Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 22 ноября 2023 г. № 821н "Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик" (документ не вступил в силу)
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 22 ноября 2023 г. № 821н
"Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик"
В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. № 580, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик".
2. Признать утратившими силу:
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 сентября 2018 г. № 592н "Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-аналитик" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 11 октября 2018 г., регистрационный № 52408);
пункт 7 Изменений, вносимых в некоторые профессиональные стандарты, утвержденные приказами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14 декабря 2018 г. № 807н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 9 января 2019 г., регистрационный № 53253).
3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.
Министр | А.О. Котяков |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 25 декабря 2023 г.
Регистрационный № 76611
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 22 ноября 2023 г. № 821н
Профессиональный стандарт
Бизнес-аналитик
+-------------------+
¦ 1204 ¦
+-------------------+
Регистрационный номер
I. Общие сведения
Деятельность по выявлению бизнес-проблем, выяснению
потребностей заинтересованных сторон, обоснованию решений +----------+
и обеспечению проведения изменений в организации ¦ 08.037 ¦
____________________________________________________________ +----------+
(наименование вида профессиональной деятельности) код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений |
---|
Группа занятий:
2421 | Аналитики систем управления и организации | - | - |
---|---|---|---|
(код ОКЗ1) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
70.22 | Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
---|---|
74.9 | Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки |
(код ОКВЭД2) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
---|---|---|---|---|---|
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
А | Работа с заинтересованными сторонами | 5 | Выявление заинтересованных сторон | А/01.5 | 5 |
Взаимодействие с заинтересованными сторонами | А/02.5 | 5 | |||
В | Обеспечение изменений в организации | 5 | Разработка требований к выбранному решению и управление ими | В/01.5 | 5 |
Подготовка к проведению изменений в организации | В/02.5 | 5 | |||
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений | В/03.5 | 5 | |||
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений | В/04.5 | 5 | |||
Мониторинг заинтересованных сторон | В/05.5 | 5 | |||
С | Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей | 5 | Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях | С/01.5 | 5 |
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей | С/02.5 | 5 | |||
D | Обоснование решений | 6 | Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей | D/01.6 | 6 |
Анализ, обоснование и выбор решения | D/02.6 | 6 | |||
Е | Управление бизнес-анализом | 7 | Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе | Е/01.7 | 7 |
Руководство бизнес-анализом | Е/02.7 | 7 | |||
F | Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации | 7 | Определение направлений развития организации | F/01.7 | 7 |
Разработка стратегии управления изменениями в организации | F/02.7 | 7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Работа с заинтересованными сторонами | Код | А | Уровень квалификации | 5 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО3 | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование | Выявление заинтересованных сторон | Код | А/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон |
---|---|
Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах | |
Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии | |
Анализ и классификация заинтересованных сторон | |
Необходимые умения | Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций | |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев | |
Производить анализ предметной области | |
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу, в том числе осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Моделировать объем и границы работ | |
Необходимые знания | Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Теория конфликтов | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Управление рисками | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Свободно распространяемое программное обеспечение, необходимое для обеспечения работ по бизнес-анализу, включая пакеты офисных приложений | |
Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование | Взаимодействие с заинтересованными сторонами | Код | А/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними |
---|---|
Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами | |
Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение) | |
Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон | |
Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами | |
Необходимые умения | Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций | |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
Оформлять результаты работ в виде электронных документов и работать с ними | |
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
Пользоваться инструментами (платформами) для организации онлайн-коммуникаций с заинтересованными сторонами | |
Необходимые знания | Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Теория конфликтов | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Управление рисками | |
Методы планирования деятельности организации | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Облачные сервисы | |
Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, в том числе сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры | |
Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Обеспечение изменений в организации | Код | В | Уровень квалификации | 5 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование | Разработка требований к выбранному решению и управление ими | Код | В/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Моделирование требований к решению |
---|---|
Формальное описание требований к решению | |
Верификация требований к решению | |
Валидация требований к решению | |
Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами | |
Необходимые умения | Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами | |
Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований | |
Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами | |
Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом | |
Производить анализ предметной области | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей | |
Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
Моделировать объем и границы работ | |
Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации | |
Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений | |
Необходимые знания | Языки и инструменты визуального моделирования |
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач для бизнес-анализа | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Инструменты, техники анализа предметной области, включая техники работы с требованиями, заинтересованными сторонами | |
Справочно-правовые системы | |
Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование | Подготовка к проведению изменений в организации | Код | В/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ готовности организации к проведению изменений |
---|---|
Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации | |
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
