обратной связи (для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся до 2014 года)

__________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Параметр (показатель), характеризующий индикатор	Значение		Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
Параметр (показатель), характеризующий индикатор	факти-ческое (Ф)	плано-вое (П)	Ф / П x 100, %	Зависи-мость	Оценоч-ный балл
1	2	3	4	5	6
1. Наличие структурного подразделения территориальной сетевой организации по рассмотрению, обработке и принятию мер по обращениям потребителей услуг (наличие - 1, отсутствие - 0)				прямая
2. Степень удовлетворения обращений потребителей услуг	-	-	-	-
в том числе по критериям:
2.1. Общее количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг по передаче электрической энергии и обслуживание, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
2.2. Количество принятых мер по результатам рассмотрения обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг по передаче электрической энергии и обслуживание, процентов от общего количества поступивших обращений				прямая
2.3. Количество обращений, связанных с неудовлетворенностью принятыми мерами, указанными в п. 2.2 настоящей формы, поступивших от потребителей услуг в течение 30 рабочих дней после завершения мероприятий, указанных в п. 2.2 настоящей формы, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная	-
2.4. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество услуг, оказываемых территориальной сетевой организацией, поступивших в соответствующий контролирующий орган исполнительной власти, процентов от общего количества поступивших обращений				обрат-ная
2.5. Количество отзывов и предложений по вопросам деятельности территориальной сетевой организации, поступивших через обратную связь, процентов от общего количества поступивших обращений				прямая
2.6. Количество реализованных изменений в деятельности организации, направленных на повышение качества обслуживания потребителей услуг, шт.				прямая
3. Оперативность реагирования на обращения потребителей услуг - всего	-	-	-	-
в том числе по критериям:
3.1. Средняя продолжительность времени принятия мер по результатам обращения потребителя услуг, дней				обрат-ная
3.2. Взаимодействие территориальной сетевой организации с потребителями услуг с целью получения информации о качестве обслуживания, реализованное посредством:	-	-		прямая
а) письменных опросов, шт. на 1000 потребителей услуг				-	-
б) электронной связи через сеть Интернет, шт. на 1000 потребителей услуг				-	-
в) системы автоинформирования, шт. на 1000 потребителей услуг <1>				-	-
4. Индивидуальность подхода к потребителям услуг льготных категорий, по критерию				обрат-ная
4.1. Количество обращений потребителей услуг льготных категорий с указанием на неудовлетворительность качества их обслуживания, шт. на 1000 потребителей услуг
5. Оперативность возмещения убытков потребителям услуг при несоблюдении территориальной сетевой организацией обязательств, предусмотренных нормативными правовыми актами и договорами	-	-	-	-
в том числе по критериям:
5.1. Средняя продолжительность времени на принятие территориальной сетевой организацией мер по возмещению потребителю услуг убытков, месяцев				обрат-ная
5.2. Доля потребителей услуг, получивших возмещение убытков, возникших в результате неисполнения (ненадлежащего исполнения) территориальной сетевой организацией своих обязательств, от числа потребителей, в пользу которых было вынесено судебное решение, или возмещение было произведено во внесудебном порядке, процентов				прямая
6. Итого по индикатору результативность обратной связи	-	-	-	-

_________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

(Образец)

Форма 6.4 - Предложения территориальных сетевых организаций по плановым значениям параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества, на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования <12>

(для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся до 2014 года)

_________________________________________________________________

Наименование территориальной сетевой организации

Показатель	Значение показателя, годы:
Предлагаемые плановые значения параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества <13>

1.1.
1.2. а)
1.2. б)
1.2. в)
1.2. г)
2.1.
2.2.
2.3.
3.
4.
5.1.
6.1.
6.2.

1.1.
1.2.
2.1.
2.2. а)
2.2. б)
2.3.
3.1.
4.1.
5.1.
6.1.
6.2.
7.1.

1.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
3.1.
3.2. а)
3.2. б)
3.2. в)
4.1.
5.1.
5.2.
Предлагаемое плановое значение показателя уровня качества оказываемых услуг территориальной сетевой организации

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

--------------------------------

<12> Количество заполняемых столбцов должно соответствовать количеству расчетных периодов регулирования в пределах одного долгосрочного периода регулирования с указанием года отчетного расчетного периода регулирования.

<13> Нумерация пунктов показателей параметров, характеризующих индикаторы качества, приведена в соответствии с формами 6.1 - 6.3 настоящего приложения.