Производить анализ деятельности организации | |
Моделировать объем и границы работ | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Работать с государственными, отраслевыми базами данных нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации | |
Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
Управление рисками | |
Методы планирования деятельности организации | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Справочно-правовые системы | |
Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование | Мониторинг параметров проводимых в организации изменений | Код | В/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения |
---|---|
Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности) | |
Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями | |
Необходимые умения | Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими |
Собирать, классифицировать, систематизировать информацию и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Производить анализ предметной области | |
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
Разрабатывать показатели и производить оценку состояния организации | |
Производить анализ деятельности организации | |
Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Необходимые знания | Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями |
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации | |
Управление рисками | |
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Справочно-правовые системы | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
Наименование | Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений | Код | В/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ и оценка эффективности реализованного решения |
---|---|
Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей | |
Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения | |
Необходимые умения | Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением | |
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
Производить анализ деятельности организации | |
Работать с государственньми, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации | |
Управление рисками | |
Методы оценки эффективности решения | |
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Справочно-правовые системы | |
Свободно распространяемые сервисы и приложения для рабочей коммуникации, включая сервисы видеоконференций, электронные почтовые сервисы, мессенджеры | |
Другие характеристики | - |
3.2.5. Трудовая функция
Наименование | Мониторинг заинтересованных сторон | Код | В/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев "полномочия - заинтересованность - отношение" и уровня их вовлеченности |
---|---|
Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям "полномочия - заинтересованность - отношение" и степени их вовлеченности | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать степень участия заинтересованных сторон | |
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу | |
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением | |
Работать с государственными, отраслевыми базами нормативно-правового регулирования и внутренними базами данных организации | |
Необходимые знания | Теория заинтересованных сторон |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Теория конфликтов | |
Управление рисками | |
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Справочно-правовые системы | |
Другие характеристики | - |
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей | Код | С | Уровень квалификации | 5 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Старший бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование | Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях | Код | С/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ потребностей заинтересованных сторон |
---|---|
Анализ контекста | |
Необходимые умения | Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций | |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами | |
Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований | |
Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами | |
Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом | |
Анализировать качество информации для бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев | |
Производить анализ предметной области | |
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
Применять языки и приложения визуального моделирования для формализации различных аспектов анализируемого бизнеса и разрабатываемых решений | |
Моделировать объем и границы работ | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Управление рисками | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области | |
Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование | Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей | Код | С/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей |
---|---|
Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей | |
Формирование целевых показателей решений | |
Необходимые умения | Использовать техники выявления заинтересованных сторон |
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций | |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации для бизнес-анализа | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Производить анализ предметной области | |
Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности | |
Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Выполнять функциональную декомпозицию работ | |
Моделировать объем и границы работ | |
Пользоваться системами анализа и визуализации данных | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Языки визуального моделирования и программное обеспечение для визуального моделирования | |
Управление рисками | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая анализ данных | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Облачные сервисы | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Другие характеристики | - |
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Обоснование решений | Код | D | Уровень квалификации | 6 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Ведущий бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с разработкой и обоснованием решений |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.4.1. Трудовая функция
Наименование | Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей | Код | D/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выявление, сбор и анализ информации для бизнес-анализа для формирования возможных решений |
---|---|
Описание возможных решений | |
Необходимые умения | Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
Пользоваться системами анализа и визуализации данных | |
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
Моделировать объем и границы работ | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы и инструменты анализа данных | |
Необходимые знания | Языки и инструменты визуального моделирования |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Облачные сервисы | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Другие характеристики | - |
3.4.2. Трудовая функция
Наименование | Анализ, обоснование и выбор решения | Код | D/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений |
---|---|
Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений | |
Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью | |
Выбор решения для реализации в составе группы экспертов | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Производить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев | |
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей | |
Пользоваться системами анализа и визуализации данных | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Инструменты, техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, оценки решения, включая методы анализа данных | |