Приложение N 7

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМА,

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ДЛЯ РАСЧЕТА ОБОБЩЕННОГО ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ

НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ (ДЛЯ ДОЛГОСРОЧНЫХ

ПЕРИОДОВ РЕГУЛИРОВАНИЯ, НАЧАВШИХСЯ ДО 2014 ГОДА)

(Образец)

Форма 7.1 - Показатели уровня надежности и уровня качества оказываемых услуг электросетевой организации (для случаев установления плановые значения до 2013 года)

Показатель	N формулы методических указаний	Значение
Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии, Пп	1.1
Показатель уровня качества оказываемых услуг организации по управлению национальной (общероссийской) электрической сетью, Птпр	1.5
Показатель уровня качества оказываемых услуг территориальной сетевой организации, Птсо	1.6
Плановое значение показателя Пп, Пплп	4.1
Плановое значение показателя Птпр, Пплтпр	4.1
Плановое значение показателя Птсо, Пплтсо	4.1
Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач (организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью)	п. 5 методических указаний
Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач (для территориальной сетевой организации)	п. 5 методических указаний

Форма 7.2 - Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг (для долгосрочных периодов регулирования, начавшихся до 2014 года)

Показатель	N формулы методических указаний	Значение
1. Коэффициент значимости показателя уровня надежности оказываемых услуг, альфа		Для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью: альфа = 0,75 Для территориальной сетевой организации: альфа = 0,65
2. Коэффициент значимости показателя уровня качества оказываемых услуг, бета		бета = 1 - альфа
3. Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад	п. 7.1
4. Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач	п. 7.1
5. Обобщенный показатель уровня надежности и качества оказываемых услуг, Коб	7

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

Приложение N 8

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ФОРМЫ,

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ УЧЕТА ДАННЫХ ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ВСЕМ ПРЕКРАЩЕНИЯМ ПЕРЕДАЧИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ПРОИЗОШЕДШИХ НА ОБЪЕКТАХ ЭЛЕКТРОСЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ И ИНДИКАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

ЭЛЕКТРОСЕТЕВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

(Образец)

Форма 8.1*(2) <1> - Журнал учета данных первичной информации по всем прекращениям передачи электрической энергии произошедших на объектах электросетевой организации за ______ месяц ____ года

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

Таблица 1. Журнал учета данных первичной информации по всем прекращениям передачи электрической энергии

____

Данные о факте прекращения передачи электрической энергии									Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии в электросетевой организации														Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии в смежных сетевых организациях				Данные о причинах прекращения передачи электрической энергии и их расследовании			Учет в показателях надежности, в т.ч. индикативных показателях наджености (0 - нет, 1 - да)
Номер прекращения передачи электрической энергии / Номер итоговой строки	Наименование структурной единицы электросетевой организации	Вид объекта: КЛ, ВЛ, ПС, ТП, РП	Диспетчерское наименование объекта электросетевого хозяйства электросетевой организации, в результате отключения которой произошло прекращение передачи электроэнергии потребителям услуг	Высший класс напряжения отключенного оборудования электросетевой организации, кВ	Время и дата начала прекращения передачи электрической энергии (часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД)	Время и дата восстановления режима потребления электрической энергии потребителей услуг (часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД)	Вид прекращения передачи электроэнергии (П,А,А1, В, В1)	Продолжительность прекращения передачи электрической энергии, час	Количество отключенных подстанций (ПС, ТП, РП) электросетевой организации	Состав отключенных центров питания электросетевой организации (ПС, ТП, РП)	Состав потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло полное ограничение режима потребления электрической энергии	Состав потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло частичное ограничение режима потребления электрической энергии	Количество точек поставки потребителей услуг, в отношении которых произошел перерыв электроснабжения, шт., в том числе:								Суммарный объем фактической нагрузки (мощности) на присоединениях потребителей услуг, по которым произошло прекращение передачи электрической энергии на момент возникновения такого события, кВт (для ЕНЭС)	Суммарный объем максимальной мощности потребителей, ЭПУ которых присоединены к сетевой организации, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, кВт (для ТСО)	Перечень смежных сетевых организаций, затронутых прекращением передачи электрической энергии	Количество обесточенных подстанций (ПС, ТП, РП) смежных сетевых организаций	Количество точек поставки потребителей услуг смежных сетевых организаций, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, шт.	Суммарный объем максимальной мощности потребителей, ЭПУ которых присоединены к смежным сетевым организациям, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, кВт (для ТСО)
													ВСЕГО	в разделении категорий надежности потребителей			в разделении уровней напряжения ЭПУ потребителя										Номер и дата акта расследования технологического нарушения, записи в оперативном журнале	Код организационной причины аварии	Код технической причины повреждения оборудования
													ВСЕГО	1-я категория надежности	2-я категория надежности	3-я категория надежности	ВН (110 кВ и выше)	СН1 (35 кВ)	СН2 (6-20 кВ)	НН (0,22- 1 кВ)								Код организационной причины аварии	Код технической причины повреждения оборудования
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31
_
_
ИТОГО по всем прекращениям передачи электрической энергии за отчетный период:							И			х	х	х											х				х	х	х	0;1
- по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ							П			х	х	х											х				х	х	х	0
- по аварийным ограничениям							А			х	х	х											х				х	х	х	0;1
- по аварийным ограничениям, учитываемых при расчете индикативных показателей надежности							А1			х	х	х											х				х	х	х	1
- по внерегламентным отключениям							В			х	х	х											х				х	х	х	0;1
- по внерегламентным отключениям, учитываемых при расчете индикативных показателей надежности							В1			х	х	х											х				х	х	х	1
ИТОГО по прекращениям передачи электрической энергии, учитываемым при расчете показателей надежности:							И1			х	х	х											х				х	х	х	1

____________________________________________________________________ ___

Должность Ф.И.О. Подпись

Таблица 2. Суммарные аналитические показатели и иные обосновывающие данные для расчета показателей уровня надежности

Номер строки	Наименование показателя	(П;А;А1; В; В1)	в т.ч. в разделении категорий надежности потребителей			в т.ч. в разделении уровней напряжения
Номер строки	Наименование показателя	(П;А;А1; В; В1)	1-я категория надеж-ности	2-я категория надеж-ности	3-я категория надеж-ности	ВН (110 кВ и выше)	СН1 (35 кВ)	СН2 (6-20 кВ)	НН (0,22- 1 кВ)
1	Максимальное количество точек поставки потребителей, энергопринимающие устроства которых присоединены к электросетевой организации за отчетный период, шт.	х
2	Максимальный суммарный объем максимальной мощности потребителей, энергопринимающие устройства которых присоединены к электросетевой организации за отчетный периода, кВт	х
3	Сумма продолжительности прекращения передачи электрической энергии, час	х
3П	- по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ	П
3А	- по аварийным ограничениям	А
3А1	по аварийным ограничениям, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности	А1
3В	- по внерегламентным отключениям	В
3В1	по внерегламентным отключениям, включаемым в расчет индикативных показателей надежности	В1
3И1	всего по прекращениям передачи электрической энергии, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности	И1
4	Сумма количества точек поставки потребителей услуг электросетевой организации, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии	х
4П	- по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ	П
4А	- по аварийным ограничениям	А
4А1	по аварийным ограничениям, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности	А1
4В	- по внерегламентным отключениям	В
4В1	по внерегламентным отключениям, включаемым в расчет индикативных показателей надежности	В1
4И1	всего по прекращениям передачи электрической энергии, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности	И1
5	Недоотпуск электрической энергии потребителям, кВтч (сумма произведений ст. 9 табл. 1 и ст. 22 табл. 1) - только для организации по управлению ЕНЭС	х	х	х	х	х	х	х	х
5П	- по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ	П	х	х	х	х	х	х	х
5А	- по аварийным ограничениям	А	х	х	х	х	х	х	х
5А1	по аварийным ограничениям, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности	А1	х	х	х	х	х	х	х
5В	- по внерегламентным отключениям	В	х	х	х	х	х	х	х
5В1	по внерегламентным отключениям, включаемым в расчет индикативных показателей надежности	В2	х	х	х	х	х	х	х
5И1	всего по прекращениям передачи электрической энергии, включаемым в расчет индикативных показателей надежности	х	х	х	х	х	х	х	х
6	Суммарное количество точек поставки потребителей услуг смежных сетевых организаций, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии (ст 26 табл. 1), шт.	х	х	х	х	х	х	х	х
7	Суммарный объем максимальной мощности потребителей, ЭПУ которых присоединены к смежным сетевым организациям, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии (ст. 27 табл 1), кВт (для ТСО)	х	х	х	х	х	х	х	х

___________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

ПРАВИЛА ЗАПОЛНЕНИЯ ТАБЛИЦЫ 1 И ТАБЛИЦЫ 2 ФОРМЫ 8.1 ПРИЛОЖЕНИЯ 8

1) При поэтапном возникновении и/или устранении прекращения передачи электрической энергии в отношении различных потребителей услуг, сетевая организация вправе, для цели расчета показателей надежности, разбивать в журнале учета данных первичной информации прекращение передачи электрической энергии на несколько записей. В таком случае, допускается фиксация различного времени возникновения и (или) устранения прекращения передачи электрической энергии в отношении различных групп потребителей, присоединенных к различным центрам питания сетевой организации. Все остальные записи, кроме времени возникновения и (или) устранения перерыва электроснабжения, и сведений об отключенных потребителях и центрах питания (и их характеристик), должны быть продублированы, а номер перерыва электроснабжения должен также совпадать.