Другие характеристики | - |
3.5. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Управление бизнес-анализом | Код | Е | Уровень квалификации | 7 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Главный бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.5.1. Трудовая функция
Наименование | Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе | Код | Е/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение подхода к проведению бизнес-анализа |
---|---|
Определение подхода к работе с информацией для бизнес-анализа | |
Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами | |
Определение подхода к разработке различных типов требований | |
Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований | |
Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Управление рисками | |
Теория менеджмента | |
Управление ресурсами | |
Теория организационного развития | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Методика организации временем и управления им (тайм-менеджмент) | |
Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы | |
Другие характеристики | - |
3.5.2. Трудовая функция
Наименование | Руководство бизнес-анализом | Код | Е/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа |
---|---|
Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения | |
Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации | |
Разработка путей развития бизнес-анализа в организации | |
Необходимые умения | Использовать техники эффективных коммуникаций |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Производить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев | |
Пользоваться системами анализа и визуализации данных | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа | |
Разрабатывать бизнес-кейсы | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных | |
Необходимые знания | Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии |
Теория конфликтов | |
Управление рисками | |
Теория менеджмента | |
Управление ресурсами | |
Теория организационного развития | |
Теория систем | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент) | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы | |
Другие характеристики | - |
3.6. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации | Код | F | Уровень квалификации | 7 |
---|
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Главный бизнес-аналитик |
---|---|
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | - |
Дополнительные характеристики:
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
---|---|---|
ОКЗ | 2421 | Аналитики систем управления и организации |
ОКСО | 5.38.00.00 | Экономика и управление |
3.6.1. Трудовая функция
Наименование | Определение направлений развития организации | Код | F/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Оценка текущего состояния организации |
---|---|
Определение параметров будущего состояния организации | |
Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации | |
Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Разрабатывать бизнес-кейсы | |
Производить анализ деятельности организации | |
Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных | |
Пользоваться системами анализа и визуализации данных | |
Необходимые знания | Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями |
Методы сборы, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Инструменты, техники моделирования, анализа бизнес-ситуации и предметной области | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Управление рисками | |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент) | |
Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Стратегии управления изменениями | |
Языки и инструменты визуального моделирования | |
Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы | |
Другие характеристики | - |
3.6.2. Трудовая функция
Наименование | Разработка стратегии управления изменениями в организации | Код | F/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
---|
Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
---|---|---|---|---|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение цели и задач стратегических изменений в организации |
---|---|
Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации | |
Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации | |
Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации | |
Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации | |
Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями | |
Выбор стратегии в составе группы экспертов | |
Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации | |
Разработка планов реализации стратегических изменений в организации | |
Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации | |
Необходимые умения | Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами, в том числе с использованием инструментов (платформ) онлайн-коммуникаций |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать комплекс мероприятий по управлению ими | |
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами | |
Определять связи и зависимости между элементами информации для бизнес-анализа | |
Представлять информацию для бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами | |
Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации | |
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами | |
Применять IT-инструменты (приложения и платформы) для обеспечения работ по бизнес-анализу | |
Разрабатывать бизнес-кейсы | |
Производить анализ деятельности организации | |
Моделировать объем и границы работ | |
Моделировать текущее и будущее (желаемое) состояние организации | |
Отбирать, применять и адаптировать соответствующие методы, инструменты и техники анализа бизнес-ситуации и предметной области, включая методы анализа данных | |
Выбирать и обосновывать модели управления изменениями | |
Необходимые знания | Теория заинтересованных сторон |
Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями | |
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации для бизнес-анализа | |
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа | |
Методика организации и управления временем (тайм-менеджмент) | |
Стратегии управления изменениями | |
Способы оценки и основы обеспечения информационной безопасности в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Перспективные и существующие цифровые технологии и цифровые возможности для бизнеса в контексте предметной области и специфики деятельности организации | |
Возможности использования свободно распространяемого программного обеспечения в организации в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа | |
Инструменты, техники моделирования, оценки решения, анализа бизнес-ситуации и предметной области | |
Основанные на планах и на изменениях (гибкие) подходы к организации проектной работы | |
Управление рисками | |
Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
ФГБУ "ВНИИ труда" Минтруда России, город Москва | |
---|---|
Генеральный директор | Платыгин Дмитрий Николаевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 | НО "Международная ассоциация организаций финансово-экономического образования", город Москва |
---|---|
2 | НО Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва |
3 | НП "Ассоциация специалистов в области бизнес-анализа", город Москва |
------------------------------
1 Общероссийский классификатор занятий.
2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
------------------------------
Обзор документа
С 1 сентября 2024 г. до 1 сентября 2030 г. будет действовать новый профстандарт бизнес-аналитика, который заменит профстандарт 2018 г. Решено уточнить трудовые функции, квалификационные требования.