2) Данные о факте прекращения передачи электрической энергии (перерыва электроснабжения) заполняются оперативно с момента возникновения прекращения передачи электрической энергии и по факту его устранения, и указываются в столбцах 1 - 9 .

3) В столбце 1 указывается номер прекращения передачи электрической энергии. Указанный номер присваивается в хронологическом порядке, исходя из сквозной нумерации прекращений передачи электрической энергии с начала года.

В столбце 2 указывается наименование структурной единицы электросетевой организации (филиала, отделения), имеющего в своем составе оперативно-диспетчерский персонал.

В столбце 3 указывается вид объекта электросетевого хозяйства сетевой организации, в результате отключения которого началось прекращение передачи электрической энергии потребителям услуг:

"ВЛ" - воздушная линия электропередачи;

"КЛ" - кабельная линия электропередачи;

"ПС" - подстанция 35кВ и выше;

"ТП" - трансформаторная подстанция 6-20 кВ;

"РП" - распределительный пункт.

В столбце 4 указывается диспетчерское наименование объекта электросетевого хозяйства сетевой организации, в результате отключения которого началось прекращение передачи электроэнергии потребителям услуг.

В столбце 5 указывается высший класс напряжения отключенного оборудования сетевой организации, в результате отключения которого началось прекращение передачи электроэнергии потребителям услуг, кВ.

В столбце 6 указывается время и дата начала прекращения передачи электрической энергии в формате "часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД", которая определяется по дате и времени возникновения технологического нарушения (прекращения передачи электрической энергии) в отношении потребителя услуг сетевой организации. Фиксация времени начала прекращения передачи электрической энергии осуществляется в соответствии с настоящими Методическими указаниями.

В столбце 7 указывается время и дата восстановления режима потребления электрической энергии в формате "часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД", которая определяется по дате и времени устранения технологического нарушения (прекращения передачи электрической энергии) в отношении последнего затронутого данным прекращением передачи электрической энергии потребителя услуг сетевой организации. Фиксация времени окончания прекращения передачи электрической энергии осуществляется в соответствии с настоящими Методическими указаниями.

В столбце 8 указывается вид прекращения передачи электрической энергии:

"П" - плановое отключение, связанное с необходимостью проведения ремонтно-восстановительных работ в соответствии с разделом III Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442;

"А" - аварийное ограничение, связанное с введением в действие графиков аварийного ограничения режима потребления в соответствии с пунктами 40-46 Правил полного и(или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442;

"В" - внерегламентное отключение в соответствии с пунктом 47 Правил полного и(или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442;

В столбце 9 указывается продолжительность прекращения передачи электрической энергии в часах, определяемая разностью между временем восстановления режима потребления электрической энергии (столбец 8) и временем начала прекращения передачи электрической энергии в формате десятичной дроби с двумя знаками после запятой.

4) Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии (перерыва электроснабжения) указываются в столбцах 10 - 23. Указанные данные определяются:

в соответствии с документами, оформленных по результатам расследования причин аварий, а в случае отсутствия указанных документов - на основании документов первичной информации (оперативного журнала и (или) журнала аварий на сети 0,4 кВ и (или) на основании журнала заявок для плановых ограничений);

в соответствии с перечнем центров питания 35 кВ и ниже сетевой организации (подстанций, линий электропередач, иного электросетевого оборудования, к которому присоединены конечные потребители услуг) и количественных характеристик присоединенных потребителей, указываемых в ведомости центров питания согласно форме 8.1.3 Приложения N 8 для указанных отключенных центров питания, диспетчерское наименование которых указывается в столбце 4 формы 8.1.3 Приложения N 8 в части состава отключенных центров питания электросетевой организации (ПС, ТП, РП), потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло полное / частичное ограничение режима потребления электрической энергии (столбцы 11 - 13).

В столбце 10 указывается количество отключенных подстанций (трансформаторных подстанций, распределительных пунктов) сетевой организации в результате прекращения передачи электрической энергии.

В столбце 11 указываются сокращенные диспетчерские наименования подстанций, отключенных трансформаторных подстанций (ТП) 6-20 кВ, распределительных пунктов (РП) 6-20 кВ сетевой организации. Эти наименования должны соответствовать наименованиям, принятым в ведомости центров питания 35 кВ и ниже электросетевой организации (далее - ведомость центров питания), заполняемой по форме 8.1.3 за предыдущий год, а в случае расхождения наименование, указанное в ведомости центров питания отражается в скобках.

В столбцах 12 и 13 указываются наименования потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло полное или частичное ограничение режима потребления электрической энергии соответственно.

В столбцах 14 - 21 указывается количество точек поставки потребителей, энергопринимающие устройства которых присоединены к электросетевой организации, в отношении которых в результате технологического нарушения произошло прекращение передачи электрической энергии потребителю улсуг, включая частичное ограничение режима потребления электрической энергии потребителя услуг, шт., в разделении:

категорий надежности потребителей (1-я, 2-я и 3-я категории надежности - соответственно столбцы 15 - 17 );

уровней напряжения энергопринимающих устройств потребителя (ВН (110 кВ и выше), СН1 (35 кВ), СН2 (6-20 кВ), НН (0,22 - 1 кВ)), по которым рассчитываются потребители за услуги по передаче электрической энергии - соответственно столбцы 18 - 21;

Итоговое значение количества точек поставки потребителей услуг электросетевой организации, в отношении которых в результате технологического нарушения произошло прекращение передачи электрической энергии, указывается в столбце 14. и должно соответствовать данным, содержащимся в ведомости центров питания электросетевой организации, в отношении каждой подстанции, трансформаторной подстанции, распределительного пункта сетевой организации напряжением 35 кВ и ниже, к которым присоединены конечные потребители или смежные сетевые организации при условии отсутствия новых технологических присоединений или иных изменений в количестве точек поставки на объектах электросетевого хозяйства, присоединенных к данным центрам питания за прошедший период с начала текущего года (отчетной даты отчетности по ведомости центров питания электросетевой организации).

Суммарный объем фактической нагрузки (мощности) на присоединениях потребителей услуг, по которым в результате технологического нарушения произошло прекращение передачи электрической энергии на момент возникновения такого события, указывается в кВт в столбце 22 только организацией по управению единой национальной (общероссийской) электрической сетью. Величина фактической нагрузки (мощности) определяется как объем мощности, оплачиваемый по ставке на содержание двухставочного тарифа на передачу электрической энергии и должна соответствовать величине, указанной в акте расследования причин технологического нарушения (аварии) в случае необходимости его составления.

Суммарный объем максимальной мощности потребителей, энергопринимающие устройства которых присоединены к сетевой организации, в отношении которых в результате технологического нарушения произошел перерыв электроснабжения, указывается в кВт в столбце 23 только территориальными сетевыми организациями. Величина максимальной мощности потребителей определяется исходя из акта разграничения балансовой принадлежности.

5) Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии в смежных сетевых организациях, имеющих более низкий класс напряжения в точках их присоединения (далее - смежные сетевые организации) заполняются в случае, если прекращение электрической энергии затронуло точки поставки на границе балансовой принадлежности сетевой организации и смежных сетевых организаций и указываются в столбцах 24 - 27 . Смежные сетевые организации обязаны предоставить указанные данные в порядке и в сроки, установленными в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации.

В столбце 24 указываются наименования смежных сетевых организаций, затронутых данным прекращением передачи электрической энергии.

В столбце 25 указывается количество отключенных подстанций (трансформаторных подстанций, распределительных пунктов) смежных сетевых организаций в результате данного прекращения передачи электрической энергии.

В столбце 26 указывается количество потребителей, энергопринимающие устройства которых присоединены к смежным сетевым организациям, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, шт.

В столбце 27 указывается суммарный объем максимальной мощности потребителей, энергопринимающие устройства которых присоединены к смежным сетевым организациям, по которым произошло прекращение передачи электрической энергии, кВт

6) Данные о причинах прекращения передачи электрической энергии и их расследовании, указываются в столбцах 28 - 30 только в отношении внерегламентных отключений и аварийных ограничений.

В столбце 28 указывается номер и дата документа, оформленного по результатам расследования причин аварий или даты, времени и номера записи в журнале в случае отсутствия указанных актов.

В столбце 29 указывается код основной организационной причины аварии в соответствии с Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 02.03.2010 N 90.

В столбце 30 указывается код основной технической причины повреждения оборудования в соответствии с Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 02.03.2010 N 90.

7) В итоговых строках Таблицы 1 отражается сумма значений показателей прекращений передачи электрической энергии, имеющих следующие признаки:

в строке "И" - по всем прекращениям передачи электрической энергии;

в строке "П" - по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ (значения "П" в столбце 8 таблицы 1);

в строке "А" - по аварийным ограничениям (значения "А" в столбце 8 таблицы 1);

в строке "А1" по аварийным ограничениям, учитываемым при расчете индикативных показателей (значения "А1" в столбце 8 таблицы 1 и значения "1" в столбце 31 таблицы 1);

в строке "В" таблицы 1 по внерегламентным отключениям (значения "В" в столбце 8 таблицы 1);

в строке "В1" таблицы 1 по внерегламентным отключениям, учитываемым при расчете индикативных показателей (значения "В1" в столбце 8 таблицы 1 и значения "1" в столбце 31 таблицы 1);

в строке "И1" таблицы 1 по прекращениям передачи электрической энергии, учитываемым при расчете индикативных показателей (значения "1" в столбце 31 таблицы 1; сумма строк "А1" и "В1").

8) Факт учета прекращений передачи электрической энергии в показателях надежности указывается в столбце 31 :

указывается 0 (ноль), если прекращение передачи электрической энергии не включается в расчет показателей надежности, что соответствует кодам организационных причин аварии вида "3.0.ХХ" в соответствии с приложением N 2 приказа Министерства энергетики Российской Федерации от 02.03.2010 N 90 и в соответствии с положениями настоящей Методики;

указывается 1 (один), если прекращение передачи электрической энергии включается в расчет показателей надежности, что соответствует кодам организационных причин аварии вида "3.1.ХХ" в соответствии с приложением N 2 приказа Министерства энергетики Российской Федерации от 02.03.2010 N 90 и в соответствии с положениями настоящей Методики.

Форма 8.1.1 - Корректировочная ведомость журнала учета данных первичной информации электросетевой организации (наименование) за ___ месяц ____ года

Данные о факте прекращения передачи электрической энергии										Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии в электросетевой организации														Данные о масштабе прекращения передачи электрической энергии в смежных сетевых организациях				Данные о причинах прекращения передачи электрической энергии и их расследовании			Учет в индикативных показателях надежности (0 - нет, 1 - да)	Обоснование вносимых корректировок
Номер прекращения передачи электрической энергии / Номер итоговой строки	Подавашиеся ранее данные (нач.) / скорректированные данные (изм.)	Наименование структурной единицы электросетевой организации	Вид объекта: КЛ, ВЛ, ПС, ТП, РП	Диспетчерское наименование объекта электросетевого хозяйства электросетевой организации, в результате отключения которой произошло прекращение передачи электроэнергии потребителям услуг	Высший класс напряжения отключенного оборудования электросетевой организации, кВ	Время и дата начала прекращения передачи электрической энергии (часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД)	Время и дата восстановления режима потребления электрической энергии потребителей услуг (часы, минуты, ГГГГ.ММ.ДД)	Вид прекращения передачи электроэнергии (П,А,В)	Продолжительность прекращения передачи электрической энергии, час	Количество отключенных подстанций (ПС, ТП, РП) электросетевой организации	Состав отключенных центров питания электросетевой организации (ПС, ТП, РП)	Состав потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло полное ограничение режима потребления электрической энергии	Состав потребителей 1-й и 2-й категорий надежности, в отношении которых произошло частичное ограничение режима потребления электрической энергии	Количество точек поставки потребителей услуг, в отношении которых произошел перерыв электроснабжения, шт., в том числе:								Суммарный объем фактической нагрузки (мощности) на присоединениях потребителей услуг, по которым произошло прекращение передачи электрической энергии на момент возникновения такого события, кВт (для ЕНЭС)	Суммарный объем максимальной мощности потребителей, ЭПУ которых присоединены к сетевой организации, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, кВт (для ТСО)	Перечень смежных сетевых организаций, затронутых прекращением передачи электрической энергии	Количество обесточенных подстанций (ПС, ТП, РП) смежных сетевых организаций	Количество точек поставки потребителей услуг смежных сетевых организаций, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, шт.	Суммарный объем максимальной мощности потребителей, ЭПУ которых присоединены к смежным сетевым организациям, в отношении которых произошло прекращение передачи электрической энергии, кВт (для ТСО)
														ВСЕГО	в разделении категорий надежности потребителей			в разделении уровней напряжения ЭПУ потребителя										Номер и дата акта расследования технологического нарушения, записи в оперативном журнале	Код организационной причины аварии	Код технической причины повреждения оборудования
														ВСЕГО	1-я категория надежности	2-я категория надежности	3-я категория надежности	ВН (110 кВ и выше)	СН1 (35 кВ)	СН2 (6-20 кВ)	НН (0,22- 1 кВ)								Код организационной причины аварии	Код технической причины повреждения оборудования
1	1А	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31	32
_	нач.
_	изм.
_	нач.
_	изм.
нов.	нач.
нов.	изм.
	нач.
	изм.
И	ИТОГО по всем прекращениям передачи электрической энергии за отчетный период с учетом корректировок:										х	х	х											х				х	х	х	0;1
П	- по ограничениям, связанным с проведением ремонтных работ							П			х	х	х											х				х	х	х	0
А	- по аварийным ограничениям							А			х	х	х											х				х	х	х	0;1
А1	по аварийным ограничениям, учитываемых при расчете индикативных показателей надежности							А			х	х	х											х				х	х	х	1
В	- по внерегламентным отключениям							В			х	х	х											х				х	х	х	0;1
В1	по внерегламентным отключениям, учитываемых при расчете индикативных показателей надежности							В			х	х	х											х				х	х	х	1
И1	ИТОГО по прекращениям передачи электрической энергии, учитываемым при расчете индикативных показателей надежности с учетом корректировки:										х	х	х											х				х	х	х	1

____________________________________________________________________ _______

Должность Ф.И.О. Подпись

1) В корректирующей ведомости указываются в двух строках только те прекращения передачи электрической энергии, по которым вносятся изменения:

в первой строке, имеющей значение "нач." в столбце 1А, должны быть полностью повторены данные, предоставленные ранее в журнале учета данных первичной информации по соответствующим столбцам (если данные по прекращению передачи электрической энергии в журнале учета данных первичной информации ранее не предоставлялись или вносится дополнительная запись (строка) - должны быть проставлены нули или прочерки);

во второй строке, имеющей значение "изм." в столбце 1А, указываются скорректированные (измененные) данные.

В качестве номера дополнительной записи к указанному ранее в журнале учета данных первичной информации прекращению передачи электрической энергии электросетевая организация указывает номер данного прекращения передачи электрической энергии, дополненный новым номером через косую черту (к примеру, если прекращение передачи электрической энергии, данные по которому разделяются на несколько записей в корректировочной ведомости имело номер 123, то указывается 123/1, 123/2 и т.д.)

В качестве номера вновь выявленного прекращения передачи электрической энергии сетевая организация указывает "новый", "нов." или указывается номер предыдущего в хронологическом порядке прекращения передачи электрической энергии, дополненный новым номером через косую черту (к примеру, если предыдущее прекращение передачи электрической энергии имело номер 124, то указывается 124/1, 124/2 и т.д.)

2) В итоговых строках корректирующей ведомости должны быть указаны значения, получаемые по всем прекращениям передачи электрической энергии, произошедшим в отчетном месяце с учетом вносимых корректировок в корректировочной ведомости.

Форма 8.1.3 - Ведомость центров питания 35 кВ и ниже электросетевой организации (наименование) за ___ месяц ____ года

Под приборами учета, включенными в систему сбора и передачи данных на присоединениях к центрам питания 35 кВ и ниже сетевой организации понимаются приборы учета и средства передачи данных, позволяющие фиксировать время начала и окончания технологического нарушения (прекращения передачи электрической энергии) и передавать указанные данные не реже 1 раза в месяц в сетевую организацию.

____________________________________________________________________ _______

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 8.2 - Расчет индикативного показателя уровня надежности оказываемых услуг организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью на основе объема недоотпущенной электроэнергии вследствие полного (частичного) ограничения электроснабжения потребителей

__________________________________________________________________

Наименование электросетевой организации

N п/п	Наименование составляющей показателя	Метод определения
1	Объем недоотпущенной электроэнергии (Пенэс), МВт*час	Сумма произведений по столбцу 9 и столбцу 22 Формы 8.1 (Sстолбец 9 * столбец 22)

__________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись

(Образец)

Форма 8.3 - Расчет индикативного показателя уровня надежности оказываемых услуг для территориальных сетевых организаций и организацией по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей долгосрочный период регулирования начался после 2017 года.

N п/п	Наименование составляющей показателя	Метод определения
1	Максимальное за расчетный период регулирования число точек поставки электросетевой организации, шт.	В соответствии с заключенными договорами по передаче электроэнергии
2	Средняя продолжительность прекращения передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi), час.	сумма произведений по столбцу 9 и столбцу 14 Формы 8.1, деленная на значение пункта 1 Формы 8.3 (( столбец 9 * столбец 14) / пункт 1 Формы 8.3)
3	Средняя частота прекращений передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi), шт.	сумма по столбцу14 Формы 8.1 и деленная на значение пункта 1 Формы 8.3 ( столбец 14 Формы 8.1 / пункт 1 Формы 8.3)

Приложение N 9

к методическим указаниям

по расчету уровня надежности

и качества поставляемых товаров

и оказываемых услуг для организации

по управлению единой национальной

(общероссийской) электрической

сетью и территориальных

сетевых организаций

ГРУППЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ИМЕЮЩИХ СОПОСТАВИМЫЕ ДРУГ С ДРУГОМ ХАРАКТЕРИСТИКИ И (ИЛИ) УСЛОВИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СФОРМИРОВАННЫЕ ПО ПОКАЗАТЕЛЮ СРЕДНЕЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПЕРЕДАЧИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ ПОТРЕБИТЕЛЯМ УСЛУГ И ПОКАЗАТЕЛЮ СРЕДНЕЙ ЧАСТОТЫ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПЕРЕДАЧИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ ПОТРЕБИТЕЛЯМ УСЛУГ

Форма 9.1. Группы территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом характеристики и (или) условия деятельности, сформированные по показателю средней продолжительности прекращения передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi).

N пп	Группы территориальных сетевых организаций
1	ЛЭП <1> 7 500 км и более, доля КЛ менее 10 %, Средняя летняя температура 20 °С и более
2	ЛЭП 7 500 км и более, доля КЛ менее 10 %, Средняя летняя температура менее 20 °С, Число разъединителей и выключателей менее 25 000 шт.
3	ЛЭП 7 500 км и более, доля КЛ менее 10 %, Средняя летняя температура менее 20 °С, Число разъединителей и выключателей 25 000 шт. и более
4	ЛЭП 7 500 км и более, доля КЛ 10 % и более
5	ЛЭП 10 км и более и менее 7500 км, доля КЛ 30 % и более
6	ЛЭП 10 км и более и менее 7500 км, доля КЛ менее 30 %, Плотность менее 20 шт. /км, Число точек поставки менее 10 000 шт. <2>
7	ЛЭП 10 км и более и менее 7500 км, доля КЛ менее 30 %, Плотность менее 20 шт. /км, Число точек поставки 10 000 шт. и более
8	ЛЭП 10 км и более и менее 7500 км, доля КЛ менее 30 %, Плотность 20 шт. /км и более
9	ЛЭП менее 10 км

<1> ЛЭП - протяженность линий электропередачи территориальной сетевой организации в одноцепном выражении (при определении протяженности воздушных и кабельных линий электропередачи низкого напряжения учитываются только трехфазные участки линий), км;

Доля КЛ - доля кабельных линий электропередачи территориальной сетевой организации, рассчитываемая как отношение протяженности кабельных линий в одноцепном выражении к протяженности ЛЭП, %;

Число точек поставки - значение максимального за год числа точек поставки потребителей услуг территориальной сетевой организации, используемое для расчета показателей надежности и индикативных показателей надежности в соответствии с настоящими методическими указаниями, шт.;

Плотность - отношение числа точек поставки к ЛЭП, шт. /км;

Форма 9.2. Группы территориальных сетевых организаций, имеющих сопоставимые друг с другом характеристики и (или) условия деятельности, сформированные по показателю средней частоты прекращения передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi).

N п/п	Группы территориальных сетевых организаций
1	ЛЭП 7 500 км и более, доля КЛ менее 10 %
2	ЛЭП 7 500 км и более, доля КЛ 10 % и более
3	ЛЭП 3 000 км и более и менее 7 500 км, доля КЛ менее 15 %
4	ЛЭП 3 000 км и более и менее 7 500 км, доля КЛ 15 % и более
5	ЛЭП 100 км и более и менее 3 000 км, доля КЛ 35 % и более
6	ЛЭП 100 км и более и менее 3 000 км, доля КЛ менее 35 %
7	ЛЭП от 10 км и более и менее 100 км
8	ЛЭП менее 10 км

-------------------------------------------

*(1)> Не применяется в случае достижения неулучшаемых значений показателей

*(2) Если восстановление режима потребления электрической энергии потребителей услуг в рамках одного прекращения передачи электрической энергии происходило в разное время, то форма заполняется отдельно по каждому такому восстановлению.

Обзор документа

Планируется утвердить новые правила расчета уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электросетью и территориальных сетевых организаций.

Они применяются регулирующими органами при установлении долгосрочных тарифов, Минэнерго России при установлении базовых значений.

Кроме того, вносятся изменения в форму опубликования в Интернете решения об утверждении инвестиционной программы субъекта электроэнергетики.

Действующую методику (с учетом изменений) предложено признать утратившей силу.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Перепечатка

1. Общие положения

2. Показатели уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета их значений

3. Показатели уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета их значений

4. Порядок определения плановых и фактических значений показателей надежности и качества услуг

5. Порядок расчета обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг

6. Индикативные показатели уровня надежности оказываемых услуг электросетевыми организациями и порядок их расчета

ФОРМЫ,ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

Список изменяющих документов

Обзор документа

ФОРМЫ,
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